ABC Fitness kuria SaaS platformas sporto klubams, kūno rengybos studijoms, asmeniniams treneriams ir kitoms sveikatingumo įmonėms. Jos produktai padeda valdyti pagrindines veiklas, tokias kaip sporto klubų ir narių administravimas, asmeninės treniruotės ir narių įsitraukimas, todėl įvairaus dydžio kūno rengybos organizacijos gali efektyviau valdyti savo verslą ir aptarnauti klientus.
Produktų vadovas, atsiskaitymai ir skolų išieškojimas įmonėje „ABC Fitness“ — nuotolinis darbas Jungtinėse Amerikos Valstijose
Vadovaukite „ABC Fitness“ pasaulinės kūno rengybos valdymo programinės įrangos atsiskaitymų, mokėjimų, prenumeratų ir skolų išieškojimo strategijai. Duomenimis grįstais produktų sprendimais gerinkite mokėjimų susigrąžinimą, klientų išlaikymą, produkto įsisavinimą ir operatorių pajamas.
Aprašymas
- Nustatykite ilgalaikę atsiskaitymų ir skolų išieškojimo viziją, strategiją bei kelių ketvirčių veiksmų planą
- Nustatydami prioritetus derinkite klientų vertę, pajamas, riziką ir inžinerinį sudėtingumą
- Kurkite klientų ir rinkos įžvalgas remdamiesi operatorių atsiliepimais, konkurencine analize ir produktų analitika
- Bendradarbiaukite su inžinerijos, dizaino, duomenų mokslo, finansų, teisės, atitikties, klientų sėkmės ir patekimo į rinką komandomis
- Gerinkite prenumeratas, pasikartojančius mokėjimus, sąskaitų išrašymą, pradelstų mokėjimų valdymą, pranešimus, mokėjimų susigrąžinimą ir automatizavimą
- Nustatykite produktų metrikas ir sprendimams priimti naudokite eksperimentus bei analitiką
- Vertinkite poveikį mokėjimų sėkmei, neplanuotam klientų praradimui, susigrąžinimui, įsisavinimui ir sąnaudų efektyvumui
- Kurkite patikimą atsiskaitymų ir skolų išieškojimo patirtį sporto klubų operatoriams ir jų nariams
Reikalavimai
- Ne mažesnė nei 10 metų produktų valdymo patirtis
- Įrodyta sudėtingų produktų valdymo patirtis nuo strateginio apibrėžimo iki paleidimo
- Patirtis mokėjimų, atsiskaitymų, finansinių technologijų, SaaS prenumeratų, prekybos ar susijusioje srityje
- Stipri empatija klientui, verslo sprendimų priėmimo gebėjimai ir analitiniai įgūdžiai
- Gebėjimas neaiškius iššūkius paversti kryptingais produktų sprendimais, duodančiais išmatuojamus rezultatus
- Patirtis vadovaujant darbui tarp techninių ir netechninių funkcijų
- Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai
- Prenumeratų atsiskaitymų, pradelstų mokėjimų valdymo ar mokėjimų susigrąžinimo, mokėjimų maršrutizavimo, rizikos ir sukčiavimo, API pagrindu veikiančių platformų arba duomenimis ir dirbtiniu intelektu paremtų produktų išmanymas būtų ypač vertingas
Privalumai
- Atostogų politika su apmokamu laisvu laiku
- Ketvirtinės atsijungimo nuo darbo dienos
- Atostogos tėvams ir augintinių šeimininkams
- Ketvirtinė „Best Life“ sporto išlaidų kompensacija
- Medicininio, odontologinio ir regėjimo draudimo apsauga
- Pagalbos darbuotojams programa
- „Calm“ programėlės „Premium“ prenumerata darbuotojui ir iki keturių vyresnių nei 16 metų išlaikytinių
- Premijos, komisiniai, akcijos ar kitos skatinimo programos, kai taikoma
- Nuolatinės mokymosi, mentorystės ir profesinio tobulėjimo galimybės