Saksankielinen asiakastuen edustaja Sarajevossa tai Tuzlassa
Teleperformance
Tue Teleperformancen asiakkaita saksaksi Sarajevossa tai Tuzlassa puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa. Työ on lähityötä, ja siihen kuuluu kokoaikainen koulutus.
Avaa
Gainwell Technologies kehittää digitaalisia ja pilvipohjaisia ratkaisuja ihmispalvelujen ja kansanterveyden ekosysteemille. Yhtiö työskentelee asiakkaiden kanssa kaikissa 50 Yhdysvaltain osavaltiossa terveydenhuollon hankkeissa, kuten Medicaid-järjestelmien modernisoinnissa, data-analytiikassa, palveluntarjoajapalveluissa ja apteekkiratkaisuissa. Sen työ yhdistää teknologian kansanterveyspalvelujen toteuttamiseen, terveydenhuollon hallintoon sekä terveyden ja yhteisöjen hyvinvoinnin parantamiseen tähtääviin toimiin.
Senior Business Analyst, BPM, koulutus ja LMS – Gainwell Technologies (etätyö, Texas)
Senior Business Analyst vastaa liiketoimintaprosessien mallintamisesta, LMS-koulutussisällöistä ja operatiivisesta valmiudesta Gainwell Technologiesilla. Tehtävä tukee terveydenhuollon ratkaisujen käyttöönottoja, sidosryhmien sitoutumista ja prosessien kehittämistä.
Yhdysvallat
Texas69 400 $ – 99 200 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiLiiketoiminta-analyytikkoKuvaus
- Luo, ylläpidä ja validoi nykytilan ja tavoitetilan prosessimalleja, työnkulkuja, dokumentaatiota ja niihin liittyviä materiaaleja
- Johda työpajoja ja työskentelytilaisuuksia sidosryhmien, aihealueiden asiantuntijoiden, tuotetiimien ja projektitiimien kanssa
- Kerää vaatimuksia, dokumentoi prosesseja ja arvioi toiminnallisia vaikutuksia
- Arvioi prosessien puutteita, riippuvuuksia, riskejä, datan kosketuspisteitä ja välillisiä seurauksia
- Ehdota parannuksia, jotka edistävät tehokasta toimintaa ja onnistuneita käyttöönottoja
- Tutki järjestelmädataa, SQL-poimintoja, tietokantojen suhteita ja liiketoimintaskenaarioita prosessien ja operatiivisen valmiuden validoimiseksi
- Pidä prosessidokumentaatio, koulutusmateriaalit ja valmiusresurssit hyväksyttyjen vaatimusten ja ratkaisusuunnitelmien mukaisina
- Tue käyttöönoton suunnittelua, sidosryhmien osallistamista, viestintää, käyttäjävalmiutta ja uusien prosessien omaksumista
- Hoida annetut tehtävät itsenäisesti, raportoi projektin edistymisestä ja riskeistä sekä noudata asetettuja määräaikoja
- Muunna prosessit, vaatimukset, järjestelmäominaisuudet ja toimintamenettelyt koulutus- ja valmiusresursseiksi
- Luo ja ylläpidä työohjeita, koulutusoppaita, prosessikarttoja, työnkulkudokumentaatiota, vakioituja toimintaohjeita ja käyttöönottoa tukevia materiaaleja
- Kirjaa roolikohtaiset työnkulut, käyttäjäoikeuksiin liittyvät näkökohdat, tietoturvavaikutukset ja koulutustarpeet
- Arvioi tuotokset selkeyden, johdonmukaisuuden, jäljitettävyyden, täsmällisyyden ja standardien noudattamisen perusteella
- Auta ylläpitämään mallipohjia, standardeja, uudelleenkäytettäviä aineistoja, opittuja kokemuksia ja tietovarastoja
- Tarjoa ohjausta, vertaisarviointia ja tiedon jakamista vähemmän kokeneille analyytikoille, mallintajille ja koulutushenkilöstölle
- Suorita muut annetut tehtävät
Vaatimukset
- Soveltuvan alan kandidaatin tutkinto tai vastaava koulutuksen ja työkokemuksen yhdistelmä
