تطوّر ABC Fitness منصات برمجية كخدمة لصالات الألعاب الرياضية واستوديوهات اللياقة البدنية والمدربين الشخصيين وغيرهم من شركات العافية. وتدعم منتجاتها العمليات الأساسية مثل إدارة الصالات والأعضاء، والتدريب الشخصي، وتعزيز تفاعل الأعضاء، مما يساعد مؤسسات اللياقة البدنية بمختلف أحجامها على إدارة أعمالها وخدمة عملائها بفعالية أكبر.
مدير منتجات، الفوترة والتحصيل لدى ABC Fitness — العمل عن بُعد في الولايات المتحدة
قد استراتيجية الفوترة والمدفوعات والاشتراكات والتحصيل لبرنامج إدارة اللياقة البدنية العالمي لدى ABC Fitness. حسّن استرداد المدفوعات والاحتفاظ بالعملاء واعتماد المنتج وإيرادات المشغلين من خلال قرارات مستنيرة بالبيانات.
كندا
الولايات المتحدة132,000 US$ – 165,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةأخصائي فوترةالوصف
- ضع الرؤية طويلة الأجل والاستراتيجية وخارطة الطريق متعددة الأرباع للفوترة والتحصيل
- وازن بين قيمة العملاء والإيرادات والمخاطر وتعقيد الهندسة عند تحديد الأولويات
- طوّر رؤى حول العملاء والسوق من خلال ملاحظات المشغلين والبحث التنافسي وتحليلات المنتج
- تعاون مع فرق الهندسة والتصميم وعلوم البيانات والمالية والشؤون القانونية والامتثال ونجاح العملاء وفرق الوصول إلى السوق
- حسّن الاشتراكات والمدفوعات المتكررة والفوترة وإجراءات التحصيل والإشعارات واسترداد المدفوعات والأتمتة
- ضع مقاييس للمنتج واستخدم التجارب والتحليلات لتوجيه القرارات
- قيّم الآثار على نجاح المدفوعات والتوقف غير الطوعي واسترداد المدفوعات والاعتماد وكفاءة التكلفة
- أنشئ تجارب موثوقة للفوترة والتحصيل لمشغلي صالات الرياضة وأعضائهم
المتطلبات
- 10 سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة المنتجات
- خبرة مثبتة في تولي مسؤولية منتجات معقدة بدءًا من التعريف الاستراتيجي وحتى الإطلاق
- خلفية في المدفوعات أو الفوترة أو التكنولوجيا المالية أو اشتراكات البرمجيات كخدمة أو التجارة أو مجال ذي صلة
- تعاطف قوي مع العملاء وحسن تقدير للأعمال وقدرة تحليلية
- مهارة في تحويل التحديات الغامضة إلى رهانات منتج مركزة ذات نتائج قابلة للقياس
- خبرة في القيادة عبر الوظائف التقنية وغير التقنية
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
- تُعد المعرفة بفوترة الاشتراكات أو إجراءات التحصيل أو استرداد المدفوعات أو توجيه المدفوعات أو المخاطر والاحتيال أو المنصات القائمة على واجهات برمجة التطبيقات أو المنتجات المدعومة بالبيانات والذكاء الاصطناعي قيمة خاصة
المزايا
- سياسة إجازة مدفوعة مفتوحة
- أيام فصل ربع سنوية
- إجازة الوالدين وإجازة رعاية الحيوانات الأليفة
- مساهمة ربع سنوية في اللياقة البدنية لتحقيق أفضل حياة
- تغطية طبية وتغطية أسنان وبصر
- برنامج مساعدة الموظفين
- اشتراك مميز في تطبيق Calm للموظف وما يصل إلى أربعة مُعالين تزيد أعمارهم على 16 عامًا
- مكافآت أو عمولات أو أسهم أو برامج حوافز أخرى حيثما ينطبق ذلك
- فرص مستمرة للتعلم والإرشاد والتطوير المهني