
Excelsior University เป็นสถาบันการศึกษาไม่แสวงหาผลกำไรที่ได้รับการรับรองในระดับภูมิภาค ตั้งอยู่ในรัฐนิวยอร์ก และมุ่งเน้นการศึกษาที่ยืดหยุ่นและตอบโจทย์เส้นทางอาชีพ มหาวิทยาลัยเปิดสอนหลักสูตรระดับปริญญาตรี บัณฑิตศึกษา และประกาศนียบัตรทั้งแบบออนไลน์และแบบผสมผสานในสาขาต่าง ๆ เช่น ธุรกิจ วิทยาศาสตร์สุขภาพ การพยาบาล ศิลปศาสตร์ การบริการสาธารณะ และเทคโนโลยี รูปแบบการศึกษาของมหาวิทยาลัยสนับสนุนนักศึกษาที่โอนย้ายสถาบันและการเทียบโอนหน่วยกิตจากการเรียนรู้ที่ผ่านมา โดยมีภาคการศึกษาระยะเวลาแปดสัปดาห์เป็นประจำ พร้อมทรัพยากรเฉพาะสำหรับผู้เรียนที่เป็นทหารและทหารผ่านศึก นอกจากนี้ มหาวิทยาลัยยังให้บริการเตรียมความพร้อมด้านอาชีพและเส้นทางการศึกษาเฉพาะทางในสาขาต่าง ๆ เช่น ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์และการพยาบาล
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด การตลาดเพื่อการรับสมัครนักศึกษา – มหาวิทยาลัยเอ็กเซลซิเออร์ (ทำงานแบบผสมที่ออลบานี)
เป็นผู้นำด้านการตลาดเพื่อการรับสมัครนักศึกษา การขยายแบรนด์ และการเติบโตของกลุ่มนักศึกษาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับมหาวิทยาลัยเอ็กเซลซิเออร์ ดูแลทีมการตลาดบริการร่วม ความสัมพันธ์กับพันธมิตร การจัดการงบประมาณ และผลการดำเนินงานตลอดกระบวนการรับสมัครนักศึกษา
$190,000 – $210,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดรายละเอียด
- กำหนดกลยุทธ์การตลาดเพื่อการรับสมัครนักศึกษา การสร้างผู้มุ่งหวัง การพัฒนาแบรนด์ และการเติบโตของกลุ่มนักศึกษาที่มีศักยภาพของมหาวิทยาลัยเอ็กเซลซิเออร์
- ขยายการรับรู้และความต้องการสำหรับหลักสูตรที่มีและไม่มีวุฒิการศึกษา
- สร้างกลยุทธ์ แคมเปญ และช่องทางการตลาดที่สร้างการสอบถามข้อมูลจากผู้มุ่งหวังที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- บริหารทีมด้านการตลาดดิจิทัล เนื้อหาและแบรนด์ การตลาดผลิตภัณฑ์ การดำเนินงานด้านการตลาด และการวิเคราะห์
- ให้บริการการตลาดเพื่อการรับสมัครนักศึกษาในรูปแบบบริการร่วมคล้ายเอเจนซีแก่สมาชิกในเครือข่ายมหาวิทยาลัย
- สรรหาและเริ่มต้นความร่วมมือกับพันธมิตรรายใหม่ในเครือข่าย พร้อมขยายบริการให้แก่พันธมิตรเดิม
- บริหารกำไรขาดทุนของบริการร่วม ซึ่งรวมถึงการกำหนดราคา ต้นทุนการส่งมอบ ความสามารถในการทำกำไร และการรายงานผลการดำเนินงาน
- กำหนดเป้าหมายปริมาณการสอบถามข้อมูล คุณภาพผู้มุ่งหวัง อัตราการเปลี่ยนเป็นใบสมัคร และต้นทุนการได้มา พร้อมนำเสนอผลลัพธ์ต่อผู้บริหารระดับสูง
- วางแผนและดำเนินแคมเปญการรับสมัครนักศึกษาแบบบูรณาการผ่านช่องทางดิจิทัล เนื้อหาแบบชำระเงิน แบบออร์แกนิก และออฟไลน์
- ประสานงานกับฝ่ายรับสมัครนักศึกษาเรื่องการส่งต่อผู้มุ่งหวัง การให้คะแนน ข้อตกลงระดับการให้บริการ และการวัดผลการเปลี่ยนแปลง
- ทำงานร่วมกับฝ่ายวิชาการและคณบดีเพื่อเชื่อมโยงแผนการตลาดกับลำดับความสำคัญของหลักสูตร เป้าหมายการรับสมัคร และมาตรฐานทางวิชาการ
- กำหนดโครงสร้างแบรนด์และข้อความคุณค่าที่นำเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการศึกษา
- กำกับดูแลการวิจัยกลุ่มเป้าหมาย การแบ่งส่วนตลาด การประเมินตลาด และข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขัน
- เป็นผู้นำโครงการ SEM, SEO, โซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน โซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก และเนื้อหา โดยมุ่งเน้นผลตอบแทนจากการลงทุน
- กำหนดตัวชี้วัด KPI ด้านการตลาด และบรรลุเป้าหมายการสร้างผู้มุ่งหวังและกลุ่มนักศึกษาที่มีศักยภาพทั้งรายไตรมาสและรายปี
- ดูแลความสัมพันธ์โดยตรงกับเอเจนซีการตลาดและโฆษณา รวมถึงผู้ให้บริการรายอื่น
- บริหารงบประมาณการตลาดมูลค่าหลายล้านดอลลาร์
- ให้คำปรึกษาแก่ประธานและทีมผู้บริหารเกี่ยวกับผลการตลาด การเปลี่ยนแปลงของตลาด และโอกาสทางการแข่งขัน
- ประสานงานกับฝ่ายพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ไอที การวิเคราะห์และข่าวกรองธุรกิจ การสื่อสาร สำนักงานบริหารโครงการ และหน่วยงานอื่นๆ