- Vähintään 6 vuoden kokemus liiketoiminta-analyysistä, prosessimallinnuksesta, operatiivisesta valmiudesta, koulutussisältöjen kehittämisestä, järjestelmien käyttöönotosta tai vastaavalta alalta
- Kokemusta prosessimallien, työnkulkudokumentaation, vakioitujen toimintaohjeiden, koulutusmateriaalien, työohjeiden ja muiden käyttöönottoa tukevien tuotosten laatimisesta
- Kyky fasilitoida keskusteluja liiketoiminnan sidosryhmien, aihealueiden asiantuntijoiden, asiakkaiden ja teknisten tiimien kanssa
- Taito muuntaa liiketoimintavaatimukset, järjestelmäominaisuudet ja toimintamenettelyt selkeäksi dokumentaatioksi ja koulutussisällöksi
- Kokemus terveydenhuollosta, Medicaid-ohjelmista, julkishallinnon toiminnasta tai vastaavista yritysympäristöistä katsotaan eduksi
- Todistettu kyky hallita samanaikaisia prioriteetteja, noudattaa määräaikoja ja tuottaa laadukasta työtä itsenäisesti
- Liiketoimintaprosessien analyysin, työnkulkujen suunnittelun ja prosessien kehittämisen menetelmien tuntemus
- Käytännön ymmärrys relaatiotietokannoista, tietorakenteista, tietojen välisistä suhteista ja järjestelmädatasta
- SQL-osaaminen perustasolta keskitasolle datan validointia, kyselyiden tulkintaa ja prosessivaikutusten analysointia varten
- Käyttäjäoikeuksien, tietoturvaroolien, käyttöoikeuksien ja pääsynvalvonnan tuntemus
- Vahvat analyyttiset, prosessikartoituksen, dokumentoinnin ja ongelmanratkaisun taidot
- Erinomaiset fasilitointi-, viestintä-, esitys- ja sidosryhmien osallistamistaidot
- Kyky jäsentää ja selittää monimutkaista tietoa selkeästi eri yleisöille
- Vahvat yhteistyötaidot liiketoiminnan, teknisten, projekti-, tuote- ja koulutustoimintojen välillä
- Jatkuva huomio yksityiskohtiin, laatuun, johdonmukaisuuteen ja jäljitettävyyteen
- Sopeutumiskyky muuttuviin prioriteetteihin sekä valmius tukea prosessien kehittämistä, käyttöönottoa, käyttäjävalmiutta ja muutoksen omaksumista
- Valmius matkustaa tarvittaessa asiakkaiden tai tiimien tukemiseksi
- Videokameran käyttö on pakollista haastatteluissa ja perehdytyksen ensimmäisellä viikolla
- Seulonnan aikana vaaditaan valokuva rekrytoinnin aikaisen henkilöllisyyden varmistamiseksi
- Seulontoihin, haastatteluihin ja kokouksiin vaaditaan luotettava internet-yhteys ja rauhallinen tila
- Tekoälytyökalujen, virtuaalitaustojen, suodattimien ja muiden visuaalisten tehosteiden käyttö ei ole sallittua haastatteluissa
Edut
- Joustavat työjärjestelyt
- Oppimis- ja urakehitysmahdollisuudet
- Antelias joustava lomakäytäntö
- 401(k)-eläkesuunnitelma työnantajan vastaavalla maksulla
- Kattava terveydenhuolto
- Koulutustuki
- Johtamis- ja teknisen kehityksen akatemiat
- Videokamerat tarjotaan tai niiden käyttöä edellytetään haastatteluissa ja alkuvaiheen perehdytyksessä
- Etätyö on mahdollista useimmista Yhdysvaltojen osavaltioista ja territorioista
Samankaltaiset työpaikat
Asiakashallinnan johtaja
CodaMetrixYhdysvallat175 000 $ – 200 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiJohda CodaMetrixin suurasiakastiimejä, jotka tukevat AI-pohjaista lääketieteellisen koodauksen alustaa käyttäviä terveydenhuoltojärjestelmiä. Vastaa asiakkuuksien säilyttämisestä ja kasvusta, onnistuneista käyttöönotosta sekä asiakastyytyväisyydestä.
