Die Excelsior University ist eine gemeinnützige, regional akkreditierte Hochschule mit Sitz in New York, die sich auf flexible, berufsorientierte Bildung konzentriert. Sie bietet Online- und Hybridstudiengänge auf Bachelor- und Masterebene sowie Zertifikatsprogramme in Bereichen wie Wirtschaft, Gesundheitswissenschaften, Pflege, Geisteswissenschaften, öffentlicher Dienst und Technologie an. Ihr akademisches Modell unterstützt Studierende mit anerkannten Transferleistungen und der Anrechnung bereits erworbener Kenntnisse, ergänzt durch regelmäßige achtwöchige Studienabschnitte und spezielle Angebote für Militärangehörige und Veteranen. Darüber hinaus bietet die Universität Services zur Karrierevorbereitung und spezialisierte Bildungswege in Bereichen wie Cybersicherheit und Pflege an.
Chief Marketing Officer, Einschreibungsmarketing – Excelsior University (Albany, Hybrid)
Leiten Sie das Einschreibungsmarketing, den Ausbau der Marke und das Wachstum einer qualifizierten Pipeline von Studierenden für die Excelsior University. Beaufsichtigen Sie zentrale Marketingteams, Partnerbeziehungen, Budgetverwaltung und die Leistung entlang des gesamten Einschreibungsprozesses.
Vereinigte Staaten
New York190.000 $ – 210.000 $ / Jahr
HybridVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischChief Marketing OfficerBeschreibung
- Die Strategie der Excelsior University für Einschreibungsmarketing, Leadgenerierung, Markenentwicklung und das Wachstum der Studierenden-Pipeline steuern
- Bekanntheit und Nachfrage für Studiengänge und Angebote ohne Abschluss steigern
- Marketingstrategien, Kampagnen und Kanäle entwickeln, die qualifizierte Anfragen generieren
- Teams in den Bereichen digitales Marketing, Content und Marke, Produktmarketing, Marketingbetrieb und Analytik leiten
- Einschreibungsmarketing als agenturähnlichen Shared Service für Mitglieder des Universitätsnetzwerks bereitstellen
- Neue Netzwerkpartner gewinnen und einarbeiten sowie die Dienstleistungen für bestehende Partner ausbauen
- Die Gewinn-und-Verlust-Rechnung des Shared Service verwalten, einschließlich Preisgestaltung, Bereitstellungskosten, Rentabilität und Leistungsberichten
- Ziele für Anfragevolumen, Lead-Qualität, Bewerbungsumwandlung und Akquisitionskosten festlegen und Ergebnisse der Führungsebene präsentieren
- Integrierte Einschreibungskampagnen über digitale, Content-, bezahlte, organische und Offline-Kanäle planen und umsetzen
- Mit der Zulassungsstelle bei Lead-Zuweisung, Bewertung, Service-Level-Vereinbarungen und Konversionsmessung koordinieren
- Mit dem akademischen Bereich und den Dekanen zusammenarbeiten, um Marketingpläne mit Programmprioritäten, Einschreibungszielen und akademischen Standards zu verbinden
- Markenarchitektur und Botschaften zum Wertversprechen für akademische Produkte gestalten
- Zielgruppenforschung, Segmentierung, Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtung beaufsichtigen
- SEM-, SEO-, Paid-Social-, Organic-Social- und Content-Programme mit Fokus auf den Return on Investment leiten
- Marketing-KPIs festlegen und vierteljährliche sowie jährliche Ziele für Leadgenerierung und Pipeline erreichen
- Beziehungen zu Marketing- und Werbeagenturen sowie anderen Anbietern steuern
- Ein Marketingbudget in Millionenhöhe verwalten
- Den Präsidenten und die Führungsebene zu Marketingergebnissen, Marktentwicklungen und Wettbewerbschancen beraten
- Mit Strategischen Partnerschaften, IT, Analytics & Business Intelligence, Kommunikation, dem Projektmanagementbüro und anderen Funktionen koordinieren
