
جامعة إكسلسيور مؤسسة تعليمية غير ربحية معتمدة إقليمياً، يقع مقرها في نيويورك، وتركز على التعليم المرن الموجه نحو المسار المهني. تقدم برامج بكالوريوس ودراسات عليا وشهادات عبر الإنترنت وبنظام التعليم الهجين في مجالات تشمل إدارة الأعمال، والعلوم الصحية، والتمريض، والفنون الحرة، والخدمة العامة، والتكنولوجيا. يدعم نموذجها الأكاديمي الطلاب الراغبين في تحويل الساعات الدراسية، ويتيح احتساب الرصيد الأكاديمي للتعلم السابق، مع فصول دراسية متكررة مدتها ثمانية أسابيع وموارد مخصصة للمتعلمين من العسكريين والمحاربين القدامى. كما توفر الجامعة خدمات الاستعداد المهني ومسارات تخصصية في مجالات مثل الأمن السيبراني والتمريض.
مدير التسويق الرئيسي، تسويق القبول – جامعة إكسلسيور (ألباني بنظام هجين)
قيادة تسويق القبول وتوسيع العلامة التجارية وتنمية مسار الطلاب المؤهلين في جامعة إكسلسيور. الإشراف على فرق التسويق المشتركة وعلاقات الشركاء وإدارة الميزانية والأداء عبر مسار القبول.
190,000 US$ – 210,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالرئيس التنفيذي للتسويقالوصف
- قيادة استراتيجية تسويق القبول وتوليد العملاء المحتملين وتطوير العلامة التجارية وتنمية مسار الطلاب في جامعة إكسلسيور
- توسيع الوعي والطلب على البرامج المقدمة للحصول على درجات علمية وغير علمية
- إنشاء استراتيجيات وحملات وقنوات تسويقية تنتج استفسارات مؤهلة
- إدارة فرق تشمل التسويق الرقمي والمحتوى والعلامة التجارية وتسويق المنتجات وعمليات التسويق والتحليلات
- تقديم تسويق القبول كخدمة مشتركة بأسلوب الوكالات لأعضاء شبكة الجامعة
- استقطاب شركاء جدد في الشبكة وضمهم مع توسيع الخدمات المقدمة للشركاء الحاليين
- إدارة بيان الأرباح والخسائر للخدمات المشتركة، بما يشمل التسعير وتكاليف التنفيذ والربحية وتقارير الأداء
- تحديد أهداف حجم الاستفسارات وجودة العملاء المحتملين وتحويل الطلبات وتكاليف الاستحواذ وعرض النتائج على القيادة التنفيذية
- تخطيط وتنفيذ حملات قبول متكاملة عبر القنوات الرقمية والمحتوى والمدفوعة والعضوية وغير المتصلة بالإنترنت
- التنسيق مع إدارة القبول بشأن توجيه العملاء المحتملين وتقييمهم واتفاقيات مستوى الخدمة وقياس التحويل
- العمل مع الشؤون الأكاديمية والعمداء لربط خطط التسويق بأولويات البرامج وأهداف القبول والمعايير الأكاديمية
- صياغة هيكل العلامة التجارية ورسائل عرض القيمة عبر المنتجات الأكاديمية
- الإشراف على أبحاث الجمهور وتقسيمه وتقييم السوق والاستخبارات التنافسية
- قيادة برامج التسويق عبر محركات البحث وتحسين محركات البحث والتواصل الاجتماعي المدفوع والعضوي والمحتوى مع التركيز على العائد على الاستثمار
- وضع مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق وتحقيق أهداف توليد العملاء المحتملين ومسارهم الفصلية والسنوية
- إدارة العلاقات مع وكالات التسويق والإعلان وغيرهما من الموردين
- إدارة ميزانية تسويق تبلغ عدة ملايين من الدولارات
- تقديم المشورة إلى الرئيس والفريق التنفيذي بشأن نتائج التسويق وتطورات السوق والفرص التنافسية
