ABC Fitness; spor salonları, fitness stüdyoları, kişisel antrenörler ve diğer sağlıklı yaşam işletmeleri için SaaS platformları geliştirir. Ürünleri; spor salonu ve üye yönetimi, kişisel antrenman ve üye etkileşimi gibi temel operasyonları destekleyerek farklı büyüklükteki fitness kuruluşlarının işlerini yürütmesine ve müşterilerine daha etkili hizmet sunmasına yardımcı olur.
ABC Fitness'te Ürün Müdürü, Faturalandırma ve Tahsilat — Amerika Birleşik Devletleri'nde Uzaktan
ABC Fitness'in küresel fitness yönetim yazılımı için faturalandırma, ödemeler, abonelikler ve tahsilat stratejisine liderlik edin. Veriye dayalı ürün kararlarıyla ödeme geri kazanımını, müşteri bağlılığını, ürün kullanımını ve işletmeci gelirlerini geliştirin.
Açıklama
- Faturalandırma ve Tahsilat için uzun vadeli vizyonu, stratejiyi ve birden fazla çeyreği kapsayan yol haritasını oluşturun
- Öncelikleri belirlerken müşteri değerini, geliri, riski ve mühendislik karmaşıklığını dengeleyin
- İşletmeci geri bildirimleri, rekabet araştırmaları ve ürün analitiği yoluyla müşteri ve pazar içgörüleri geliştirin
- Mühendislik, Tasarım, Veri Bilimi, Finans, Hukuk, Uyumluluk, Müşteri Başarısı ve pazara açılma ekipleriyle iş birliği yapın
- Abonelikleri, yinelenen ödemeleri, faturalamayı, gecikmiş ödeme süreçlerini, bildirimleri, ödeme geri kazanımını ve otomasyonu geliştirin
- Ürün metriklerini belirleyin; kararları yönlendirmek için deneylerden ve analitikten yararlanın
- Ödeme başarısı, istem dışı müşteri kaybı, geri kazanım, kullanım ve maliyet verimliliği üzerindeki etkileri değerlendirin
- Spor salonu işletmecileri ve üyeleri için güvenilir faturalandırma ve tahsilat deneyimleri oluşturun
Gereksinimler
- En az 10 yıllık ürün yönetimi deneyimi
- Karmaşık ürünleri stratejik tanımlamadan lansmana kadar sahiplenmiş olma
- Ödemeler, faturalandırma, fintech, SaaS abonelikleri, ticaret veya ilgili bir alanda deneyim
- Güçlü müşteri empatisi, iş muhakemesi ve analitik beceri
- Belirsiz sorunları ölçülebilir sonuçlara sahip odaklı ürün girişimlerine dönüştürme becerisi
- Teknik ve teknik olmayan işlevler arasında liderlik deneyimi
- Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- Abonelik faturalandırması, gecikmiş ödeme süreçleri veya ödeme geri kazanımı, ödeme yönlendirme, risk ve dolandırıcılık, API tabanlı platformlar ya da veri ve yapay zekâ destekli ürünler hakkında bilgi özellikle değerlidir
Yan Haklar
- Açık ücretli izin politikası
- Üç aylık Bağlantıyı Kesme Günleri
- Ebeveynlik ve evcil hayvan ebeveynliği izni
- Üç aylık En İyi Yaşam fitness geri ödemesi
- Sağlık, diş ve göz sigortası kapsamı
- Çalışan Destek Programı
- Çalışan ve 16 yaş üzeri en fazla dört bakmakla yükümlü olduğu kişi için premium Calm uygulaması aboneliği
- Uygun durumlarda bonuslar, komisyonlar, hisse senedi veya diğer teşvik programları
- Sürekli öğrenme, mentorluk ve mesleki gelişim fırsatları