New Era Technology
New Era Technology
New Era Technology is een wereldwijd opererend technologie- en dienstverleningsbedrijf dat organisaties helpt de systemen, werkplekken en infrastructuur waarvan zij afhankelijk zijn te moderniseren. De dienstverlening omvat samenwerkingstools, bedrijfsnetwerken, de modernisering van cloud- en applicatieomgevingen, audiovisueel ontwerp en integratie, managed IT, cybersecurity, fysieke beveiliging, AI-strategie, intelligente automatisering en implementatie op locatie. Het bedrijf combineert advies en implementatie met voortdurende ondersteuning voor klanten in het bedrijfsleven, de gezondheidszorg, de overheid, het onderwijs, de detailhandel en het bankwezen. Voor kandidaten die een carrière in technologische dienstverlening overwegen, biedt New Era Technology functies die verband houden met de levering en het beheer van complexe digitale en fysieke technologieomgevingen.

Remote netwerkengineer, veldondersteuning – Filipijnen

Bied remote engineeringondersteuning voor klantimplementaties met SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G en satellietverbindingen. Begeleid buitendiensttechnici bij installaties, omschakelingen, probleemoplossing en het live activeren van netwerken.

Beschrijving

  • Beheer en ondersteun meerdere klantnetwerken in uiteenlopende technische omgevingen.
  • Implementeer, configureer en onderhoud Cisco Catalyst SD-WAN met de vManage- en vEdge/cEdge-platforms.
  • Configureer en beheer Cisco Meraki-oplossingen voor MX, MS en MR.
  • Implementeer en ondersteun Cradlepoint-routers via NetCloud Manager.
  • Integreer LTE/5G- en satellietverbindingen in enterprise-netwerkarchitecturen.
  • Bied buitendiensttechnici realtime ondersteuning tijdens installaties, omschakelingen en probleemoplossing.
  • Ondersteun validatie van implementaties, serviceactivatie en probleemoplossing tijdens live-implementaties.
  • Coördineer gelijktijdige ondersteuning voor klantnetwerken door effectieve prioritering en communicatie.
  • Volg klantspecifieke standaarden, servicelevelovereenkomsten en beveiligingsvereisten.
  • Bied klantgerichte engineeringexpertise en remote technische aansturing.

Vereisten

  • 4–7+ jaar praktische ervaring met datanetwerken of netwerkengineering ter ondersteuning van grootschalige, nationale of internationale implementaties.
  • Praktische expertise met Cisco Catalyst SD-WAN, waaronder vManage, beleidsbeheer en routing.
  • Ervaring met ondersteuning van Microsoft-desktop- en laptopcomputers, smartphones, tablets en andere mobiele apparaten.
  • Sterke praktische kennis van de Cisco Meraki MX-, MS- en MR-platforms.
  • Ervaring met het Cradlepoint NetCloud-ecosysteem.
  • Goede kennis van OSPF, BGP, TCP/IP, VPN's en kernprincipes van netwerkbeveiliging.
  • Ervaring met ondersteuning van gedistribueerde omgevingen en connectiviteit voor externe locaties.
  • Ervaring met tools voor monitoring en probleemoplossing van bekabelde en draadloze netwerken.
  • Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen in situaties met hoge druk.
  • Vermogen om technische instructies duidelijk te communiceren aan buitendiensttechnici en niet-technische belanghebbenden.
  • Aantoonbaar vermogen om werkzaamheden over meerdere klantomgevingen te prioriteren.
  • Uitstekende communicatie- en technische documentatievaardigheden.
  • Ervaring met Starlink-implementaties en satellietconnectiviteit is een pluspunt.
  • Bekendheid met Fortinet-firewalls en SD-WAN-mogelijkheden is een pluspunt.
  • Ervaring met mobiele implementaties van meerdere providers en failoverarchitecturen is een pluspunt.
  • Certificeringen zoals CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux of Fortinet NSE zijn een pluspunt.
  • Beschikbaarheid van maandag tot en met vrijdag, van 14.00 tot 23.00 uur ET (VS).

Voordelen

  • HMO-dekking vanaf de eerste dag, inclusief één gratis meeverzekerde persoon.
  • Vergoedingen voor gezondheid en welzijn.
  • Sun Life-groepsverzekering.
  • Salarisleningenprogramma van het bedrijf.
  • Overheidsbijdragen.
  • Ondersteuning bij aflossingen van overheidsleningen.
  • 13e-maandloon.
  • Nachttoeslag.
  • Feestdagentoeslag voor gewerkte uren op feestdagen.
  • Wettelijk voorgeschreven verlofrechten.
  • Door het bedrijf verstrekte werkuitrusting.
  • Doorlopende training.
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Concurrerend arbeidsvoorwaardenpakket.