New Era Technology
New Era Technology
New Era Technology เป็นบริษัทให้บริการเทคโนโลยีระดับโลกที่ช่วยองค์กรปรับปรุงระบบ สถานที่ทำงาน และโครงสร้างพื้นฐานที่องค์กรพึ่งพาให้ทันสมัยยิ่งขึ้น งานของบริษัทครอบคลุมเครื่องมือด้านการทำงานร่วมกัน เครือข่ายองค์กร การปรับปรุงระบบคลาวด์และแอปพลิเคชันให้ทันสมัย การออกแบบและติดตั้งระบบภาพและเสียง บริการไอทีแบบมีการจัดการ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ความปลอดภัยทางกายภาพ กลยุทธ์ด้าน AI ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และการติดตั้งภาคสนาม บริษัทผสานการให้คำปรึกษาและการนำไปใช้งานเข้ากับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้าในภาคธุรกิจ การดูแลสุขภาพ หน่วยงานภาครัฐ การศึกษา ค้าปลีก และธนาคาร สำหรับผู้สมัครที่สนใจเส้นทางอาชีพด้านบริการเทคโนโลยี New Era Technology มีตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบและบริหารจัดการสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีดิจิทัลและกายภาพที่ซับซ้อน

วิศวกรเครือข่ายระยะไกล ฝ่ายสนับสนุนภาคสนาม - ฟิลิปปินส์

ให้การสนับสนุนด้านวิศวกรรมระยะไกลสำหรับการติดตั้งระบบ SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G และการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมของลูกค้า แนะนำช่างเทคนิคภาคสนามระหว่างการติดตั้ง การเปลี่ยนระบบ การแก้ไขปัญหา และการเปิดใช้งานเครือข่ายจริง

รายละเอียด

  • ดูแลและสนับสนุนเครือข่ายลูกค้าหลายระบบในสภาพแวดล้อมทางเทคนิคที่หลากหลาย
  • ติดตั้ง กำหนดค่า และบำรุงรักษา Cisco Catalyst SD-WAN โดยใช้แพลตฟอร์ม vManage และ vEdge/cEdge
  • กำหนดค่าและดูแลโซลูชัน Cisco Meraki MX, MS และ MR
  • ติดตั้งและสนับสนุนเราเตอร์ Cradlepoint ผ่าน NetCloud Manager
  • ผสานการเชื่อมต่อ LTE/5G และดาวเทียมเข้ากับสถาปัตยกรรมเครือข่ายองค์กร
  • ให้ความช่วยเหลือระยะไกลแบบเรียลไทม์แก่ช่างเทคนิคภาคสนามระหว่างการติดตั้ง การเปลี่ยนระบบ และการแก้ไขปัญหา
  • สนับสนุนการตรวจสอบความถูกต้องของการติดตั้ง การเปิดใช้บริการ และการแก้ไขปัญหาระหว่างการนำระบบไปใช้งานจริง
  • ประสานงานการสนับสนุนพร้อมกันในเครือข่ายลูกค้าหลายระบบผ่านการจัดลำดับความสำคัญและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
  • ปฏิบัติตามมาตรฐานเฉพาะของลูกค้า ข้อตกลงระดับการให้บริการ และข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
  • ให้ความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมและคำแนะนำทางเทคนิคระยะไกลแก่ลูกค้า

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ทำงานจริงด้านเครือข่ายข้อมูลหรือวิศวกรรมเครือข่าย 4–7 ปีขึ้นไป โดยสนับสนุนการติดตั้งระบบขนาดใหญ่ ระดับประเทศ หรือระดับนานาชาติ
  • มีความเชี่ยวชาญเชิงปฏิบัติด้าน Cisco Catalyst SD-WAN รวมถึง vManage การควบคุมนโยบาย และการกำหนดเส้นทาง
  • มีประสบการณ์สนับสนุนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อป Microsoft สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่น ๆ
  • มีความรู้ในการทำงานอย่างดีเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Cisco Meraki MX, MS และ MR
  • มีประสบการณ์กับระบบนิเวศ Cradlepoint NetCloud
  • มีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับ OSPF, BGP, TCP/IP, VPN และหลักการสำคัญด้านความปลอดภัยเครือข่าย
  • มีประสบการณ์สนับสนุนสภาพแวดล้อมแบบกระจายและการเชื่อมต่อสำหรับไซต์ระยะไกล
  • มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเครือข่ายแบบใช้สายและไร้สาย
  • มีทักษะการวิเคราะห์ การแก้ไขปัญหา และการแก้ปัญหาที่ดีในสถานการณ์กดดันสูง
  • สามารถสื่อสารคำแนะนำทางเทคนิคให้ช่างเทคนิคภาคสนามและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้อย่างชัดเจน
  • สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานระหว่างสภาพแวดล้อมของลูกค้าหลายรายได้อย่างเห็นผล
  • มีทักษะการสื่อสารและการจัดทำเอกสารทางเทคนิคในระดับดีเยี่ยม
  • มีประสบการณ์ติดตั้ง Starlink และการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความคุ้นเคยกับไฟร์วอลล์ Fortinet และความสามารถด้าน SD-WAN จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ติดตั้งเครือข่ายเซลลูลาร์หลายผู้ให้บริการและสถาปัตยกรรมการสลับไปใช้ระบบสำรองจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ใบรับรอง เช่น CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux หรือ Fortinet NSE จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานวันจันทร์–ศุกร์ เวลา 14:00–23:00 น. ตามเวลาตะวันออกของสหรัฐฯ

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครอง HMO ตั้งแต่วันแรก รวมผู้ติดตามฟรีหนึ่งคน
  • สิทธิประโยชน์เบิกคืนด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
  • ประกันกลุ่ม Sun Life
  • โครงการสินเชื่อเงินเดือนของบริษัท
  • เงินสมทบตามข้อกำหนดของรัฐบาล
  • ความช่วยเหลือในการชำระสินเชื่อของรัฐบาล
  • เงินเดือนเดือนที่ 13
  • ค่ากะกลางคืน
  • ค่าทำงานในวันหยุดสำหรับชั่วโมงที่ทำงานในวันหยุด
  • สิทธิการลาตามที่กฎหมายกำหนด
  • อุปกรณ์ทำงานที่บริษัทจัดหาให้
  • การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง
  • โอกาสพัฒนาตนเองและวิชาชีพ
  • แพ็กเกจสวัสดิการที่แข่งขันได้