„Gainwell Technologies“ kuria skaitmeninius ir debesijos sprendimus žmogiškųjų paslaugų bei visuomenės sveikatos ekosistemai. Įmonė bendradarbiauja su klientais visose 50-yje JAV valstijų įgyvendinant sveikatos priežiūros iniciatyvas, įskaitant „Medicaid“ sistemų modernizavimą, duomenų analizę, paslaugų teikėjams skirtas paslaugas ir vaistinių sprendimus. Jos veikla susieja technologijas su visuomenės sveikatos paslaugų teikimu, sveikatos priežiūros administravimu ir pastangomis gerinti sveikatos rodiklius bei bendruomenių gerovę.
Vyresnysis verslo analitikas, BPM, mokymai ir LMS – Gainwell Technologies (nuotolinis darbas, Teksasas)
Vyresnysis verslo analitikas įmonėje „Gainwell Technologies“ bus atsakingas už verslo procesų modeliavimą, LMS mokymų turinį ir veiklos parengtį. Šis vaidmuo padeda įgyvendinti sveikatos priežiūros sprendimus, įtraukti suinteresuotąsias šalis ir tobulinti procesus.
Aprašymas
- Kurkite, prižiūrėkite ir tikrinkite esamos bei būsimos būsenos procesų modelius, darbo eigas, dokumentaciją ir susijusią medžiagą
- Vadovaukite seminarams ir darbo susitikimams su suinteresuotosiomis šalimis, dalykiniais ekspertais, produktų ir projektų komandomis
- Rinkite reikalavimus, dokumentuokite procesus ir vertinkite veiklos poveikį
- Vertinkite procesų spragas, priklausomybes, rizikas, duomenų sąlyčio taškus ir tolesnes pasekmes
- Siūlykite patobulinimus, skatinančius efektyvią veiklą ir veiksmingą diegimą
- Analizuokite sistemos duomenis, SQL išrašus, duomenų bazių ryšius ir verslo scenarijus, kad patikrintumėte procesus ir veiklos parengtį
- Užtikrinkite, kad procesų dokumentacija, mokymo medžiaga ir parengties ištekliai atitiktų patvirtintus reikalavimus bei sprendimų projektus
- Padėkite planuoti diegimą, įtraukti suinteresuotąsias šalis, komunikuoti, užtikrinti naudotojų pasirengimą ir naujų procesų priėmimą
- Savarankiškai atlikite paskirtą darbą, teikite informaciją apie projekto eigą ir rizikas bei laikykitės nustatytų terminų
- Paverskite procesus, reikalavimus, sistemos galimybes ir procedūras mokymo bei parengties ištekliais
- Kurkite ir prižiūrėkite darbo priemones, mokymo vadovus, procesų žemėlapius, darbo eigų dokumentaciją, standartines veiklos procedūras ir įgalinimo medžiagą
- Dokumentuokite konkrečioms pareigoms pritaikytas darbo eigas, naudotojų prieigos aspektus, saugumo poveikį ir mokymo poreikius
- Vertinkite rezultatus pagal aiškumą, nuoseklumą, atsekamumą, tikslumą ir atitiktį standartams
- Padėkite prižiūrėti šablonus, standartus, pakartotinai naudojamus išteklius, įgytas pamokas ir žinių saugyklas
- Teikite konsultacijas, tarpusavio peržiūrą ir dalykitės žiniomis su mažiau patyrusiais analitikais, modeliuotojais ir mokymų darbuotojais
- Atlikite kitas paskirtas užduotis
Reikalavimai
- Susijusios srities bakalauro laipsnis arba lygiavertis išsilavinimo ir patirties derinys
- Ne mažesnė kaip 6 metų patirtis verslo analizės, procesų modeliavimo, veiklos parengties, mokymų kūrimo, sistemų diegimo ar susijusioje srityje
- Patirtis kuriant procesų modelius, darbo eigų dokumentaciją, standartines veiklos procedūras, mokymo medžiagą, darbo priemones ir kitus įgalinimo rezultatus
- Gebėjimas fasilituoti pokalbius su verslo suinteresuotosiomis šalimis, dalykiniais ekspertais, klientais ir techninėmis komandomis
- Gebėjimas verslo reikalavimus, sistemos galimybes ir veiklos procedūras paversti aiškia dokumentacija bei mokymo turiniu
- Patirtis sveikatos priežiūros, Medicaid, viešojo sektoriaus veiklos ar panašioje įmonės aplinkoje būtų privalumas
- Įrodyta gebėjimas valdyti konkuruojančius prioritetus, laikytis terminų ir savarankiškai atlikti kokybišką darbą
- Verslo procesų analizės, darbo eigų projektavimo ir procesų tobulinimo metodų išmanymas
- Praktinis reliacinių duomenų bazių, duomenų struktūrų, duomenų ryšių ir sistemos duomenų supratimas
- Nuo pagrindinių iki vidutinių SQL įgūdžių, reikalingų duomenims tikrinti, užklausoms interpretuoti ir procesų poveikiui analizuoti
- Naudotojų prieigos, saugumo vaidmenų, leidimų ir prieigos kontrolės išmanymas
- Stiprūs analitiniai, procesų žemėlapių sudarymo, dokumentavimo ir problemų sprendimo gebėjimai
- Puikūs fasilitavimo, bendravimo, pristatymo ir suinteresuotųjų šalių įtraukimo įgūdžiai
- Gebėjimas aiškiai struktūruoti ir paaiškinti sudėtingą informaciją skirtingoms auditorijoms
- Stiprūs bendradarbiavimo įgūdžiai dirbant su verslo, techninėmis, projektų, produktų ir mokymų funkcijomis
- Nuolatinis dėmesys detalėms, kokybei, nuoseklumui ir atsekamumui
- Gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančių prioritetų ir noras prisidėti prie procesų tobulinimo, diegimo, naudotojų parengties ir pokyčių priėmimo
- Pasirengimas prireikus keliauti siekiant padėti klientams ar komandoms
- Per pokalbius ir pirmąją orientacijos savaitę vaizdo kameros yra privalomos
- Atrankos metu reikalinga nuotrauka, skirta patikrai viso įdarbinimo proceso metu
- Atrankoms, pokalbiams ir susitikimams būtinas patikimas interneto ryšys bei rami aplinka
- Per pokalbius neleidžiama naudoti DI įrankių, virtualių fonų, filtrų ar kitų vaizdinių patobulinimų
Privalumai
- Lanksčios darbo sąlygos
- Mokymosi ir karjeros tobulėjimo galimybės
- Dosni lanksčių atostogų politika
- 401(k) planas su darbdavio įmokomis
- Visapusiškas sveikatos draudimas
- Parama mokslams
- Lyderystės ir techninio tobulėjimo akademijos
- Vaizdo kameros suteikiamos arba jų naudojimas privalomas per pokalbius ir pradinę orientaciją
- Nuotolinis darbas galimas iš daugelio JAV valstijų ir teritorijų