Ang New Era Technology ay isang pandaigdigang kompanya ng mga serbisyong teknolohiya na tumutulong sa mga organisasyon na gawing makabago ang mga sistema, lugar ng trabaho, at imprastrakturang kanilang inaasahan. Saklaw ng gawain nito ang mga tool para sa kolaborasyon, enterprise network, modernisasyon ng cloud at mga application, disenyo at integrasyon ng audiovisual, pinamamahalaang IT, cybersecurity, pisikal na seguridad, estratehiya sa AI, matalinong automation, at deployment sa field. Pinagsasama ng kompanya ang pagkonsulta at pagpapatupad sa patuloy na suporta para sa mga kliyente sa mga sektor ng enterprise, pangangalagang pangkalusugan, pamahalaan, edukasyon, retail, at pagbabangko. Para sa mga kandidatong nagsasaliksik ng karera sa mga serbisyong teknolohiya, nag-aalok ang New Era Technology ng mga tungkuling kaugnay ng paghahatid at pamamahala ng masalimuot na digital at pisikal na kapaligirang teknolohiya.
Remote Network Engineer, Suporta sa Field - Pilipinas
Magbigay ng remote engineering support para sa mga deployment ng customer na gumagamit ng SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G, at satellite connectivity. Gabayan ang mga field technician sa installation, cutover, troubleshooting, at live network turn-up.
Paglalarawan
- Pamahalaan at suportahan ang maraming customer network sa iba't ibang teknikal na kapaligiran.
- Mag-deploy, mag-configure, at magpanatili ng Cisco Catalyst SD-WAN gamit ang mga platform na vManage at vEdge/cEdge.
- Mag-configure at mangasiwa ng mga solusyong Cisco Meraki MX, MS, at MR.
- Magpatupad at sumuporta sa mga Cradlepoint router sa pamamagitan ng NetCloud Manager.
- Isama ang LTE/5G at satellite connectivity sa mga enterprise network architecture.
- Magbigay ng real-time na remote assistance sa mga field technician habang nag-i-install, nagcu-cutover, at nagta-troubleshoot.
- Suportahan ang deployment validation, service activation, at paglutas ng isyu habang isinasagawa ang live implementation.
- I-coordinate ang sabay-sabay na suporta sa mga customer network sa pamamagitan ng epektibong pag-prioritize at komunikasyon.
- Sundin ang mga pamantayang partikular sa customer, service-level agreement, at kinakailangang panseguridad.
- Magbigay ng engineering expertise na nakaharap sa customer at remote technical direction.
Mga Kinakailangan
- 4–7+ taon ng hands-on na karanasan sa data networking o network engineering na sumusuporta sa malakihan, pambansa, o internasyonal na deployment.
- Praktikal na kadalubhasaan sa Cisco Catalyst SD-WAN, kabilang ang vManage, policy control, at routing.
- Karanasan sa pagsuporta sa Microsoft desktop at laptop computer, smartphone, tablet, at iba pang mobile device.
- Malakas na working knowledge sa mga platform na Cisco Meraki MX, MS, at MR.
- Karanasan sa Cradlepoint NetCloud ecosystem.
- Mahusay na kaalaman sa OSPF, BGP, TCP/IP, VPN, at mga pangunahing prinsipyo ng network security.
- Karanasan sa pagsuporta sa distributed environment at connectivity para sa mga remote site.
- Karanasan sa paggamit ng wired at wireless network monitoring at troubleshooting tool.
- Malakas na kakayahang magsuri, mag-troubleshoot, at lumutas ng problema sa mga sitwasyong mataas ang pressure.
- Kakayahang magpaliwanag nang malinaw ng mga teknikal na tagubilin sa field technician at non-technical stakeholder.
- Napatunayang kakayahang mag-prioritize ng trabaho sa maraming customer environment.
- Napakahusay na kasanayan sa komunikasyon at teknikal na dokumentasyon.
- Kalamangan ang karanasan sa Starlink deployment at satellite connectivity.
- Kalamangan ang pamilyaridad sa Fortinet firewall at SD-WAN capability.
- Kalamangan ang karanasan sa multi-carrier cellular deployment at failover architecture.
- Kalamangan ang mga certification gaya ng CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux, o Fortinet NSE.
- May kakayahang magtrabaho Lunes–Biyernes, 2:00 pm–11:00 pm ET (US).
Mga Benepisyo
- HMO coverage mula unang araw, kabilang ang isang libreng dependent.
- Mga reimbursement benefit para sa kalusugan at wellness.
- Sun Life group insurance.
- Company salary loan program.
- Mga kontribusyon ng gobyerno.
- Tulong sa pagbabayad ng government loan.
- 13th-month pay.
- Night differential pay.
- Holiday pay para sa mga oras na pinasok sa mga holiday.
- Mga leave entitlement na itinakda ng batas.
- Work equipment na ibinibigay ng kumpanya.
- Patuloy na training.
- Mga pagkakataon para sa personal at propesyonal na pag-unlad.
- Competitive benefits package.