- ใช้ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายและการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิผลทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง
- รายงานต่อประธาน ทำงานเป็นหลักจากสำนักงานใหญ่ของมหาวิทยาลัยในเมืองออลบานี รัฐนิวยอร์ก และเดินทางเป็นระยะไปยังสำนักงานและศูนย์ภูมิภาคต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ความเป็นผู้นำที่ก้าวหน้าอย่างน้อยเจ็ดปีในด้านการตลาดเพื่อการรับสมัครนักศึกษา การตลาดการศึกษาระดับอุดมศึกษา การสร้างอุปสงค์ หรือการสร้างผู้มุ่งหวัง
- มีความเชี่ยวชาญอย่างมากในเครื่องมือ แพลตฟอร์ม และกลยุทธ์ใหม่ๆ ด้านการตลาดดิจิทัล
- มีผลงานที่พิสูจน์แล้วในการสร้างผู้มุ่งหวังดิจิทัลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและเปลี่ยนการสอบถามข้อมูลให้เป็นกลุ่มผู้สมัครที่มีศักยภาพ
- มีประวัติการสร้างและกำกับแคมเปญแบรนด์ที่มีผลลัพธ์วัดได้
- มีประสบการณ์กับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติและ CRM รวมถึงการให้คะแนนผู้มุ่งหวัง โปรแกรมดูแลผู้มุ่งหวัง และการรายงานกระบวนการ
- สามารถรวบรวมและตีความข้อมูลการตลาดและกระบวนการเพื่อปรับปรุงปริมาณ คุณภาพ และอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าของผู้มุ่งหวัง
- มีพื้นฐานด้านการบริหารโครงการ แผน งบประมาณ การวิจัยตลาด และผลการดำเนินงานทางการตลาดเทียบกับเป้าหมายกลุ่มนักศึกษาที่มีศักยภาพ
- มีประสบการณ์ในการสรรหา เป็นผู้นำ และพัฒนาทีมการตลาด
- มีประสบการณ์ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการตลาด รวมถึง AI เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ ลดต้นทุน และเพิ่ม ROI
- มีประสบการณ์อย่างมากด้านการตลาดดิจิทัลและแบรนด์ รวมถึงการบริหารเอเจนซีและพันธมิตรด้านโฆษณา
- สามารถเข้าใจและตอบสนองอย่างรอบคอบต่อความต้องการด้านการศึกษาของผู้เรียนวัยผู้ใหญ่และชุมชนนักศึกษาที่หลากหลาย
- สามารถนำการเปลี่ยนแปลงองค์กรและสร้างการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านความร่วมมือ
- สามารถปรับแนวทางการตลาดให้เหมาะกับตลาดทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน
- มีทักษะด้านการวิเคราะห์ การพูด การเขียน และการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม
- มีประสบการณ์ทำงานในรูปแบบการดำเนินงานแบบเอเจนซี การให้คำปรึกษา หรือบริการร่วม
- มีความสำเร็จที่พิสูจน์แล้วในการชนะลูกค้าหรือพันธมิตรรายใหม่ และเพิ่มรายได้จากลูกค้าปัจจุบันผ่านการขยายบริการ
- มีประสบการณ์ด้านการกำหนดราคาบริการ การกำหนดขอบเขตงาน และการรับผิดชอบกำไรขาดทุน
- ต้องมีวุฒิปริญญาตรี
- มีความฉลาดทางอารมณ์สูงและใช้วิจารณญาณด้านมนุษยสัมพันธ์ได้ดี
- สามารถสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพที่ยั่งยืนและได้รับความไว้วางใจ
- สามารถสร้างแรงจูงใจ สร้างแรงบันดาลใจ ชี้นำ และบริหารผ่านการกำกับดูแล การโน้มน้าว ความร่วมมือ และการสื่อสารที่ชัดเจน
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและทำงานร่วมกันได้ในทุกระดับของมหาวิทยาลัย
- สามารถทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาภายในและอำนวยความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน
- แสดงให้เห็นถึงความซื่อสัตย์สุจริตและความมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐและรัฐบาลกลางที่เกี่ยวข้อง
- มีความสามารถสูงด้านการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และการบริหารโครงการ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการตลาดอย่างกว้างขวางกับผู้เรียนวัยผู้ใหญ่และ/หรือกลุ่มเป้าหมายการศึกษาออนไลน์
- พิจารณาเป็นพิเศษอย่างยิ่ง: มีประสบการณ์เป็นผู้นำด้านการตลาดเพื่อการรับสมัครนักศึกษามหาวิทยาลัย มีประสบการณ์กับกลุ่มนักศึกษาที่คาดหวังซึ่งมีความหลากหลาย มีความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดการศึกษาระดับอุดมศึกษาและเทคโนโลยีการตลาด การขายหรือพัฒนาธุรกิจบริการ B2B หรือ B2C และข้อตกลงบริการร่วม