Excelsior University는 뉴욕주에 기반을 둔 비영리 지역 인증 고등교육 기관으로, 유연하고 진로 중심적인 교육에 주력합니다. 경영학, 보건과학, 간호학, 자유학예, 공공 서비스, 기술 등 다양한 분야에서 온라인 및 하이브리드 학부·대학원·수료증 프로그램을 제공합니다. 학점 편입 학생을 지원하고 이전 학습 경험에 대한 학점 인정도 제공하며, 8주 단위의 학기를 자주 운영합니다. 또한 군인과 퇴역군인 학습자를 위한 전용 자원을 제공하고, 진로 준비 서비스와 사이버보안 및 간호 등의 분야에 특화된 교육 경로도 운영합니다.
최고 마케팅 책임자, 입학 마케팅 – Excelsior University(올버니 하이브리드)
Excelsior University의 입학 마케팅, 브랜드 확장 및 우수 학생 파이프라인 성장을 이끕니다. 공유 서비스 마케팅팀, 파트너 관계, 예산 관리와 입학 퍼널 전반의 성과를 총괄합니다.
설명
- Excelsior University의 입학 마케팅 전략, 리드 생성, 브랜드 개발 및 학생 파이프라인 성장을 총괄합니다
- 학위 및 비학위 과정의 인지도와 수요를 확대합니다
- 우수한 문의를 창출하는 마케팅 전략, 캠페인 및 채널을 수립합니다
- 디지털 마케팅, 콘텐츠 및 브랜드, 제품 마케팅, 마케팅 운영 및 분석을 담당하는 팀을 관리합니다
- 대학 네트워크 구성원에게 에이전시 방식의 공유 서비스로 입학 마케팅을 제공합니다
- 새로운 네트워크 파트너를 발굴하고 온보딩하며 기존 파트너에 대한 서비스를 확대합니다
- 가격 책정, 제공 비용, 수익성 및 성과 보고를 포함한 공유 서비스 손익을 관리합니다
- 문의량, 리드 품질, 지원 전환율 및 획득 비용 목표를 설정하고 경영진에게 결과를 보고합니다
- 디지털, 콘텐츠, 유료, 오가닉 및 오프라인 채널 전반의 통합 입학 캠페인을 계획하고 실행합니다
- 입학처와 협력하여 리드 배분, 점수화, 서비스 수준 계약 및 전환 측정을 조정합니다
- 학사 업무 부서 및 학장들과 협력하여 마케팅 계획을 프로그램 우선순위, 입학 목표 및 학업 기준과 연결합니다
- 학술 제품 전반의 브랜드 아키텍처와 가치 제안 메시지를 구축합니다
- 오디언스 조사, 세분화, 시장 평가 및 경쟁 정보를 총괄합니다
- 투자수익률에 초점을 두고 SEM, SEO, 유료 소셜, 오가닉 소셜 및 콘텐츠 프로그램을 이끕니다
- 마케팅 KPI를 수립하고 분기 및 연간 리드 생성과 파이프라인 목표를 달성합니다
- 마케팅 및 광고 대행사와 기타 공급업체와의 관계를 총괄합니다
- 수백만 달러 규모의 마케팅 예산을 관리합니다
- 마케팅 성과, 시장 동향 및 경쟁 기회에 대해 총장과 경영진에게 조언합니다
- 전략적 파트너십, IT, 분석 및 비즈니스 인텔리전스, 커뮤니케이션, 프로젝트 관리 사무국 및 기타 기능 부서와 협력합니다
- 오디언스 인사이트와 분석을 활용하여 마케팅 효과를 지속적으로 개선합니다
- 총장에게 보고하며 뉴욕주 올버니의 대학 본부에서 주로 근무하고 미국 전역의 지역 사무소와 센터를 정기적으로 방문합니다
지원 자격
- 입학 마케팅, 고등교육 마케팅, 수요 창출 또는 리드 생성 분야에서 최소 7년의 단계적 리더십 경험
- 디지털 마케팅 도구, 플랫폼 및 최신 전략에 대한 높은 숙련도
- 우수한 디지털 리드를 생성하고 문의를 탄탄한 지원자 파이프라인으로 전환한 입증된 역량
- 측정 가능한 성과를 낸 브랜드 캠페인을 제작하고 이끈 실적
- 리드 점수화, 육성 프로그램 및 퍼널 보고를 포함한 마케팅 자동화 및 CRM 플랫폼 경험
- 마케팅 및 퍼널 데이터를 수집하고 해석하여 리드 규모, 품질 및 전환을 개선하는 능력
- 마케팅 프로그램, 계획, 예산, 시장 조사 및 파이프라인 목표 대비 성과를 관리한 경험
- 마케팅팀을 채용하고 이끌며 육성한 경험
- AI를 포함한 마케팅 기술을 적용하여 성과를 개선하고 비용을 절감하며 ROI를 높인 경험
- 대행사 및 광고 파트너 관리 경험을 포함한 풍부한 디지털 및 브랜드 마케팅 경험
- 성인 학습자와 다양한 학생 커뮤니티의 교육적 요구를 이해하고 사려 깊게 대응하는 능력
- 조직 변화를 이끌고 협업을 통해 이해관계자를 참여시키는 능력
- 다양한 지역 시장에 맞게 마케팅 접근 방식을 조정하는 능력
- 뛰어난 분석, 구두, 서면 및 프레젠테이션 능력
- 대행사, 컨설팅 또는 공유 서비스 운영 모델에서 근무한 경험
- 신규 고객 또는 파트너를 성공적으로 확보하고 서비스 확대를 통해 기존 계정의 매출을 늘린 실적
- 서비스 가격 책정, 범위 정의 및 손익 책임 경험
- 학사 학위 필수
- 높은 감성 지능과 뛰어난 대인 판단력
- 지속적인 전문 관계를 구축하고 신뢰를 얻는 능력
- 감독, 영향력, 협업 및 명확한 의사소통을 통해 동기를 부여하고 영감을 주며 지시하고 관리하는 능력
- 대학의 모든 직급과 독립적·협력적으로 일하는 능력
- 내부 컨설턴트 역할을 수행하고 부서 간 파트너십을 촉진하는 능력
- 청렴성을 입증하고 적용되는 주 및 연방 규정을 준수하려는 의지
- 뛰어난 분석, 문제 해결 및 프로젝트 관리 역량
- 우대 조건: 성인 학습자 및/또는 온라인 교육 오디언스를 대상으로 한 풍부한 마케팅 경험
- 강력 우대 조건: 대학 입학 마케팅 리더십 경험, 다양한 예비 학생 집단을 대상으로 한 경험, 고등교육 마케팅 동향 및 마케팅 기술에 대한 지식, B2B 또는 B2C 서비스 영업 또는 사업 개발 경험, 공유 서비스 계약 경험