Ndustrial
Ndustrial
Ndustrial พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับบริษัทที่ต้องการทำความเข้าใจและปรับปรุงการใช้พลังงานในการผลิต แพลตฟอร์ม Energy Intensity ผสานข้อมูล IoT ในภาคอุตสาหกรรมเข้ากับบิ๊กดาต้าและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ เพื่อเชื่อมโยงการใช้พลังงานกับประสิทธิภาพการดำเนินงาน ช่วยให้ทีมค้นหาโอกาสในการลดต้นทุนพลังงานและเพิ่มประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มยังสนับสนุนการดำเนินงานด้านความยั่งยืนและการปฏิบัติตามมาตรฐาน เช่น ISO 50001

วิศวกรสนับสนุนด้านเทคนิค LoRaWAN และการจัดการพลังงาน

สนับสนุนลูกค้าที่ใช้ซอฟต์แวร์จัดการพลังงานของ Ndustrial และฮาร์ดแวร์ตรวจสอบระบบทำความเย็นผ่าน LoRaWAN วิเคราะห์ปัญหาซอฟต์แวร์ การเชื่อมต่อ ข้อมูล และความปลอดภัยด้านอาหาร

รายละเอียด

  • ช่วยเหลือลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล แชต และช่องทางสนับสนุนซอฟต์แวร์
  • แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จัดการพลังงานของ Ndustrial และฮาร์ดแวร์ตรวจสอบระบบทำความเย็น ColdOS Sense LoRaWAN
  • แนะนำเจ้าหน้าที่ประจำสถานที่ซึ่งไม่มีความรู้ด้านเทคนิคให้ดำเนินการตามขั้นตอนการวินิจฉัยปัญหาทางโทรศัพท์
  • ส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนไปยังฝ่ายสนับสนุนระดับ 2 ผู้ขาย พันธมิตรบริการภาคสนาม หรือผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายผลิตภัณฑ์ ทีมบริการภาคสนาม ทีมภายใน และผู้ขาย เพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
  • อัปเดตข้อมูลในแพลตฟอร์มสนับสนุนให้เป็นปัจจุบัน ทั้งบันทึกการวินิจฉัย การดำเนินการติดตามผล และสถานะคำร้อง
  • ฝึกอบรมลูกค้าให้ใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของ Ndustrial
  • บันทึกการติดต่อกับลูกค้าและเก็บประวัติปัญหาและการแก้ไขอย่างถูกต้อง
  • ประมวลผลและตรวจสอบข้อมูลใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภคให้ถูกต้อง ครบถ้วน และส่งมอบตรงเวลา
  • ตรวจสอบปัญหาด้านข้อมูลและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องจากลูกค้า
  • ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานด้านข้อมูลด้วยการตรวจสอบคุณภาพ การจัดทำเอกสาร ระบบอัตโนมัติ และการพัฒนากระบวนการ
  • แก้ไขคำร้องให้เป็นไปตามเป้าหมายประจำปีของ Ndustrial
  • ตรวจสอบรายการเรียกเก็บเงินที่ขาดหายและตารางอัตราค่าบริการ พร้อมดำเนินการตรวจสอบคุณภาพ
  • คัดแยกเหตุการณ์เกตเวย์และเซ็นเซอร์ขัดข้องใน Nsight
  • นำการโทรแก้ไขปัญหาตามสคริปต์ ซึ่งครอบคลุมแหล่งจ่ายไฟ สายเคเบิล ไฟแสดงสถานะอุปกรณ์ และการตัดต่อไฟตามขั้นตอนที่ควบคุมไว้
  • วินิจฉัยข้อขัดข้องของเกตเวย์และเซ็นเซอร์ LoRaWAN รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนหลัง การเข้าร่วมเครือข่ายไม่สำเร็จ สัญญาณ RF ครอบคลุมไม่ดี และแบตเตอรี่หมด
  • เปรียบเทียบสภาพการติดตั้งกับเอกสารปิดงาน ภาพถ่าย แผนผังอุปกรณ์ และบันทึกการทดสอบระบบ
  • รวบรวมบันทึกการวินิจฉัยก่อนรีบูต และประสานงานการส่งต่อหรือการจัดส่งเจ้าหน้าที่ไปยังสถานที่
  • ระบุและส่งต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของอาหารที่เกิดจากค่าที่อยู่นอกช่วงหรือดูไม่น่าเป็นไปได้
  • ติดตามกำหนดเวลาระดับการให้บริการและการส่งมอบงานดูแลลูกค้าแบบเรียลไทม์