- Zielgruppenkenntnisse und Analysen anwenden, um die Marketingeffektivität kontinuierlich zu verbessern
- An den Präsidenten berichten, überwiegend in den Hauptbüros der Universität in Albany, New York, arbeiten und regelmäßig zu Regionalbüros und Zentren in den Vereinigten Staaten reisen
Anforderungen
- Mindestens sieben Jahre zunehmender Führungserfahrung in Einschreibungsmarketing, Hochschulmarketing, Nachfragegenerierung oder Leadgenerierung
- Fundierte Kenntnisse digitaler Marketingtools, Plattformen und neuer Strategien
- Nachweisliche Fähigkeit, qualifizierte digitale Leads zu generieren und Anfragen in eine solide Bewerberpipeline umzuwandeln
- Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Leitung von Markenkampagnen mit messbaren Ergebnissen
- Erfahrung mit Marketingautomatisierungs- und CRM-Plattformen, einschließlich Lead-Bewertung, Nurture-Programmen und Funnel-Berichten
- Fähigkeit, Marketing- und Funnel-Daten zu erfassen und zu interpretieren, um Lead-Volumen, Qualität und Konversion zu verbessern
- Erfahrung in der Steuerung von Marketingprogrammen, Plänen, Budgets und Marktforschung sowie in der Leistungsmessung anhand von Pipeline-Zielen
- Erfahrung in der Einstellung, Führung und Entwicklung von Marketingteams
- Erfahrung im Einsatz von Marketingtechnologien, einschließlich KI, zur Verbesserung von Ergebnissen, Kostensenkung und Steigerung des ROI
- Umfangreiche Erfahrung im digitalen Marketing und Markenmarketing, einschließlich der Steuerung von Agenturen und Werbepartnern
- Fähigkeit, die Bildungsbedürfnisse erwachsener Lernender und vielfältiger Studierendengruppen zu verstehen und umsichtig darauf zu reagieren
- Fähigkeit, organisatorische Veränderungen zu begleiten und Stakeholder durch Zusammenarbeit einzubinden
- Fähigkeit, Marketingansätze an unterschiedliche geografische Märkte anzupassen
- Ausgezeichnete analytische, mündliche, schriftliche und Präsentationsfähigkeiten
- Erfahrung in einem Agentur-, Beratungs- oder Shared-Services-Betriebsmodell
- Nachweislicher Erfolg bei der Gewinnung neuer Kunden oder Partner und der Steigerung von Umsätzen bestehender Kunden durch erweiterte Dienstleistungen
- Erfahrung mit Leistungspreisen, Umfangsdefinition und Verantwortung für die Gewinn-und-Verlust-Rechnung
- Bachelorabschluss erforderlich
- Hohe emotionale Intelligenz und ausgeprägtes zwischenmenschliches Urteilsvermögen
- Fähigkeit, dauerhafte berufliche Beziehungen aufzubauen und Vertrauen zu gewinnen
- Fähigkeit, durch Führung, Einflussnahme, Zusammenarbeit und klare Kommunikation zu motivieren, zu inspirieren, anzuleiten und zu managen
- Fähigkeit, selbstständig und kollaborativ auf allen Ebenen der Universität zu arbeiten
- Fähigkeit, als interner Berater zu fungieren und funktionsübergreifende Partnerschaften zu fördern
- Nachgewiesene Integrität und Verpflichtung zur Einhaltung geltender staatlicher und bundesstaatlicher Vorschriften
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungs- und Projektmanagementkompetenzen
- Wünschenswert: umfangreiche Marketingerfahrung mit erwachsenen Lernenden und/oder Zielgruppen der Online-Bildung
- Sehr wünschenswert: Führungserfahrung im Einschreibungsmarketing einer Universität, Erfahrung mit vielfältigen Gruppen potenzieller Studierender, Kenntnisse der Trends im Hochschulmarketing und der Marketingtechnologie, Vertrieb oder Geschäftsentwicklung von B2B- oder B2C-Dienstleistungen sowie Erfahrung mit Shared-Service-Vereinbarungen