Staffing For Doctors, ABD merkezli bir sağlık personeli şirketi olarak sağlık kuruluşlarını HIPAA eğitimi almış, uzmanlık alanına uygun sanal tıbbi asistanlar ve klinik destek profesyonelleriyle buluşturur. Uzaktan çalışan ekipleri; çeşitli uzmanlık alanlarında randevu planlama, elektronik sağlık kayıtlarının dokümantasyonu, dosyalama, ön onay işlemleri, hasta iletişimi ve diğer idari ve klinik iş akışlarında sağlık kuruluşlarına destek olur. Şirket; uyumluluk, güvenli veri işleme ve yapılandırılmış işe alıştırma süreçlerine odaklanarak personel temini, portal ve müşteri destek süreçleri aracılığıyla sağlık kuruluşlarına hizmet sunar.
İki Dilli Kişisel Yaralanma Dosya Kabul Uzmanı - Brezilya'dan Uzaktan Çalışma
Brezilya'dan Kaliforniya'daki kişisel yaralanma hukuk firmasına destek veren, uzaktan ve tam zamanlı dosya kabul uzmanı. İngilizce ve İspanyolca dillerinde müşteri kabulü, talepler, tıbbi kayıtlar ve dava belgelerini yönetin.
Açıklama
- İngilizce ve İspanyolca dillerinde empatik ve kapsamlı müşteri kabul görüşmeleri gerçekleştirin
- Dosyaları firmanın kriterlerine göre değerlendirin ve yeni müşteri kayıtlarını tamamlayın
- Hukuki ve sigorta taleplerini gecikmeden başlatın
- İlk bildirimleri ve destekleyici belgeleri doğru şekilde sunun
- Tıbbi kayıtları, faturaları ve tedavi belgelerini talep edin, izleyin ve takip edin
- Güncellemeler sağlayarak, soruları yanıtlayarak ve müşteri ilişkilerini güçlendirerek müşterilerin birincil iletişim noktası olun
- Günlük idari görevleri koordine edin, müşteri dosyalarını güncel tutun, son tarihleri izleyin ve dijital kayıtları düzenleyin
- Müşteri iletişimlerini, notlarını ve belgelerini Filevine ile diğer EMR dışı sistemlere doğru şekilde kaydedin
Gereksinimler
- ABD merkezli bir kişisel yaralanma hukuk firmasında dosya kabulü veya dosya yönetimi alanında en az iki yıl deneyim
- Empatik ve profesyonel bir telefon iletişimi tarzıyla birlikte akıcı İngilizce ve İspanyolca iletişim becerileri
- Uygulamalı Filevine deneyimi özellikle tercih edilir
- AdvancedMD (EMR/EHR) ve RingCentral deneyimi tercih edilir
- Dropbox, Google Workspace, Microsoft Office/Outlook ve Monday.com araçlarını çalışma düzeyinde kullanabilme
- Pazartesi-Cuma günleri 08.00-17.00 PST arasında tam zamanlı çalışma uygunluğu
- Üstün dikkat, organizasyon ve çoklu görev becerileri; gizlilik ve HIPAA uyumluluğuna bağlılık
- Güvenilir internet erişimi, yedek güç ve internet çözümleri ile sessiz ve profesyonel bir ev çalışma alanı