คุณสมบัติ

  • ปริญญาตรีด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างน้อยสามปี
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับ LoRaWAN หรือโปรโตคอล IoT ที่เทียบเคียงกัน รวมถึงอุปกรณ์ปลายทาง เกตเวย์ และเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย
  • เข้าใจตัวชี้วัดสัญญาณ RF เช่น RSSI, SNR, spreading factor และ link margin
  • เข้าใจว่าสิ่งกีดขวางภายในอาคารส่งผลต่อพื้นที่ครอบคลุมสัญญาณไร้สายอย่างไร
  • มีความรู้พื้นฐานด้านเครือข่าย รวมถึง Ethernet/WAN, DHCP, ไฟร์วอลล์, DNS และ NTP
  • ใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ Linux ผ่านเว็บอินเทอร์เฟซและ SSH ได้อย่างคล่องแคล่ว
  • สามารถแนะนำผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคให้แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ทางโทรศัพท์ได้อย่างใจเย็นและชัดเจน
  • คุ้นเคยกับระบบทำความเย็นเชิงพาณิชย์ การดำเนินงานห่วงโซ่ความเย็น หรือข้อกำหนดการควบคุมอุณหภูมิเพื่อความปลอดภัยด้านอาหาร
  • มีความรู้ทางเทคนิคเกี่ยวกับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เป็นอย่างดี
  • มีประสบการณ์ใช้งานและดูแลระบบ CRM
  • หากคุ้นเคยกับ HubSpot จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้าน SQL และฐานข้อมูลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • นโยบายวันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น
  • ประกันสุขภาพ ประกันทันตกรรม และประกันสายตา
  • ประกันทุพพลภาพระยะสั้น
  • ประกันทุพพลภาพระยะยาว
  • ประกันชีวิต
  • ประกันการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุและการสูญเสียอวัยวะ โดยบริษัทชำระเบี้ยประกันของพนักงานเต็มจำนวน
  • เงินสนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพประจำปี 500 ดอลลาร์สหรัฐ
  • สวัสดิการค่าเดินทาง
  • รางวัลยกย่องเพื่อนร่วมงาน Hey Taco!
  • โครงการเงินสมทบ 401(k)
  • สิทธิซื้อหุ้น
  • อาหารกลางวันที่จัดเลี้ยงให้ทุกสัปดาห์
  • สภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น
  • สำนักงานทันสมัยแบบเปิดในย่านใจกลางเมือง Raleigh
  • สถานที่ทำงานที่เปิดกว้าง สื่อสารกันดี สร้างสรรค์ และสนุกสนาน
  • สำนักงานที่อนุญาตให้นำสุนัขมาได้
  • กิจกรรมการกุศลประจำปีผ่านชุมชน Pledge 1%
  • ติดตามและชดเชยการปล่อยคาร์บอนผ่าน Green Places
  • สถานที่ทำงานที่หลากหลายและเปิดกว้าง

งานที่เกี่ยวข้อง

Livestock Improvement Corporation (LIC)

เจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้ — LIC, แฮมิลตัน (ไฮบริด)

Livestock Improvement Corporation (LIC)

จัดการใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน และการกระทบยอด พร้อมช่วยพัฒนาระบบบัญชีเจ้าหนี้ของ LIC สหกรณ์พัฒนาผลิตภัณฑ์นมของนิวซีแลนด์ที่เกษตรกรเป็นเจ้าของ สนับสนุนเกษตรกรและทีมงานภายในด้วยการดำเนินงานด้านการเงินที่ถูกต้องและตรงเวลา

