New Era Technology ialah firma perkhidmatan teknologi global yang membantu organisasi memodenkan sistem, tempat kerja dan infrastruktur yang menjadi sandaran mereka. Skop kerjanya merangkumi alat kerjasama, rangkaian perusahaan, pemodenan awan dan aplikasi, reka bentuk serta integrasi audiovisual, perkhidmatan IT terurus, keselamatan siber, keselamatan fizikal, strategi AI, automasi pintar dan pelaksanaan di lapangan. Syarikat ini menggabungkan perundingan dan pelaksanaan dengan sokongan berterusan untuk pelanggan dalam sektor perusahaan, penjagaan kesihatan, kerajaan, pendidikan, peruncitan dan perbankan. Bagi calon yang meneroka kerjaya dalam perkhidmatan teknologi, New Era Technology menawarkan peranan yang berkaitan dengan penyampaian dan pengurusan persekitaran teknologi digital serta fizikal yang kompleks.
Jurutera Rangkaian Jarak Jauh, Sokongan Lapangan - Filipina
Menyediakan sokongan kejuruteraan jarak jauh untuk pelaksanaan sambungan SD-WAN, Meraki, Cradlepoint, LTE/5G dan satelit pelanggan. Membimbing juruteknik lapangan melalui pemasangan, cutover, penyelesaian masalah dan pengaktifan rangkaian secara langsung.
Penerangan
- Mengurus dan menyokong berbilang rangkaian pelanggan dalam pelbagai persekitaran teknikal.
- Melaksanakan, mengkonfigurasi dan menyelenggara Cisco Catalyst SD-WAN menggunakan platform vManage dan vEdge/cEdge.
- Mengkonfigurasi dan mentadbir penyelesaian Cisco Meraki MX, MS dan MR.
- Melaksanakan dan menyokong penghala Cradlepoint melalui NetCloud Manager.
- Menggabungkan sambungan LTE/5G dan satelit ke dalam seni bina rangkaian perusahaan.
- Memberikan bantuan jarak jauh masa nyata kepada juruteknik lapangan semasa pemasangan, cutover dan penyelesaian masalah.
- Menyokong pengesahan pelaksanaan, pengaktifan perkhidmatan dan penyelesaian isu semasa pelaksanaan secara langsung.
- Menyelaraskan sokongan serentak merentas rangkaian pelanggan melalui keutamaan dan komunikasi yang berkesan.
- Mematuhi piawaian khusus pelanggan, perjanjian tahap perkhidmatan dan keperluan keselamatan.
- Menyediakan kepakaran kejuruteraan yang berhadapan dengan pelanggan serta arahan teknikal jarak jauh.
Keperluan
- Pengalaman 4–7+ tahun dalam rangkaian data atau kejuruteraan rangkaian secara langsung, dengan sokongan untuk pelaksanaan berskala besar, nasional atau antarabangsa.
- Kepakaran praktikal dengan Cisco Catalyst SD-WAN, termasuk vManage, kawalan dasar dan penghalaan.
- Pengalaman menyokong komputer meja dan komputer riba Microsoft, telefon pintar, tablet dan peranti mudah alih lain.
- Pengetahuan kerja yang kukuh tentang platform Cisco Meraki MX, MS dan MR.
- Pengalaman dengan ekosistem Cradlepoint NetCloud.
- Pengetahuan yang baik tentang OSPF, BGP, TCP/IP, VPN dan prinsip teras keselamatan rangkaian.
- Latar belakang dalam menyokong persekitaran teragih dan sambungan untuk tapak terpencil.
- Pengalaman menggunakan alat pemantauan dan penyelesaian masalah rangkaian berwayar dan tanpa wayar.
- Keupayaan analitikal, penyelesaian masalah dan penyelesaian isu yang kukuh dalam situasi bertekanan tinggi.
- Keupayaan menyampaikan arahan teknikal dengan jelas kepada juruteknik lapangan dan pihak berkepentingan bukan teknikal.
- Keupayaan yang terbukti untuk mengutamakan kerja merentas pelbagai persekitaran pelanggan.
- Kemahiran komunikasi dan dokumentasi teknikal yang cemerlang.
- Pengalaman dalam pelaksanaan Starlink dan sambungan satelit merupakan kelebihan.
- Kefahaman tentang tembok api Fortinet dan keupayaan SD-WAN merupakan kelebihan.
- Pengalaman dengan pelaksanaan selular berbilang pembawa dan seni bina failover merupakan kelebihan.
- Pensijilan seperti CCNA, CCNP, Meraki CMNA/CMNO, Cradlepoint, Juniper, CompTIA, Apple, Linux atau Fortinet NSE merupakan kelebihan.
- Bersedia bekerja Isnin–Jumaat, 2:00 petang–11:00 malam ET (AS).
Faedah
- Perlindungan HMO mulai hari pertama, termasuk seorang tanggungan percuma.
- Faedah pembayaran balik kesihatan dan kesejahteraan.
- Insurans berkumpulan Sun Life.
- Program pinjaman gaji syarikat.
- Caruman kerajaan.
- Bantuan pembayaran pinjaman kerajaan.
- Bayaran gaji bulan ke-13.
- Bayaran perbezaan syif malam.
- Bayaran cuti umum untuk waktu bekerja pada hari cuti umum.
- Kelayakan cuti yang diwajibkan.
- Peralatan kerja yang disediakan syarikat.
- Latihan berterusan.
- Peluang pembangunan peribadi dan profesional.
- Pakej faedah yang kompetitif.