CVS Health
CVS Health
CVS Health เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพของอเมริกาที่ดำเนินงานในหลายด้าน ได้แก่ บริการดูแลสุขภาพ ประกันสุขภาพ การบริหารจัดการสิทธิประโยชน์ด้านยา และร้านขายยาปลีก ผ่านธุรกิจต่าง ๆ เช่น Aetna และ CVS Caremark บริษัทให้การสนับสนุนด้านความคุ้มครองสุขภาพ การเข้าถึงยาตามใบสั่งแพทย์ การจัดการภาวะสุขภาพ ยาเฉพาะทาง และบริการร้านขายยาสั่งซื้อทางไปรษณีย์ ร้านขายยาในชุมชนและบริการดูแลสุขภาพที่หลากหลายของบริษัทได้รับการออกแบบเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าถึงบริการสุขภาพที่จำเป็นได้สะดวกและประหยัดมากขึ้น CVS Health ผสานรวมประกันสุขภาพ ร้านขายยา และบริการดูแลสุขภาพ เพื่อสนับสนุนบุคคลและชุมชนตลอดเส้นทางการดูแลสุขภาพ

ผู้ประสานงานการจัดการรายกรณีภาคสนาม

ประสานงานการดูแลสมาชิก Aetna ในรัฐอิลลินอยส์ที่มีความต้องการด้านสุขภาพและสังคมซับซ้อน สนับสนุนแผนการดูแล การเข้าถึงสิทธิประโยชน์ การส่งต่อบริการ และการมีส่วนร่วมของสมาชิก

รายละเอียด

  • ประเมินความต้องการและคุณสมบัติของสมาชิกโดยใช้เครื่องมือจัดการดูแลและข้อมูลที่มีอยู่
  • เสนอแนวทางแก้ไขรายกรณี และทบทวนแผนสิทธิประโยชน์ โปรแกรม และบริการต่าง ๆ
  • ระบุปัจจัยเสี่ยงสูงและความต้องการบริการ พร้อมส่งต่อสมาชิกไปยังการจัดการรายกรณีทางคลินิกหรือบริการช่วยเหลือในภาวะวิกฤตเมื่อเหมาะสม
  • ประสานงานกิจกรรมตามแผนการดูแลที่ได้รับมอบหมายและติดตามความคืบหน้า
  • ทำงานร่วมกับผู้จัดการรายกรณี หัวหน้างาน ผู้อำนวยการแพทย์ และโปรแกรมสุขภาพอื่น ๆ เพื่อแก้ไขอุปสรรค
  • นำเสนอกรณีในการประชุมสหสาขาวิชาชีพเพื่อสนับสนุนผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ
  • ระบุและยกระดับข้อกังวลเกี่ยวกับคุณภาพการดูแล
  • จัดหาทางเลือกและบริการที่เหมาะสมกับสิทธิประโยชน์และความต้องการด้านการดูแลสุขภาพของสมาชิก
  • ใช้เทคนิคการสัมภาษณ์เพื่อสร้างแรงจูงใจ กระตุ้นให้สมาชิกมีส่วนร่วมและสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและพฤติกรรม
  • ให้คำแนะนำแก่สมาชิก พร้อมให้ข้อมูลและการสนับสนุนเพื่อให้ตัดสินใจเรื่องการแพทย์และวิถีชีวิตที่ดีต่อสุขภาพได้ด้วยตนเอง
  • เข้าร่วมประชุมทีม และให้คำปรึกษาหรือฝึกอบรมเพื่อนร่วมงาน
  • ช่วยให้สมาชิกตัดสินใจเรื่องการดูแลสุขภาพร่วมกับผู้ให้บริการของตนได้อย่างมีข้อมูล
  • ปฏิบัติตามกระบวนการจัดการรายกรณีและคุณภาพตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การรับรองมาตรฐาน และแนวทางของบริษัท

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในด้านสุขภาพพฤติกรรม บริการสังคม หรือสาขาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม
  • มั่นใจในการทำงานจากที่บ้านอย่างอิสระ และประสานงานกับทีมผ่านเครื่องมือออนไลน์
  • สามารถเดินทางภายในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายเพื่อจัดการรายกรณีแบบพบหน้า ตามคำสั่งของผู้บริหารหรือความต้องการทางธุรกิจ
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ดี
  • มีทักษะการสื่อสาร การจัดระเบียบงาน และมนุษยสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระ
  • ใช้ Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint และแอปพลิเคชันเฉพาะของบริษัทได้คล่อง
  • ใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการทำงานกับหลายระบบและการพิมพ์
  • มีวุฒิปริญญาตรี หรือวุฒิผู้ประกอบวิชาชีพระดับปริญญาโทที่ไม่ต้องมีใบอนุญาต
  • มีวุฒิในสาขาสุขภาพพฤติกรรมหรือบริการมนุษย์ เช่น จิตวิทยา สังคมสงเคราะห์ การบำบัดชีวิตสมรสและครอบครัว หรือการให้คำปรึกษา

สวัสดิการ

  • มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมโบนัส ค่าคอมมิชชัน หรือค่าตอบแทนจูงใจระยะสั้นของ CVS Health เพิ่มเติมจากค่าจ้างพื้นฐาน
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์
  • ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
  • ความคุ้มครองด้านสายตา
  • วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง
  • ทางเลือกในการออมเพื่อวัยเกษียณ
  • โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะ
  • ทรัพยากรเพิ่มเติมที่สนับสนุนสุขภาวะทางร่างกาย อารมณ์ และการเงิน