אוניברסיטת אקסלסיור היא מוסד ללא כוונת רווח, בעל הסמכה אזורית, שמושבו בניו יורק ומתמקד בהשכלה גמישה המכוונת לקריירה. האוניברסיטה מציעה תוכניות מקוונות ומשולבות לתואר ראשון, לתארים מתקדמים ולתעודות בתחומים ובהם עסקים, מדעי הבריאות, סיעוד, מדעי הרוח, שירות הציבור וטכנולוגיה. המודל האקדמי שלה תומך בסטודנטים המעבירים נקודות זכות ומאפשר הכרה בלמידה קודמת, עם סמסטרים תכופים בני שמונה שבועות ומשאבים ייעודיים ללומדים שהם אנשי צבא או יוצאי צבא. האוניברסיטה מספקת גם שירותי הכנה לקריירה ומסלולים ייעודיים בתחומים כגון אבטחת סייבר וסיעוד.
מנהל/ת השיווק הראשי/ת, שיווק רישום – אוניברסיטת אקסלסיור (אלבני במתכונת היברידית)
הובלת שיווק הרישום, הרחבת המותג וצמיחת מאגר הסטודנטים המתאימים באוניברסיטת אקסלסיור. פיקוח על צוותי שיווק בשירותים משותפים, קשרי שותפים, ניהול תקציב וביצועים לאורך משפך הרישום.
ארצות הברית
ניו יורק190,000 $ – 210,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתסמנכ״ל שיווקתיאור
- הובלת אסטרטגיית שיווק הרישום, יצירת לידים, פיתוח המותג וצמיחת מאגר הסטודנטים באוניברסיטת אקסלסיור
- הרחבת המודעות והביקוש לתוכניות לתארים ולתוכניות שאינן לתואר
- יצירת אסטרטגיות, קמפיינים וערוצים שיווקיים המניבים פניות איכותיות
- ניהול צוותים בתחומי השיווק הדיגיטלי, התוכן והמותג, שיווק המוצר, תפעול השיווק והאנליטיקה
- אספקת שיווק רישום כשירות משותפת במודל של סוכנות לחברי רשת האוניברסיטה
- איתור וקליטת שותפים חדשים ברשת והרחבת השירותים לשותפים קיימים
- ניהול דוח הרווח וההפסד של השירותים המשותפים, לרבות תמחור, עלויות אספקה, רווחיות ודיווחי ביצועים
- קביעת יעדים להיקף הפניות, איכות הלידים, המרת בקשות ועלויות רכישה והצגת התוצאות להנהלה הבכירה
- תכנון ואספקת קמפייני רישום משולבים בערוצים דיגיטליים, תוכן, בתשלום, אורגניים ולא מקוונים
- תיאום עם הקבלה בנוגע לניתוב לידים, דירוג, הסכמי רמת שירות ומדידת המרות
- עבודה עם העניינים האקדמיים ועם הדיקנים כדי לחבר את תוכניות השיווק לעדיפויות התוכניות, ליעדי הרישום ולסטנדרטים האקדמיים
- עיצוב ארכיטקטורת המותג ומסרי הצעת הערך במוצרים האקדמיים
- פיקוח על מחקר קהלים, פילוח, הערכת שוק ומודיעין תחרותי
- הובלת תוכניות SEM, SEO, רשתות חברתיות בתשלום ואורגניות ותוכן, תוך התמקדות בתשואה על ההשקעה
- הגדרת מדדי ביצוע מרכזיים לשיווק והשגת יעדי יצירת לידים ומאגר מועמדים רבעוניים ושנתיים
- ניהול קשרים עם סוכנויות שיווק ופרסום ועם ספקים נוספים
- ניהול תקציב שיווק של מיליוני דולרים
- ייעוץ לנשיא ולהנהלה הבכירה בנוגע לתוצאות השיווק, להתפתחויות בשוק ולהזדמנויות תחרותיות