เปิด
Var Group

ผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชี – Var Group, Jesi (ไฮบริด)

Var Group

ดูแลงานบัญชีทั่วไป เจ้าหนี้ การกระทบยอด และการจัดทำรายงานให้ APRA SpA ทำงานแบบไฮบริดในเมือง Jesi พร้อมสนับสนุนบริการด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของ Var Group

เปิด
Liberty Mutual Insurance

ตัวแทนขายภายในทางไกล Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

ให้คำแนะนำลูกค้าเพื่อเลือกประกันของ Liberty Mutual ผ่านการติดต่อกลับลูกค้าเป้าหมายที่สนใจแล้ว งานนี้มีการฝึกอบรมทางไกลโดยได้รับค่าจ้างและการฝึกอบรมเพื่อขอใบอนุญาต

เปิด
smartkündigen OHG

ฟรีแลนซ์ขายทางโทรศัพท์ B2B

smartkündigen OHG
11 – 50 พนักงาน
B2CSaaSผลิตภาพ

ขายบริการดิจิทัลด้านความเป็นส่วนตัว การปฏิบัติตามข้อกำหนด และธุรกิจของ smartkündigen ให้แก่บริษัท ค้นหาลูกค้าทางโทรศัพท์ ให้คำปรึกษา จัดทำข้อเสนอ และปิดสัญญา โดยทำงานทางไกลจากตุรกี

เปิด
Liberty Mutual Insurance

พนักงานขายภายในทางไกลที่ Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

ขายประกันของ Liberty Mutual จากทางไกลผ่านสายเรียกเข้าและผู้สนใจที่ผ่านการคัดกรอง ช่วยลูกค้าเลือกความคุ้มครองที่เหมาะสม พร้อมเข้ารับการอบรมและดำเนินการขอใบอนุญาตโดยได้รับค่าจ้าง

เปิด
Jetty Extracts

พนักงานขายภายใน รัฐนิวยอร์ก

Jetty Extracts

สนับสนุนความร่วมมือกับร้านค้าปลีกของ Jetty Extracts ในนิวยอร์ก ผ่านงานปฏิบัติการขาย การจัดการสินค้าคงคลังและเมนู ตลอดจนการวิเคราะห์ธุรกิจ

เปิด
Viveo

ที่ปรึกษาการขายภายในระดับ I ผลิตภัณฑ์เภสัชกรรม

Viveo

ดูแลบัญชีลูกค้า ใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ และเป้าหมายการขายยากับผลิตภัณฑ์โรงพยาบาล งานเต็มเวลาแบบไฮบริด โดยประจำอยู่ในบราซิล

เปิด
TD

ผู้จัดการงานตรวจสอบบัญชี II ด้านโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีระดับโลก

TD

เป็นผู้นำการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีที่ซับซ้อนของ TD โดยประเมินความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี การควบคุม การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และข้อค้นพบจากการตรวจสอบ ทำงานทั่วทั้งสถาบันการเงินระดับโลก เพื่อกำหนดแนวทางการวางแผน ดำเนินการ และรายงานผลการตรวจสอบ

เปิด
Crowe

ที่ปรึกษาด้านความเสี่ยง งานตรวจสอบภายใน — Crowe Ireland

Crowe

ดำเนินงานตรวจสอบภายในและให้คำปรึกษาด้านความเสี่ยงแก่ลูกค้าภาครัฐและองค์กรไม่แสวงหากำไรของ Crowe ในไอร์แลนด์ เป็นผู้นำงานตรวจสอบภาคสนาม ให้คำแนะนำผู้ตรวจสอบระดับต้น ประเมินการควบคุม และรายงานข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริง

เปิด
Aprio

ผู้จัดการงานตรวจสอบบัญชี

Aprio

นำงานตรวจสอบบัญชีในหลากหลายอุตสาหกรรมที่ Aprio ซึ่งเป็นบริษัท CPA และที่ปรึกษาในกลุ่ม Top 20 ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การพัฒนาธุรกิจ และการพัฒนาทีมตรวจสอบบัญชี

เปิด