Staffing For Doctors adalah perusahaan penempatan tenaga kesehatan berbasis di Amerika Serikat yang menghubungkan praktik medis dengan asisten medis virtual dan tenaga profesional pendukung klinis yang telah dilatih tentang HIPAA serta disesuaikan dengan bidang spesialisasi. Tim jarak jauhnya membantu praktik medis dalam penjadwalan, dokumentasi EHR, pembuatan bagan medis, otorisasi sebelumnya, komunikasi dengan pasien, serta alur kerja administratif dan klinis lainnya di berbagai bidang spesialisasi. Perusahaan ini berfokus pada kepatuhan, penanganan data yang aman, dan orientasi terstruktur, serta melayani praktik medis melalui proses penempatan tenaga kerja, portal, dan dukungan pelanggannya.
Spesialis Penerimaan Klien Cedera Pribadi Dwibahasa – Jarak Jauh di Brasil
Spesialis penerimaan klien penuh waktu dan bekerja jarak jauh, mendukung firma hukum cedera pribadi California dari Brasil. Menangani penerimaan klien dwibahasa, klaim, rekam medis, dan dokumentasi perkara dalam bahasa Inggris dan Spanyol.
Deskripsi
- Melakukan wawancara penerimaan klien yang penuh empati dan menyeluruh dalam bahasa Inggris dan Spanyol
- Menilai perkara berdasarkan kriteria firma dan menyelesaikan pendaftaran klien baru
- Memulai klaim hukum dan asuransi tanpa penundaan
- Mengajukan pemberitahuan awal dan dokumentasi pendukung secara akurat
- Meminta, memantau, dan menindaklanjuti rekam medis, tagihan, serta dokumentasi perawatan
- Menjadi kontak utama klien dengan memberikan pembaruan, menjawab pertanyaan, dan memperkuat hubungan dengan klien
- Mengoordinasikan tugas administratif harian, menjaga berkas klien tetap terkini, memantau tenggat waktu, dan menata rekaman digital
- Mencatat komunikasi, catatan, dan dokumentasi klien secara akurat di Filevine dan sistem non-EMR lainnya
Persyaratan
- Pengalaman setidaknya dua tahun mendukung firma hukum cedera pribadi berbasis AS dalam penerimaan klien atau pengelolaan perkara
- Kemampuan komunikasi bahasa Inggris dan Spanyol yang fasih, disertai sikap profesional dan penuh empati saat menelepon
- Pengalaman langsung menggunakan Filevine sangat diutamakan
- Pengalaman menggunakan AdvancedMD (EMR/EHR) dan RingCentral diutamakan
- Kemampuan kerja dengan Dropbox, Google Workspace, Microsoft Office/Outlook, dan Monday.com
- Bersedia bekerja penuh waktu dari Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 17.00 PST
- Perhatian yang sangat baik terhadap detail, kemampuan organisasi, multitugas, kerahasiaan, dan kepatuhan terhadap HIPAA
- Akses internet yang andal, cadangan listrik dan internet, serta ruang kerja rumahan yang tenang dan profesional