- תיאום עם שותפויות אסטרטגיות, IT, אנליטיקה ומודיעין עסקי, תקשורת, המשרד לניהול פרויקטים ופונקציות נוספות
- יישום תובנות קהל ואנליטיקה לשיפור מתמשך של אפקטיביות השיווק
- דיווח לנשיא, עבודה בהיקף נרחב ממשרדי האוניברסיטה הראשיים באלבני, ניו יורק, ונסיעות תקופתיות למשרדים ולמרכזים אזוריים ברחבי ארצות הברית
דרישות
- לפחות שבע שנות ניסיון מנהיגותי מתקדם בשיווק רישום, שיווק בהשכלה גבוהה, יצירת ביקוש או יצירת לידים
- שליטה חזקה בכלים, בפלטפורמות ובאסטרטגיות מתפתחות של שיווק דיגיטלי
- יכולת מוכחת ליצירת לידים דיגיטליים איכותיים ולהמרת פניות למאגר מועמדים חזק
- ניסיון מוכח ביצירה ובהובלה של קמפייני מותג עם תוצאות מדידות
- ניסיון באוטומציית שיווק ובפלטפורמות CRM, כולל דירוג לידים, תוכניות טיפוח ודיווחי משפך
- יכולת לאסוף ולפרש נתוני שיווק ומשפך כדי לשפר את היקף הלידים, איכותם והמרתם
- רקע בניהול תוכניות שיווק, תוכניות עבודה, תקציבים, מחקרי שוק וביצועים מול יעדי מאגר מועמדים
- ניסיון בגיוס, הובלה ופיתוח של צוותי שיווק
- ניסיון ביישום טכנולוגיות שיווק, כולל בינה מלאכותית, לשיפור תוצאות, להפחתת עלויות ולהגדלת התשואה על ההשקעה
- ניסיון משמעותי בשיווק דיגיטלי ובשיווק מותג, כולל ניהול שותפי סוכנויות ופרסום
- יכולת להבין את צורכי החינוך של לומדים בוגרים ושל קהילות סטודנטים מגוונות ולהגיב להם בתבונה
- יכולת להוביל שינוי ארגוני ולרתום בעלי עניין באמצעות שיתוף פעולה
- יכולת להתאים גישות שיווקיות לשווקים גאוגרפיים שונים
- כישורי ניתוח, תקשורת בעל פה ובכתב והצגה מצוינים
- ניסיון בעבודה במודל תפעולי של סוכנות, ייעוץ או שירותים משותפים
- הצלחה מוכחת בגיוס לקוחות או שותפים חדשים ובהגדלת הכנסות מחשבונות קיימים באמצעות הרחבת השירותים
- ניסיון בתמחור שירותים, הגדרת היקף ובעלות על דוח רווח והפסד
- נדרש תואר ראשון
- אינטליגנציה רגשית גבוהה ושיקול דעת בין־אישי חזק
- יכולת לבנות קשרים מקצועיים ארוכי טווח ולרכוש אמון
- יכולת להניע, לעורר השראה, להכווין ולנהל באמצעות פיקוח, השפעה, שיתוף פעולה ותקשורת ברורה
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה בכל רמות האוניברסיטה
- יכולת לשמש יועץ/ת פנימי/ת ולהקל על שותפויות בין־תפקודיות
- יושרה מוכחת ומחויבות לציות לתקנות המדינה והתקנות הפדרליות החלות
- יכולות חזקות בניתוח, פתרון בעיות וניהול פרויקטים
- יתרון: ניסיון שיווקי נרחב עם לומדים בוגרים ו/או קהלי חינוך מקוון
- יתרון משמעותי: מנהיגות בשיווק רישום אוניברסיטאי, ניסיון עם אוכלוסיות מגוונות של סטודנטים פוטנציאליים, ידע במגמות שיווק בהשכלה גבוהה ובטכנולוגיית שיווק, מכירות שירותים או פיתוח עסקי B2B או B2C והסכמי שירותים משותפים