WithCoverage
WithCoverage
WithCoverage เป็นบริษัทประกันภัยและบริหารความเสี่ยงที่ให้บริการธุรกิจที่กำลังเติบโตด้วยการผสานเทคโนโลยีเข้ากับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ แพลตฟอร์มของบริษัทช่วยรวบรวมข้อมูลกรมธรรม์ รายการเคลม ใบรับรองการประกันภัย การเรียกเก็บเงิน และการวางแผนความเสี่ยงไว้ในที่เดียว ขณะเดียวกัน ระบบวิเคราะห์กรมธรรม์ที่มี AI ช่วยสนับสนุน พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยและทนายความ ช่วยให้ลูกค้าระบุความต้องการด้านความคุ้มครองและบริหารความเสี่ยงได้เมื่อการดำเนินงานขยายตัว แนวทางของ WithCoverage ออกแบบมาเพื่อให้ทีมการเงินและทีมปฏิบัติการมองเห็นภาพรวมได้ชัดเจนขึ้น ได้รับการสนับสนุนด้านการเคลมเชิงรุกมากขึ้น และมีทางเลือกที่มีประสิทธิภาพกว่าบริการนายหน้าประกันภัยแบบดั้งเดิม

ผู้จัดการบริการลูกค้า ประกันภัยเชิงพาณิชย์

สนับสนุนลูกค้าประกันภัยเชิงพาณิชย์ของ WithCoverage โดยดูแลคำขอบริการ ข้อสงสัยเกี่ยวกับความคุ้มครอง และการต่ออายุกรมธรรม์ ประสานงานกับที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงและลูกค้า เพื่อให้ข้อมูล เอกสาร และงานต่ออายุดำเนินไปตามกำหนด

รายละเอียด

  • ทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงเพื่อดูแลกลุ่มลูกค้าประกันภัยเชิงพาณิชย์ที่ได้รับมอบหมาย
  • กำกับดูแลขั้นตอนการให้บริการลูกค้าและงานส่งมอบประจำวัน
  • มีส่วนร่วมในโครงการเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อกับลูกค้าโดยตรง
  • ประสานงานการต่ออายุประกันภัยของลูกค้าแต่ละรายตั้งแต่ต้นจนจบ
  • สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและบริหารงานที่ต้องติดต่อกับลูกค้าด้วยตนเอง
  • ดูแลให้ข้อมูลระหว่างลูกค้าและสมาชิกทีมความเสี่ยงถูกต้องและส่งถึงกันอย่างทันท่วงที
  • ติดตามรายการที่ลูกค้าต้องดำเนินการและตอบสนองคำขอเมื่อมีเข้ามา
  • รวบรวมและประเมินข้อมูล จากนั้นจัดทำรายงานและงานนำเสนอเกี่ยวกับการดูแลลูกค้า
  • ติดตามการต่ออายุ จัดทำตารางเปรียบเทียบใบเสนอราคา และจัดระเบียบแฟ้มประกันภัย กรมธรรม์ และเอกสารแนบท้าย
  • ตอบคำถามเกี่ยวกับความคุ้มครองทั้งเรื่องทั่วไปและเรื่องซับซ้อน
  • ประสานงานคำขอของลูกค้าเกี่ยวกับหนังสือรับรองประกันภัย บัตรประจำรถยนต์ การเปลี่ยนแปลงสถานที่ ใบแจ้งหนี้ หนังสือแจ้งค่าชดเชยแรงงาน การจัดสรรค่าใช้จ่าย ข้อตกลงการจัดหาเงินทุนสำหรับเบี้ยประกันภัย สรุปข้อมูลประกันภัย และการส่งมอบกรมธรรม์
  • ติดตามการจัดทำใบแจ้งหนี้ ข้อตกลงค่าธรรมเนียม ลูกหนี้ค้างชำระ และการเรียกเก็บเงิน พร้อมจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้อง
  • ช่วยให้ลูกค้าและเพื่อนร่วมงานใช้เครื่องมือที่มีอยู่ และรับผิดชอบงานอื่นที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านประกันภัยเชิงพาณิชย์อย่างน้อยสองปี หากมีประสบการณ์บริหารบัญชีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ผู้สมัครที่ยังไม่มีใบอนุญาตคาดว่าจะต้องได้รับใบอนุญาตภายใน 120 วันนับจากวันเริ่มงาน
  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • หากมีวุฒิอนุปริญญาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ให้บริการลูกค้าที่มีความต้องการซับซ้อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สำหรับผู้สมัครที่ทำงานในสหรัฐอเมริกา รายละเอียดค่าตอบแทนและคุณสมบัติของตำแหน่งงานในสหรัฐฯ จะมีผลบังคับใช้

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้พร้อมหุ้น
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม สายตา ประกันชีวิต และทุพพลภาพอย่างครอบคลุม
  • บัญชีสิทธิประโยชน์ก่อนหักภาษีสำหรับค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น การออมเพื่อสุขภาพ การดูแลผู้ที่อยู่ในอุปการะ และการเดินทาง
  • แผน 401(k) ผ่าน Human Interest
  • วันหยุดแบบยืดหยุ่น
  • วันลาป่วย
  • การลาครอบครัวและการลาเพื่อการรักษาพยาบาล
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์สำคัญของประเทศ
  • ประสบการณ์การทำงานในสำนักงานที่วางแผนอย่างใส่ใจ โดยให้ความสำคัญกับชุมชน ความสัมพันธ์ในทีม และนวัตกรรม
  • วัฒนธรรมการทำงานที่ร่วมมือกัน โปร่งใส และสนุกสนาน
  • โอกาสเติบโตภายในองค์กรและพัฒนาอาชีพ