DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics เป็นบริษัทรับจัดการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ระดับโลกที่ช่วยให้ธุรกิจขนส่ง จัดเก็บ และบริหารจัดการสินค้า عبرเครือข่ายทางอากาศ ทางทะเล ทางถนน และทางราง บริการของบริษัทครอบคลุมโลจิสติกส์ตามสัญญา คลังสินค้า และการสนับสนุนห่วงโซ่อุปทาน พร้อมเครื่องมือดิจิทัล เช่น myDSV ระบบติดตามการขนส่ง และการเชื่อมต่อผ่าน API หรือ EDI สำหรับการจองและการมองเห็นสถานะการขนส่ง DSV ให้บริการในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น ยานยนต์ การดูแลสุขภาพ การบินและอวกาศ และสินค้าอุปโภคบริโภค โดยมีเครือข่ายระหว่างประเทศขนาดใหญ่ที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพการดำเนินงาน นวัตกรรม และโลจิสติกส์ที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น

งานปฏิบัติการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ - หนานจิง ประเทศจีน (ทำงานที่สถานที่)

สนับสนุนลูกค้า DSV ในหนานจิงผ่านงานปฏิบัติการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ ดูแลการจอง การจัดทำเอกสาร การออกใบแจ้งหนี้ การติดตามข้อเรียกร้อง การติดตามสถานะการขนส่ง และการประสานงานด้านโลจิสติกส์

รายละเอียด

  • ให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพสูง
  • เสนอราคาค่าขนส่งแก่ผู้ส่งและผู้รับสินค้าเมื่อจำเป็น
  • ตอบข้อซักถาม ข้อร้องเรียนของลูกค้า และติดตามข้อเรียกร้อง
  • ประสานงานปัญหาของลูกค้ากับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง
  • ยกระดับความผิดปกติและปัญหาที่ต้องการการสนับสนุนจากผู้บังคับบัญชา
  • ประเมินและรายงานมาตรฐานการให้บริการของผู้รับเหมาช่วง
  • แจ้งข้อมูลและสถานะก่อนการเรียกร้องให้ลูกค้าทราบ
  • รวบรวมสถิติและรายงานของลูกค้าตามที่ร้องขอ
  • จัดเตรียมและดำเนินการด้านเอกสารปฏิบัติการและการเงิน
  • ส่งคำแนะนำเกี่ยวกับการขนส่งไปยังสถานีต่างประเทศ
  • ปฏิบัติหน้าที่แทนผู้ช่วยหัวหน้างานหรือหัวหน้างาน
  • ปฏิบัติงานอื่นที่ได้รับมอบหมายและสนับสนุนสมาชิกทีมตามความจำเป็น

คุณสมบัติ

  • รักษาความรู้ด้านธุรกิจประจำวันและติดตามงานให้เป็นไปตามแนวทางระดับภูมิภาค รวมถึงนโยบายและขั้นตอนของบริษัท
  • ใช้ SOP ในท้องถิ่นเมื่อทำงานร่วมกับผู้ส่งและผู้รับสินค้า
  • ดำเนินการตรวจสอบสถานะและยืนยันเอกสารตามมาตรฐานของ DSV และข้อกำหนดของลูกค้า
  • จองการขนส่งให้สอดคล้องกับ SOP และเงื่อนไขที่เสนอราคาไว้
  • ตอบลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และแบบพบหน้า
  • ตรวจสอบเงื่อนไขเครดิตและสถานะเครดิตปัจจุบันของลูกค้า
  • จัดทำสถิติลูกค้าและรายงานการปฏิบัติงาน
  • ดำเนินการเกี่ยวกับใบตราส่ง คำแนะนำคลังสินค้า คำสั่งขนส่งทางรถบรรทุก ใบแจ้งหนี้ และเอกสารอื่นของลูกค้าตามที่ร้องขอ
  • ดำเนินการออกใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบและบันทึกใบแจ้งหนี้ รวมถึงคำนวณต้นทุนงาน
  • อัปเดตระบบติดตามและตรวจสอบสถานะการขนส่งให้เป็นปัจจุบัน
  • แหล่งข้อมูลไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นเป็นข้อกำหนด

สวัสดิการ

  • เข้าร่วมบริษัทขนส่งและโลจิสติกส์ระดับโลกที่มอบโอกาสในการพัฒนาอาชีพ
  • ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ร่วมมือกันและเปิดกว้างสำหรับทุกคน
  • ทำงานร่วมกับบุคลากรทั่วโลกซึ่งมีเพื่อนร่วมงานเกือบ 150,000 คนในกว่า 90 ประเทศ