Avaa
Asiakaspalveluedustaja, aamuvuoro
GXO Logistics, Inc.Yhdysvallat
Washington24 $ / tunti
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastukiKoordinoi varaston työtehtäviä, varastoa, rahtikirjauksia ja asiakastilauksia. Tue GXO Logisticsin toimitusketjun toimintaa aamuvuorossa.
Avaa
Kirurgisten innovaatioiden aluepäällikkö, selkäranka
Johnson & JohnsonYhdysvallat
Massachusetts
Pohjois-Dakota114 000 $ – 182 850 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiJohda DePuy Synthesin selkärankainnovaatioiden kenttämyyntiä ja laadi strategioita tuotelanseerauksiin sekä tuotevalikoiman kasvuun. Kouluta kirurgeja ja tue kirurgisten ja digitaalisten teknologioiden käyttöönottoa.
Avaa
Biologisten tuotteiden asiakkuuspäällikkö – New Jersey
Smith+NephewYhdysvallat
New Jersey80 000 $ – 100 000 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiMyy Smith+Nephew’n haavanhoidon biologisia tuotteita sairaaloille, haavahoitokeskuksille ja yksityisvastaanotoille vastuualueellasi. Perehdytä terveydenhuollon ammattilaisia, rakenna asiakassuhteita ja kasvata Santylin, Iodosorbin ja muiden tuotteiden myyntiä.
Avaa
Henkilövakuutusten asiakkuuspäällikkö
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
Vastaat asiakassuhteista riippumattomassa vakuutusmeklariliikkeessä ja neuvot yksityis- ja pienyritysasiakkaita. Käsittelet korvausasioita ja suunnittelet asiakkaiden tarpeisiin sopivia vakuutusratkaisuja.
Avaa
Vanhempi digitaalisen markkinoinnin asiakkuusstrategi (etätyö Yhdysvalloissa)
New EngenYhdysvallat
Kalifornia
Colorado
Florida
Illinois
Michigan
Missouri
NevadaNew Jersey
New York
Pohjois-Carolina
Oregon
Pennsylvania
Etelä-Carolina
TennesseeTexas
VirginiaWashington
Wisconsin70 000 $ – 80 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyyntiTuet New Engenin asiakkuuksia koordinoimalla kampanjoiden työnkulkuja, luovan sisällön testauksia, tulosanalyysejä, raportointia ja toimitettavia aineistoja. Teet etätyötä Yhdysvalloista käsin yhteistyössä asiakkuus- ja luovien tiimien kanssa, jotta projektit etenevät suunnitellusti ja kampanjoiden tulokset paranevat.
Avaa
Asiakkuuspäällikkö, puhe- ja tekoälyratkaisut
GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KGKasvata GRUNDIGin asiakaskuntaa ja hanki uutta liiketoimintaa puhe- ja tekoälyratkaisuille. Työ on etätyötä Saksasta, ja siihen kuuluu noin 50 % matkustamista myyntialueella.
Avaa
Paikallisen liikuntakehityksen päällikkö
Ville de Saint-Ouen-sur-Seine
Johtaa paikallista liikuntapolitiikkaa ja tukee Saint-Ouen-sur-Seinen kaupungin yhdistyksiä. Vastaa tiimin toiminnasta, hallinnosta ja talousarviosta sekä antaa strategista neuvontaa kaupungin johdolle.
Avaa
Vanhempi juristi, kaupalliset asiat ja tuotteet
Misfits Market1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriElintarvikkeet ja juomatVerkkokauppaYhteiskunnallinen vaikutusYhdysvallat175 000 $ – 210 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiJohtava lakimiesNeuvo Misfits Marketin kestävää ruoan verkkokauppaa kaupallisissa kumppanuuksissa, tuoteasioissa, tietosuojassa ja sääntelykysymyksissä. Tue yhtiön hallinnointia ja strategisia liiketoimia.
Avaa