CVS Health ni kampuni ya afya ya Marekani inayofanya kazi katika huduma za afya, bima ya afya, usimamizi wa manufaa ya dawa, na maduka ya dawa ya rejareja. Kupitia biashara zake zikiwemo Aetna na CVS Caremark, inasaidia upatikanaji wa bima ya afya, dawa zilizoagizwa na daktari, udhibiti wa hali za kiafya, dawa maalum, na huduma za kuagiza dawa kwa njia ya posta. Maduka yake ya dawa yaliyo katika maeneo ya jamii pamoja na huduma zake nyingine za utunzaji zimeundwa ili kuwasaidia watu kupata huduma muhimu za afya kwa urahisi na gharama nafuu zaidi. CVS Health huunganisha bima, huduma za dawa, na huduma za afya ili kusaidia watu binafsi na jamii katika safari zao zote za matibabu.
Mratibu wa Usimamizi wa Kesi za Uwanjani
Ratibu huduma kwa wanachama wa Aetna wenye mahitaji changamano ya kiafya na kijamii huko Illinois. Saidia mipango ya huduma, upatikanaji wa manufaa, rufaa, na ushiriki wa wanachama.
Maelezo
- Tathmini mahitaji na ustahiki wa wanachama kwa kutumia zana za usimamizi wa huduma na data inayopatikana.
- Pendekeza mikakati ya kutatua kesi na uhakiki mipango ya manufaa, programu na huduma.
- Tambua vihatarishi vya kiwango cha juu na mahitaji ya huduma, kisha waelekeze wanachama kwa usimamizi wa kesi za kitabibu au msaada wa dharura inapofaa.
- Ratibu shughuli za mpango wa huduma ulizokabidhiwa na kufuatilia maendeleo.
- Fanya kazi na wasimamizi wa kesi, wasimamizi, Wakurugenzi wa Matibabu na programu nyingine za afya ili kutatua vikwazo.
- Wasilisha kesi katika mikutano ya wataalamu wa taaluma mbalimbali ili kusaidia kupata matokeo bora.
- Tambua na peleka juu wasiwasi kuhusu ubora wa huduma.
- Panga chaguo na huduma zinazofaa mahitaji ya wanachama ya manufaa na huduma za afya.
- Tumia mahojiano ya kuhamasisha ili kuhimiza ushiriki wa wanachama na kusaidia mabadiliko ya mtindo wa maisha na tabia.
- Waelekeze wanachama na uwape taarifa na msaada wa kufanya maamuzi huru kuhusu matibabu na maisha yenye afya.
- Shiriki katika mikutano ya timu na uelekeze au uwafunze wenzako.
- Wasaidie wanachama kufanya maamuzi yenye ufahamu kuhusu huduma za afya pamoja na watoa huduma wao.
- Fuata taratibu za usimamizi wa kesi na ubora kulingana na miongozo ya udhibiti, ithibati na kampuni.
Mahitaji
- Angalau miaka miwili ya uzoefu katika afya ya tabia, huduma za kijamii au fani inayohusiana na programu.
- Kujiamini kufanya kazi kwa kujitegemea ukiwa nyumbani na kushirikiana na timu kwa kutumia zana za mtandaoni.
- Uwezo wa kusafiri ndani ya eneo ulilopangiwa kwa usimamizi wa kesi ana kwa ana kama utakavyoelekezwa na uongozi au mahitaji ya biashara.
- Ujuzi thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo.
- Ujuzi bora wa mawasiliano, upangaji na mahusiano baina ya watu.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea.
- Ujuzi wa kutumia Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint na programu za kampuni.
- Ujuzi mzuri wa kompyuta, ikiwemo kutumia mifumo mingi na kuandika kwa kibodi.
- Shahada ya kwanza au sifa ya klinisiani wa ngazi ya uzamili isiyohitaji leseni.
- Shahada katika afya ya tabia au huduma za kibinadamu, kama saikolojia, kazi ya kijamii, tiba ya ndoa na familia au ushauri nasaha.
Manufaa
- Kustahiki mpango wa bonasi, kamisheni au motisha ya muda mfupi wa CVS Health pamoja na mshahara wa msingi.
- Bima ya matibabu.
- Bima ya meno.
- Bima ya macho.
- Likizo yenye malipo.
- Chaguo za kuweka akiba ya kustaafu.
- Programu za ustawi.
- Rasilimali za ziada zinazosaidia ustawi wa kimwili, kihisia na kifedha.