Excelsior University je nezisková regionálně akreditovaná instituce se sídlem ve státě New York, která se zaměřuje na flexibilní vzdělávání orientované na profesní uplatnění. Nabízí online a kombinované bakalářské a magisterské studijní programy i certifikační programy v oblastech, jako jsou obchod, zdravotnické vědy, ošetřovatelství, humanitní vědy, veřejná služba a technologie. Její akademický model podporuje studenty přestupující z jiných škol a uznávání předchozího vzdělání; výuka často probíhá v osm týdnů dlouhých obdobích. Univerzita poskytuje také specializované zdroje pro vojáky a veterány, služby zaměřené na přípravu na kariéru a specializované studijní cesty v oborech, jako je kybernetická bezpečnost a ošetřovatelství.
Ředitel marketingu náboru studentů — Excelsior University (hybridně v Albany)
Vést marketing náboru, rozvoj značky a růst kvalitního náborového trychtýře potenciálních studentů Excelsior University. Dohlížet na sdílené marketingové týmy, partnerské vztahy, rozpočet a výkonnost v celém náborovém trychtýři.
Spojené státy
New York190 000 $ – 210 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketingový ředitelPopis
- Vést strategii marketingu náboru, generování leadů, rozvoj značky a růst náborového trychtýře potenciálních studentů Excelsior University
- Zvyšovat povědomí a poptávku po studijních programech s titulem i bez titulu
- Vytvářet marketingové strategie, kampaně a kanály, které přinášejí kvalifikované poptávky
- Řídit týmy pro digitální marketing, obsah a značku, produktový marketing, marketingové operace a analytiku
- Poskytovat marketing náboru jako agenturní sdílenou službu členům univerzitní sítě
- Vyhledávat a zapojovat nové partnery sítě a rozšiřovat služby pro stávající partnery
- Řídit ziskovost a náklady sdílených služeb včetně cenotvorby, nákladů na poskytování, ziskovosti a reportingu výkonnosti
- Stanovovat cíle pro objem poptávek, kvalitu leadů, konverzi přihlášek a náklady na akvizici a prezentovat výsledky vedení
- Plánovat a realizovat integrované náborové kampaně v digitálních, obsahových, placených, organických i offline kanálech
- Koordinovat s přijímacím oddělením směrování a hodnocení leadů, dohody o úrovni služeb a měření konverze
- Spolupracovat s akademickým vedením a děkany na propojení marketingových plánů s prioritami programů, náborovými cíli a akademickými standardy
- Formovat architekturu značky a komunikaci hodnotové nabídky akademických produktů
- Dohlížet na výzkum publika, segmentaci, hodnocení trhu a konkurenční zpravodajství
- Vést programy SEM, SEO, placené a organické komunikace na sociálních sítích a obsahové programy se zaměřením na návratnost investic
- Stanovovat marketingové KPI a plnit čtvrtletní a roční cíle generování leadů a rozvoje trychtýře
- Řídit vztahy s marketingovými a reklamními agenturami a dalšími dodavateli
- Spravovat marketingový rozpočet v řádu několika milionů dolarů
- Radit prezidentovi a výkonnému týmu v otázkách marketingových výsledků, vývoje trhu a konkurenčních příležitostí
- Koordinovat spolupráci se strategickými partnerstvími, IT, analytikou a business intelligence, komunikací, kanceláří projektového řízení a dalšími funkcemi
- Průběžně využívat poznatky o publiku a analytiku ke zlepšování marketingové efektivity
- Podléhat prezidentovi, rozsáhle pracovat z hlavní kanceláře univerzity v Albany ve státě New York a pravidelně cestovat do regionálních kanceláří a center po celých Spojených státech
Požadavky
- Nejméně sedm let postupně získávaných vedoucích zkušeností v marketingu náboru, marketingu vysokého školství, generování poptávky nebo generování leadů
- Velmi dobrá znalost nástrojů, platforem a nových strategií digitálního marketingu
- Prokázaná schopnost generovat kvalifikované digitální leady a převádět poptávky do stabilního trychtýře uchazečů
- Zkušenost s tvorbou a řízením kampaní značky s měřitelnými výsledky
- Zkušenost s platformami marketingové automatizace a CRM včetně hodnocení leadů, pečujících programů a reportingu trychtýře
- Schopnost shromažďovat a interpretovat marketingová data a data trychtýře za účelem zlepšení objemu, kvality leadů a konverze
- Zkušenost s řízením marketingových programů, plánů, rozpočtů, průzkumu trhu a výsledků vůči cílům trychtýře
- Zkušenost s náborem, vedením a rozvojem marketingových týmů
- Zkušenost s využitím marketingových technologií včetně AI ke zlepšení výsledků, snížení nákladů a zvýšení návratnosti investic
- Významná zkušenost s digitálním marketingem a marketingem značky včetně řízení agentur a reklamních partnerů
- Schopnost rozumět vzdělávacím potřebám dospělých studentů a různorodých studentských komunit a promyšleně na ně reagovat
- Schopnost vést organizační změny a zapojovat zainteresované strany prostřednictvím spolupráce
- Schopnost přizpůsobit marketingové přístupy různým geografickým trhům
- Vynikající analytické, ústní, písemné a prezentační dovednosti
- Zkušenost s prací v agenturním, poradenském nebo modelu sdílených služeb
- Prokázané úspěchy při získávání nových klientů nebo partnerů a zvyšování výnosů ze stávajících účtů prostřednictvím rozšířených služeb
- Zkušenost s cenotvorbou služeb, definováním rozsahu a odpovědností za zisk a ztrátu
- Požaduje se bakalářský titul
- Vysoká emoční inteligence a dobrý úsudek v mezilidských vztazích
- Schopnost budovat dlouhodobé profesní vztahy a získávat důvěru
- Schopnost motivovat, inspirovat, řídit a vést prostřednictvím dohledu, vlivu, spolupráce a jasné komunikace
- Schopnost pracovat samostatně i ve spolupráci na všech úrovních univerzity
- Schopnost působit jako interní konzultant a podporovat mezifunkční partnerství
- Prokázaná integrita a závazek dodržovat příslušné státní a federální předpisy
- Silné analytické schopnosti, schopnost řešit problémy a řídit projekty
- Preferováno: rozsáhlé zkušenosti s marketingem pro dospělé studenty a/nebo publikum online vzdělávání
- Výrazně preferováno: vedení univerzitního marketingu náboru, zkušenost s různorodými skupinami potenciálních studentů, znalost trendů marketingu vysokého školství a marketingových technologií, prodej služeb B2B nebo B2C či rozvoj podnikání a dohody o sdílených službách