Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies udvikler digitale og cloudbaserede løsninger til økosystemet inden for sociale ydelser og folkesundhed. Virksomheden samarbejder med kunder i alle 50 amerikanske delstater om sundhedsinitiativer, herunder modernisering af Medicaid-systemer, dataanalyse, tjenester til sundhedsudbydere og apoteksløsninger. Arbejdet forbinder teknologi med folkesundhedsindsatser, administration af sundhedsvæsenet samt tiltag, der skal forbedre sundhedsresultater og trivsel i lokalsamfund.

Senior forretningsanalytiker inden for BPM, uddannelse og LMS – Gainwell Technologies (fjernarbejde, Texas)

Senior forretningsanalytiker med ansvar for modellering af forretningsprocesser, LMS-uddannelsesindhold og operationel beredskab hos Gainwell Technologies. Rollen understøtter implementering af sundhedsløsninger, interessenters ibrugtagning og procesforbedring.

Beskrivelse

  • Oprette, vedligeholde og validere procesmodeller, arbejdsgange, dokumentation og relateret materiale for nuværende og fremtidig tilstand
  • Lede workshops og arbejdssessioner med interessenter, fageksperter, produktteams og projektteams
  • Indsamle krav, dokumentere processer og vurdere operationelle effekter
  • Vurdere procesmangler, afhængigheder, risici, databerøringspunkter og efterfølgende konsekvenser
  • Foreslå forbedringer, der fremmer effektive driftsforhold og vellykkede implementeringer
  • Undersøge systemdata, SQL-udtræk, databaseforbindelser og forretningsscenarier for at validere processer og operationel beredskab
  • Holde procesdokumentation, uddannelsesmateriale og beredskabsressourcer på linje med godkendte krav og løsningsdesign
  • Understøtte implementeringsplanlægning, interessentengagement, kommunikation, brugerberedskab og ibrugtagning af nye processer
  • Håndtere tildelt arbejde selvstændigt, rapportere projektets fremskridt og risici samt overholde fastsatte deadlines
  • Omsætte processer, krav, systemfunktioner og procedurer til uddannelses- og beredskabsressourcer
  • Oprette og vedligeholde arbejdsvejledninger, uddannelsesguider, proceskort, arbejdsgangsdokumentation, standardprocedurer og materiale til implementering
  • Dokumentere rollespecifikke arbejdsgange, overvejelser om brugeradgang, sikkerhedseffekter og uddannelsesbehov
  • Evaluere leverancer med hensyn til klarhed, konsistens, sporbarhed, nøjagtighed og overholdelse af standarder
  • Bidrage til at vedligeholde skabeloner, standarder, genanvendelige aktiver, erfaringsopsamlinger og vidensdatabaser
  • Give vejledning, fagfællebedømmelse og videndeling til mindre erfarne analytikere, modellerere og medarbejdere inden for uddannelse
  • Udføre yderligere opgaver efter behov

Krav

  • Bachelorgrad inden for et relevant fagområde eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring
  • Mindst 6 års erfaring med forretningsanalyse, procesmodellering, operationel beredskab, udvikling af uddannelse, systemimplementering eller et relateret område
  • Erfaring med at udarbejde procesmodeller, arbejdsgangsdokumentation, standardprocedurer, uddannelsesmateriale, arbejdsvejledninger og andre implementeringsleverancer
  • Evne til at facilitere samtaler med forretningsinteressenter, fageksperter, kunder og tekniske teams
  • Evne til at omsætte forretningskrav, systemfunktioner og driftsprocedurer til tydelig dokumentation og uddannelsesindhold
  • Erfaring fra sundhedssektoren, Medicaid, offentlig drift eller sammenlignelige virksomhedsmiljøer foretrækkes
  • Dokumenteret evne til at håndtere konkurrerende prioriteter, overholde deadlines og selvstændigt levere arbejde af høj kvalitet
  • Kendskab til analyse af forretningsprocesser, design af arbejdsgange og metoder til procesforbedring
  • Praktisk forståelse af relationsdatabaser, datastrukturer, datarelationer og systemdata
  • Grundlæggende til mellemniveau SQL-kompetencer til datavalidering, fortolkning af forespørgsler og analyse af proceseffekter
  • Kendskab til brugeradgang, sikkerhedsroller, tilladelser og adgangskontroller
  • Stærke analytiske evner samt kompetencer inden for proceskortlægning, dokumentation og problemløsning
  • Fremragende evner inden for facilitering, kommunikation, præsentation og interessentengagement
  • Evne til at strukturere og forklare komplekse oplysninger tydeligt for forskellige målgrupper
  • Stærke samarbejdsevner på tværs af forretnings-, tekniske, projekt-, produkt- og uddannelsesfunktioner
  • Vedvarende fokus på detaljer, kvalitet, konsistens og sporbarhed
  • Evne til at tilpasse sig skiftende prioriteter og støtte arbejde med procesforbedring, implementering, brugerberedskab og forandringsimplementering
  • Villighed til at rejse efter behov for at støtte kunder eller teams
  • Videokameraer er påkrævet under interviews og i den første introduktionsuge
  • Et foto er påkrævet under screeningen til verificering under rekrutteringen
  • Stabil internetforbindelse og rolige omgivelser er påkrævet til screeninger, interviews og møder
  • AI-værktøjer, virtuelle baggrunde, filtre og andre visuelle forbedringer er ikke tilladt under interviews

Fordele

  • Fleksible arbejdsordninger
  • Muligheder for læring og karriereudvikling
  • Generøs fleksibel ferieordning
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
  • Omfattende sundhedsdækning
  • Uddannelsesstøtte
  • Akademier for ledelses- og teknisk udvikling
  • Videokameraer stilles til rådighed eller kræves til interviews og den indledende introduktion
  • Fjernarbejde er muligt fra de fleste steder og territorier i USA

Relaterede job

Verizon

Senior Distinguished Engineer inden for maskinlæring og AI

Verizon

Led arbejdet med agentbaseret AI, store sprogmodeller og propensity-modellering for Verizons telekunder. Forbedr personalisering og kundefastholdelse med maskinlæring i produktion.

Åbn
E

Ekspert i datavidenskab, opdagelse af svindelrisiko hos Experian (fjernarbejde, USA)

Experian

Udvikl og evaluer maskinlæringsmodeller og prædiktive features til at opdage svindel og identitetsrisiko hos Experian. Rollen bruger Python og PySpark og understøtter implementering i batch-, retrospektive og realtidsbaserede beslutningssystemer.

Åbn
Signature Aviation

Junior data scientist inden for forecasting og machine learning — Signature Aviation

Signature Aviation

Udvikl løsninger til forecasting og machine learning for Signature Aviations globale netværk af terminaler til privatfly. Brug handlingsorienteret analyse til at forbedre driften, bemandingsplanlægningen og indtægterne.

Åbn
Zoox

Maskinlæringsingeniør, 3D-sensorsimulering

Zoox

Udvikl maskinlæringsmodeller og syntetiske sensordata til Zoox’ flåde af selvkørende køretøjer. Forbedr simulering af lidar, radar og kameraer med 3D-rekonstruktion og generative metoder.

Åbn
Snowflake

AI-softwareingeniør, Snowflake — hybrid i Toronto

Snowflake

Byg tjenester til modelafvikling, RAG og AI i Snowflakes datacloud til virksomheder. Hybridstillingen er baseret i Toronto og fokuserer på skalerbare systemer, der bruges af organisationer verden over.

Åbn