New Era Technology היא חברת שירותי טכנולוגיה גלובלית המסייעת לארגונים לחדש את המערכות, מקומות העבודה והתשתיות שעליהם הם מסתמכים. פעילותה כוללת כלי שיתוף פעולה, רשתות ארגוניות, מודרניזציה של ענן ויישומים, תכנון ושילוב של מערכות אודיו-ויזואליות, שירותי IT מנוהלים, אבטחת סייבר, אבטחה פיזית, אסטרטגיית בינה מלאכותית, אוטומציה חכמה ופריסה בשטח. החברה משלבת ייעוץ ויישום עם תמיכה שוטפת בלקוחות בתחומי הארגונים, הבריאות, הממשל, החינוך, הקמעונאות והבנקאות. עבור מועמדים הבוחנים קריירה בשירותי טכנולוגיה, New Era Technology מציעה תפקידים הקשורים לאספקה ולניהול של סביבות טכנולוגיות דיגיטליות ופיזיות מורכבות.
מהנדס רשתות מרחוק, תמיכה בשטח - הפיליפינים
מתן תמיכה הנדסית מרחוק לפריסות SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G וקישוריות לוויינית של לקוחות. הנחיית טכנאי שטח במהלך התקנות, מעברים, פתרון תקלות והפעלה חיה של רשתות.
תיאור
- ניהול ותמיכה במספר רשתות לקוחות בסביבות טכנולוגיות מגוונות.
- פריסה, הגדרה ותחזוקה של Cisco Catalyst SD-WAN באמצעות פלטפורמות vManage ו-vEdge/cEdge.
- הגדרה וניהול של פתרונות Cisco Meraki MX, MS ו-MR.
- הטמעה ותמיכה בנתבים של Cradlepoint באמצעות NetCloud Manager.
- שילוב קישוריות LTE/5G ולוויינית בארכיטקטורות של רשתות ארגוניות.
- מתן סיוע מרחוק בזמן אמת לטכנאי שטח במהלך התקנות, מעברים ופתרון תקלות.
- תמיכה באימות הפריסה, בהפעלת שירותים ובפתרון בעיות במהלך יישומים חיים.
- תיאום תמיכה מקבילה במספר רשתות לקוחות באמצעות תיעדוף ותקשורת יעילים.
- עמידה בתקנים ייחודיים ללקוח, בהסכמי רמת שירות ובדרישות אבטחה.
- מתן מומחיות הנדסית והכוונה טכנית מרחוק מול הלקוחות.
דרישות
- 4–7 שנות ניסיון ומעלה בעבודה מעשית ברשתות נתונים או בהנדסת רשתות, בתמיכה בפריסות רחבות היקף, ארציות או בינלאומיות.
- מומחיות מעשית ב-Cisco Catalyst SD-WAN, כולל vManage, בקרת מדיניות וניתוב.
- ניסיון בתמיכה במחשבים שולחניים וניידים של Microsoft, בטלפונים חכמים, בטאבלטים ובמכשירים ניידים אחרים.
- ידע מעשי נרחב בפלטפורמות Cisco Meraki MX, MS ו-MR.
- ניסיון באקוסיסטם של Cradlepoint NetCloud.
- ידע טוב ב-OSPF, BGP, TCP/IP, רשתות VPN ובעקרונות הליבה של אבטחת רשתות.
- רקע בתמיכה בסביבות מבוזרות ובקישוריות לאתרים מרוחקים.
- ניסיון בשימוש בכלים לניטור ולפתרון תקלות ברשתות קוויות ואלחוטיות.
- יכולות אנליטיות חזקות ויכולת פתרון תקלות ובעיות במצבי לחץ.
- יכולת להעביר הנחיות טכניות בצורה ברורה לטכנאי שטח ולבעלי עניין שאינם טכניים.
- יכולת מוכחת לתעדף עבודה בין סביבות לקוח מרובות.
- מיומנויות מצוינות בתקשורת ובתיעוד טכני.
- ניסיון בפריסת Starlink ובקישוריות לוויינית מהווה יתרון.
- היכרות עם חומות אש של Fortinet ועם יכולות SD-WAN מהווה יתרון.
- ניסיון בפריסות סלולריות עם מספר מפעילים ובארכיטקטורת גיבוי בעת כשל מהווה יתרון.
- הסמכות כגון CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux או Fortinet NSE מהוות יתרון.
- זמינות לעבודה בימים שני עד שישי, בין 14:00 ל-23:00 לפי שעון החוף המזרחי של ארה״ב.
הטבות
- כיסוי HMO מהיום הראשון, כולל אדם תלוי אחד ללא עלות.
- הטבות החזר עבור בריאות ורווחה.
- ביטוח קבוצתי של Sun Life.
- תוכנית הלוואות שכר מטעם החברה.
- הפרשות ממשלתיות.
- סיוע בתשלומי הלוואות ממשלתיות.
- משכורת חודש 13.
- תוספת עבודה בלילה.
- תשלום עבור שעות עבודה בחגים.
- זכויות חופשה בהתאם לחוק.
- ציוד עבודה המסופק על ידי החברה.
- הכשרה מתמשכת.
- הזדמנויות להתפתחות אישית ומקצועית.
- חבילת הטבות תחרותית.