ABC Fitness ontwikkelt SaaS-platforms voor sportscholen, fitnessstudio’s, personal trainers en andere bedrijven in de wellnesssector. De producten ondersteunen belangrijke bedrijfsprocessen, zoals het beheer van sportscholen en leden, personal training en ledenbetrokkenheid. Zo helpen ze fitnessorganisaties van verschillende omvang hun bedrijf efficiënter te runnen en hun klanten beter van dienst te zijn.
Productmanager Abonnementen en Incasso bij ABC Fitness – Op afstand in de Verenigde Staten
Geef richting aan de strategie voor facturering, betalingen, abonnementen en incasso voor de wereldwijde fitnessmanagementsoftware van ABC Fitness. Verbeter betalingsherstel, klantbehoud, productgebruik en omzet van exploitanten met datagedreven productbeslissingen.
Canada
Verenigde Staten$ 132.000 – $ 165.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorLeadVereiste Taal: EngelsFacturatiespecialistBeschrijving
- Bepaal de langetermijnvisie, strategie en roadmap voor meerdere kwartalen voor facturering en incasso
- Breng klantwaarde, omzet, risico en technische complexiteit in evenwicht bij het stellen van prioriteiten
- Ontwikkel inzicht in klanten en de markt via feedback van exploitanten, concurrentieonderzoek en productanalyses
- Werk samen met teams voor Engineering, Design, Data Science, Finance, Legal, Compliance, Customer Success en go-to-market
- Verbeter abonnementen, terugkerende betalingen, facturering, betalingsherinneringen, meldingen, betalingsherstel en automatisering
- Stel productmetrics vast en gebruik experimenten en analyses om beslissingen te onderbouwen
- Beoordeel de effecten op betalingssucces, onvrijwillige uitstroom, herstel, gebruik en kostenefficiëntie
- Creëer betrouwbare ervaringen voor facturering en incasso voor sportschoolexploitanten en hun leden
Vereisten
- Minimaal 10 jaar ervaring in productmanagement
- Aantoonbare verantwoordelijkheid voor complexe producten, van strategische definitie tot lancering
- Achtergrond in betalingen, facturering, fintech, SaaS-abonnementen, commerce of een aanverwant vakgebied
- Sterke klantgerichtheid, zakelijk inzicht en analytisch vermogen
- Vermogen om onduidelijke uitdagingen te vertalen naar gerichte productkeuzes met meetbare resultaten
- Ervaring met leidinggeven over technische en niet-technische functies heen
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Kennis van abonnementsfacturering, betalingsherinneringen of betalingsherstel, betalingsroutering, risico en fraudepreventie, API-gebaseerde platforms of datagedreven en AI-ondersteunde producten is bijzonder waardevol
Voordelen
- Open beleid voor betaald verlof
- Elk kwartaal Days of Disconnect
- Ouderschapsverlof en pawternityverlof
- Elk kwartaal vergoeding voor fitness in het kader van Best Life
- Dekking voor medische zorg, tandzorg en oogzorg
- Employee Assistance Program
- Premium Calm-abonnement voor de medewerker en maximaal vier gezinsleden ouder dan 16 jaar
- Bonussen, commissies, aandelen of andere stimuleringsprogramma's waar van toepassing
- Doorlopende mogelijkheden voor leren, mentorschap en professionele ontwikkeling