CVS Health هي شركة رعاية صحية أمريكية تعمل في مجالات خدمات الرعاية الصحية والتأمين الصحي وإدارة مزايا الصيدلة والصيدليات بالتجزئة. ومن خلال شركات تابعة تشمل Aetna وCVS Caremark، تدعم الشركة التغطية الصحية والحصول على الوصفات الطبية وإدارة الحالات والأدوية المتخصصة وخدمات الصيدليات عبر طلبات البريد. وتهدف صيدلياتها المحلية وخدمات الرعاية الأوسع إلى مساعدة الناس على الوصول إلى الرعاية الصحية الأساسية بسهولة أكبر وبتكلفة ميسورة. وتجمع CVS Health بين التأمين والصيدلة والخدمات الصحية لدعم الأفراد والمجتمعات طوال مراحل حصولهم على الرعاية.
منسق إدارة الحالات الميدانية
نسّق الرعاية لأعضاء إيتنا ذوي الاحتياجات الصحية والاجتماعية المعقدة في أنحاء إلينوي. ادعم خطط الرعاية والوصول إلى المزايا والإحالات ومشاركة الأعضاء.
الولايات المتحدة
إلينوي21 US$ – 44 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطاللغة المطلوبة: الإنجليزيةعاممنسق الحالاتالوصف
- قيّم احتياجات الأعضاء وأهليتهم باستخدام أدوات إدارة الرعاية والبيانات المتاحة.
- أوصِ باستراتيجيات حل الحالات، وراجع خطط المزايا والبرامج والخدمات.
- حدّد عوامل الخطورة المرتفعة واحتياجات الخدمات، وأحِل الأعضاء إلى إدارة الحالات السريرية أو دعم الأزمات عند الاقتضاء.
- نسّق أنشطة خطط الرعاية الموكلة إليك وتابع التقدم.
- تعاون مع مديري الحالات والمشرفين والمديرين الطبيين والبرامج الصحية الأخرى لمعالجة العوائق.
- اعرض الحالات في المؤتمرات متعددة التخصصات لدعم تحقيق نتائج فعالة.
- حدّد المخاوف المتعلقة بجودة الرعاية وصعّدها.
- رتّب الخيارات والخدمات المناسبة لتلبية احتياجات الأعضاء من المزايا والرعاية الصحية.
- استخدم المقابلات التحفيزية لتشجيع مشاركة الأعضاء ودعم التغييرات في نمط الحياة والسلوك.
- وجّه الأعضاء وقدّم المعلومات والدعم لاتخاذ خيارات طبية مستقلة وخيارات تدعم نمط حياة صحيًا.
- شارك في اجتماعات الفريق، وأرشد الزملاء أو درّبهم.
- ساعد الأعضاء على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الرعاية الصحية بالتعاون مع مقدمي الرعاية لهم.
- اتبع إجراءات إدارة الحالات والجودة بما يتماشى مع الإرشادات التنظيمية ومعايير الاعتماد وإرشادات الشركة.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في الصحة السلوكية أو الخدمات الاجتماعية أو مجال ذي صلة بالبرنامج.
- الثقة بالعمل باستقلالية من المنزل والتعاون مع الفرق باستخدام الأدوات الافتراضية.
- القدرة على التنقل داخل منطقة محددة لإدارة الحالات حضوريًا وفقًا لتوجيهات القيادة أو احتياجات العمل.
- مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.
- مهارات فعالة في التواصل والتنظيم والتعامل مع الآخرين.
- القدرة على العمل باستقلالية.
- إجادة استخدام Microsoft Word وExcel وOutlook وPowerPoint والتطبيقات الخاصة.
- مهارات حاسوبية فعالة، بما في ذلك التنقل بين أنظمة متعددة والطباعة على لوحة المفاتيح.
- درجة البكالوريوس أو مؤهل اختصاصي سريري بمستوى الماجستير لا يتطلب ترخيصًا.
- درجة في الصحة السلوكية أو الخدمات الإنسانية، مثل علم النفس أو العمل الاجتماعي أو العلاج الزواجي والأسري أو الإرشاد.
المزايا
- الأهلية للمشاركة في برنامج مكافآت أو عمولات أو حوافز قصيرة الأجل لدى CVS Health، بالإضافة إلى الراتب الأساسي.
- تغطية طبية.
- تغطية لطب الأسنان.
- تغطية للبصر.
- إجازة مدفوعة الأجر.
- خيارات للادخار التقاعدي.
- برامج للعافية.
- موارد إضافية لدعم الصحة الجسدية والعاطفية والمالية.