ABC Fitness 請求・回収プロダクトマネージャー――米国リモート勤務
ABC Fitnessのグローバルなフィットネス管理ソフトウェアにおける請求、決済、サブスクリプション、回収戦略を主導します。 データに基づくプロダクト判断を通じて、決済回収、顧客維持、プロダクト導入、運営者の収益向上を実現します。
仕事内容
- 請求・回収領域の長期的なビジョン、戦略、複数四半期にわたるロードマップを策定する
- 優先順位の設定において、顧客価値、収益、リスク、エンジニアリングの複雑性のバランスを取る
- 運営者からのフィードバック、競合調査、プロダクト分析を通じて顧客と市場への理解を深める
- エンジニアリング、デザイン、データサイエンス、財務、法務、コンプライアンス、カスタマーサクセス、Go-to-Marketチームと協働する
- サブスクリプション、継続課金、請求書発行、督促、通知、決済回収、自動化を改善する
- プロダクト指標を確立し、実験と分析を意思決定に活用する
- 決済成功率、非自発的解約、回収、導入、コスト効率への影響を評価する
- ジム運営者と会員に信頼性の高い請求・回収体験を提供する
応募要件
- 10年以上のプロダクトマネジメント経験
- 戦略策定からローンチまで、複雑なプロダクトを一貫して担当した実績
- 決済、請求、フィンテック、SaaSサブスクリプション、コマース、または関連分野の経験
- 強い顧客志向、ビジネス判断力、分析力
- 曖昧な課題を、成果を測定できる焦点の定まったプロダクト施策に変換する能力
- 技術部門と非技術部門を横断してリードした経験
- 優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力
- サブスクリプション請求、督促または決済回収、決済ルーティング、リスクと不正、APIベースのプラットフォーム、データ・AI活用プロダクトの知識があれば特に歓迎
福利厚生
- オープンな有給休暇制度
- 四半期ごとのリチャージ休暇
- 育児休暇およびペット育児休暇
- 四半期ごとのBest Lifeフィットネス補助
- 医療、歯科、眼科保険
- 従業員支援プログラム
- 従業員本人と16歳以上の扶養家族最大4名を対象としたCalmプレミアム購読
- 該当する場合、ボーナス、コミッション、株式、その他のインセンティブ制度
- 継続的な学習、メンタリング、キャリア開発の機会