- التنسيق مع الشراكات الاستراتيجية وتقنية المعلومات والتحليلات وذكاء الأعمال والاتصالات ومكتب إدارة المشاريع والوظائف الأخرى
- تطبيق رؤى الجمهور والتحليلات لتحسين فعالية التسويق باستمرار
- رفع التقارير إلى الرئيس، والعمل على نطاق واسع من مكاتب الجامعة الرئيسية في ألباني بنيويورك، والسفر دورياً إلى المكاتب والمراكز الإقليمية في أنحاء الولايات المتحدة
المتطلبات
- سبع سنوات على الأقل من الخبرة القيادية المتدرجة في تسويق القبول أو تسويق التعليم العالي أو توليد الطلب أو توليد العملاء المحتملين
- إتقان قوي لأدوات ومنصات التسويق الرقمي والاستراتيجيات الناشئة
- القدرة المثبتة على توليد عملاء محتملين رقميين مؤهلين وتحويل الاستفسارات إلى مسار قوي للمتقدمين
- سجل مثبت في إنشاء حملات العلامة التجارية وإدارتها مع نتائج قابلة للقياس
- خبرة في أتمتة التسويق ومنصات إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك تقييم العملاء المحتملين وبرامج الرعاية وتقارير المسار
- القدرة على جمع بيانات التسويق والمسار وتفسيرها لتحسين حجم العملاء المحتملين وجودتهم وتحويلهم
- خلفية في إدارة البرامج والخطط والميزانيات التسويقية وأبحاث السوق والأداء مقابل أهداف المسار
- خبرة في توظيف فرق التسويق وقيادتها وتطويرها
- خبرة في تطبيق تقنيات التسويق، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لتحسين النتائج وخفض التكاليف وزيادة العائد على الاستثمار
- خبرة واسعة في التسويق الرقمي وتسويق العلامة التجارية، بما في ذلك إدارة الشركاء من الوكالات والإعلانات
- القدرة على فهم الاحتياجات التعليمية للمتعلمين البالغين ومجتمعات الطلاب المتنوعة والاستجابة لها بوعي
- القدرة على توجيه التغيير التنظيمي وإشراك أصحاب المصلحة من خلال التعاون
- القدرة على تكييف أساليب التسويق مع الأسواق الجغرافية المختلفة
- مهارات ممتازة في التحليل والتواصل الشفهي والكتابي والعرض
- خبرة في العمل ضمن نموذج تشغيلي لوكالة أو استشارات أو خدمات مشتركة
- نجاح مثبت في استقطاب عملاء أو شركاء جدد وزيادة إيرادات الحسابات الحالية من خلال توسيع الخدمات
- خبرة في تسعير الخدمات وتحديد نطاقها وامتلاك بيان الأرباح والخسائر
- درجة البكالوريوس مطلوبة
- ذكاء عاطفي مرتفع وحسن تقدير قوي في التعامل مع الآخرين
- القدرة على بناء علاقات مهنية دائمة وكسب الثقة
- القدرة على التحفيز والإلهام والتوجيه والإدارة من خلال الإشراف والتأثير والتعاون والتواصل الواضح
- القدرة على العمل باستقلالية وتعاون عبر جميع مستويات الجامعة
- القدرة على العمل كمستشار داخلي وتيسير الشراكات متعددة الوظائف
- نزاهة مثبتة والتزام بالامتثال للوائح الحكومية الفدرالية ولوائح الولايات السارية
- قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات وإدارة المشاريع
- مفضل: خبرة تسويقية واسعة مع المتعلمين البالغين و/أو جماهير التعليم عبر الإنترنت
- مفضل بشدة: خبرة قيادية في تسويق القبول الجامعي، وخبرة مع فئات متنوعة من الطلاب المحتملين، ومعرفة باتجاهات تسويق التعليم العالي وتقنيات التسويق، ومبيعات الخدمات أو تطوير الأعمال بين الشركات أو للمستهلكين، واتفاقيات الخدمات المشتركة