New Era Technology yra pasaulinė technologijų paslaugų įmonė, padedanti organizacijoms modernizuoti sistemas, darbo vietas ir infrastruktūrą, nuo kurių jos priklauso. Įmonės veikla apima bendradarbiavimo priemones, įmonių tinklus, debesijos ir programų modernizavimą, audiovizualinį projektavimą ir integravimą, valdomas IT paslaugas, kibernetinį saugumą, fizinę saugą, dirbtinio intelekto strategiją, išmaniąją automatizaciją ir diegimą vietoje. Įmonė derina konsultavimą ir įgyvendinimą su nuolatine klientų pagalba, teikdama paslaugas verslo, sveikatos priežiūros, viešojo sektoriaus, švietimo, mažmeninės prekybos ir bankininkystės organizacijoms. Kandidatams, besidomintiems karjera technologijų paslaugų srityje, New Era Technology siūlo pareigas, susijusias su sudėtingų skaitmeninių ir fizinių technologijų aplinkų diegimu bei valdymu.
Nuotolinis tinklo inžinierius, pagalba vietoje – Filipinai
Teikite nuotolinę inžinerinę pagalbą diegiant klientų SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G ir palydovinio ryšio sprendimus. Vadovaujate vietos technikams diegimo, perjungimo, trikčių šalinimo ir tinklo paleidimo realiuoju laiku metu.
Aprašymas
- Administruokite ir palaikykite kelis klientų tinklus įvairiose techninėse aplinkose.
- Diegkite, konfigūruokite ir prižiūrėkite Cisco Catalyst SD-WAN naudodami vManage ir vEdge/cEdge platformas.
- Konfigūruokite ir administruokite Cisco Meraki MX, MS ir MR sprendimus.
- Diegkite ir palaikykite Cradlepoint maršrutizatorius naudodami NetCloud Manager.
- Integruokite LTE/5G ir palydovinį ryšį į įmonės tinklo architektūras.
- Teikite vietos technikams pagalbą realiuoju laiku per diegimą, perjungimą ir trikčių šalinimą.
- Palaikykite diegimo patvirtinimą, paslaugų aktyvavimą ir problemų sprendimą vykdant tiesioginius diegimus.
- Koordinuokite vienu metu teikiamą pagalbą klientų tinkluose veiksmingai nustatydami prioritetus ir komunikuodami.
- Laikykitės klientų standartų, paslaugų lygio susitarimų ir saugumo reikalavimų.
- Teikite klientams skirtą inžinerinę kompetenciją ir nuotolinį techninį vadovavimą.
Reikalavimai
- 4–7+ metų praktinė darbo su duomenų tinklais arba tinklų inžinerijos patirtis, teikiant pagalbą didelės apimties, nacionaliniuose ar tarptautiniuose diegimuose.
- Praktinės Cisco Catalyst SD-WAN žinios, įskaitant vManage, politikų valdymą ir maršrutizavimą.
- Patirtis teikiant pagalbą naudojant Microsoft stalinius ir nešiojamuosius kompiuterius, išmaniuosius telefonus, planšetinius kompiuterius ir kitus mobiliuosius įrenginius.
- Geros Cisco Meraki MX, MS ir MR platformų praktinės žinios.
- Patirtis dirbant su Cradlepoint NetCloud ekosistema.
- Geros OSPF, BGP, TCP/IP, VPN ir pagrindinių tinklo saugumo principų žinios.
- Patirtis palaikant paskirstytas aplinkas ir nuotolinių vietų ryšį.
- Patirtis naudojant laidinio ir belaidžio tinklo stebėjimo bei trikčių šalinimo įrankius.
- Stiprūs analitiniai, trikčių šalinimo ir problemų sprendimo gebėjimai didelio spaudimo situacijose.
- Gebėjimas aiškiai perduoti technines instrukcijas vietos technikams ir netechninėms suinteresuotosioms šalims.
- Įrodytas gebėjimas nustatyti darbo prioritetus keliose klientų aplinkose.
- Puikūs bendravimo ir techninės dokumentacijos rengimo įgūdžiai.
- Starlink diegimo ir palydovinio ryšio patirtis būtų privalumas.
- Fortinet ugniasienių ir SD-WAN funkcijų išmanymas būtų privalumas.
- Daugelio mobiliojo ryšio operatorių diegimo ir atsarginio perjungimo architektūros patirtis būtų privalumas.
- CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux arba Fortinet NSE sertifikatai būtų privalumas.
- Galimybė dirbti pirmadieniais–penktadieniais 14:00–23:00 ET (JAV laiku).
Privalumai
- HMO draudimas nuo pirmos dienos, įskaitant vieną nemokamą išlaikytinį.
- Sveikatos ir gerovės išlaidų kompensavimo išmokos.
- Sun Life grupinis draudimas.
- Įmonės atlyginimo paskolų programa.
- Valstybės įmokos.
- Pagalba mokant valstybinių paskolų įmokas.
- 13-ojo mėnesio atlyginimas.
- Naktinio darbo priedas.
- Atlygis už švenčių dienomis dirbtas valandas.
- Įstatymuose numatytos atostogos.
- Įmonės suteikiama darbo įranga.
- Nuolatiniai mokymai.
- Asmeninio ir profesinio tobulėjimo galimybės.
- Konkurencingas išmokų paketas.