A CVS Health amerikai egészségügyi vállalat, amely egészségügyi szolgáltatásokkal, egészségbiztosítással, gyógyszertári juttatások kezelésével és kiskereskedelmi gyógyszertárakkal foglalkozik. Az Aetna és a CVS Caremark vállalkozásain keresztül egészségbiztosítási fedezetet, vényköteles gyógyszerekhez való hozzáférést, állapotkezelést, speciális gyógyszereket és postai gyógyszertári szolgáltatásokat biztosít. Helyi gyógyszertárai és szélesebb körű egészségügyi szolgáltatásai azt szolgálják, hogy az emberek kényelmesebben és megfizethetőbb módon jussanak hozzá az alapvető egészségügyi ellátáshoz. A CVS Health a biztosítást, a gyógyszertári és az egészségügyi szolgáltatásokat egyesítve támogatja az egyéneket és a közösségeket az egészségügyi ellátás teljes folyamatában.
Helyszíni esetkezelési koordinátor
Koordinálja az összetett egészségügyi és szociális szükségletű Aetna-tagok ellátását Illinois államban. Támogassa az ellátási terveket, a juttatásokhoz való hozzáférést, a beutalásokat és a tagok bevonását.
Leírás
- Értékelje a tagok szükségleteit és jogosultságát az esetkezelési eszközök és a rendelkezésre álló adatok felhasználásával.
- Javasoljon esetmegoldási stratégiákat, és tekintse át a juttatási terveket, programokat és szolgáltatásokat.
- Azonosítsa a magas kockázati tényezőket és a szolgáltatási igényeket; szükség esetén irányítsa a tagokat klinikai esetkezeléshez vagy krízistámogatáshoz.
- Koordinálja a kijelölt ellátási terv tevékenységeit, és kövesse nyomon az előrehaladást.
- Dolgozzon együtt esetkezelőkkel, felügyelőkkel, orvosi igazgatókkal és más egészségügyi programokkal az akadályok elhárításán.
- Mutassa be az eseteket multidiszciplináris konferenciákon a hatékony eredmények támogatása érdekében.
- Azonosítsa és jelezze az ellátás minőségével kapcsolatos aggályokat.
- Szervezzen megfelelő lehetőségeket és szolgáltatásokat a tagok juttatási és egészségügyi szükségleteinek kielégítésére.
- Motivációs interjútechnikával ösztönözze a tagok részvételét, és támogassa az életmód- és viselkedésváltozást.
- Adjon útmutatást, információt és támogatást az önálló egészségügyi és egészséges életmóddal kapcsolatos döntésekhez.
- Vegyen részt csapatmegbeszéléseken, és mentorálja vagy képezze munkatársait.
- Segítse a tagokat abban, hogy szolgáltatóikkal együtt megalapozott egészségügyi döntéseket hozzanak.
- Kövesse a szabályozási, akkreditációs és vállalati irányelveknek megfelelő esetkezelési és minőségirányítási folyamatokat.
Követelmények
- Legalább két év tapasztalat viselkedés-egészségügy, szociális szolgáltatások vagy a programhoz kapcsolódó területen.
- Magabiztos önálló otthoni munkavégzés és csapatmunka virtuális eszközökkel.
- Utazási hajlandóság a kijelölt területen személyes esetkezelés céljából, a vezetőség utasítása vagy üzleti igény szerint.
- Erős elemző- és problémamegoldó készség.
- Hatékony kommunikációs, szervezési és interperszonális készség.
- Önálló munkavégzés képessége.
- Jártasság a Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint és saját fejlesztésű alkalmazások használatában.
- Hatékony számítógépes készségek, beleértve több rendszer használatát és a gépelést.
- Alapképzési diploma vagy engedélyhez nem kötött, mesterképzési szintű klinikusi képesítés.
- Viselkedés-egészségügyi vagy humán szolgáltatási diploma, például pszichológia, szociális munka, házasság- és családterápia vagy tanácsadás területén.
Juttatások
- A CVS Health bónusz-, jutalék- vagy rövid távú ösztönzőprogramjára való jogosultság az alapbéren felül.
- Egészségbiztosítás.
- Fogászati biztosítás.
- Látásbiztosítás.
- Fizetett szabadság.
- Nyugdíj-megtakarítási lehetőségek.
- Jólléti programok.
- További, a fizikai, érzelmi és pénzügyi jóllétet támogató erőforrások.