
DSV - Global Transport and Logistics یک شرکت جهانی حملونقل بار و لجستیک است که به کسبوکارها کمک میکند کالاهای خود را از طریق شبکههای هوایی، دریایی، جادهای و ریلی جابهجا، ذخیره و مدیریت کنند. خدمات این شرکت شامل لجستیک قراردادی، انبارداری و پشتیبانی زنجیره تأمین است و ابزارهای دیجیتالی مانند myDSV، رهگیری محموله و اتصال API یا EDI برای رزرو و مشاهده وضعیت محموله نیز آنها را تکمیل میکنند. DSV به بخشهایی از جمله خودروسازی، مراقبتهای بهداشتی، هوافضا و کالاهای مصرفی خدمات ارائه میدهد. شبکه بینالمللی گسترده این شرکت بر کارایی عملیاتی، نوآوری و لجستیک پایدارتر تمرکز دارد.
عملیات حملونقل بار - نانجینگ، چین (حضوری)
از مشتریان DSV در نانجینگ از طریق عملیات حملونقل بار پشتیبانی کنید. رزروها، اسناد، صدور فاکتور، پیگیری ادعاها، رهگیری محموله و هماهنگی لجستیکی را مدیریت کنید.
توضیحات
- خدمات مشتری کارآمد و باکیفیت ارائه دهید
- در صورت نیاز، هزینهها را برای فرستندگان و گیرندگان اعلام کنید
- به پرسشها و شکایتهای مشتریان و پیگیری ادعاها پاسخ دهید
- مسائل مشتریان را با بخشهای داخلی مربوط هماهنگ کنید
- موارد نامنظم و مسائلی را که به پشتیبانی سرپرست نیاز دارند، ارجاع دهید
- استانداردهای خدمات پیمانکاران فرعی را ارزیابی و گزارش کنید
- مشتریان را درباره جزئیات و وضعیت پیش از طرح ادعا مطلع نگه دارید
- آمار و گزارشهای مشتریان را طبق درخواست گردآوری کنید
- اسناد عملیاتی و مالی را آماده و پردازش کنید
- اطلاعیه حمل را برای ایستگاههای خارج از کشور ارسال کنید
- در غیاب معاون سرپرست یا سرپرست، وظایف او را پوشش دهید
- وظایف اضافی محولشده را انجام دهید و در صورت نیاز از اعضای دیگر تیم پشتیبانی کنید
شرایط لازم
- دانش روزانه کسبوکار را حفظ و پیگیری کنید تا دستورالعملهای منطقهای و سیاستها و رویههای شرکت رعایت شوند
- هنگام کار با فرستندگان و گیرندگان، از SOPهای محلی پیروی کنید
- بررسی لازم را انجام دهید و اسناد را با استانداردهای DSV و الزامات مشتری تطبیق دهید
- محمولهها را مطابق SOPها و شرایط اعلامشده رزرو کنید
- از طریق تلفن، ایمیل و حضوری به مشتریان پاسخ دهید
- شرایط اعتباری مشتری و وضعیت فعلی اعتبار او را بررسی کنید
- آمار مشتریان و گزارشهای عملیاتی را آماده کنید
- بارنامهها، اطلاعیههای انبار، سفارشهای حمل با کامیون، فاکتورها و سایر اسناد درخواستی مشتری را پردازش کنید
- صدور فاکتور، بررسی و ثبت فاکتورها و هزینهیابی عملیات را انجام دهید
- سیستمهای رهگیری و ردیابی را بهروز نگه دارید
- منبع، انگلیسی یا زبان دیگری را بهطور صریح بهعنوان الزام مشخص نکرده است
مزایا
- به یک شرکت جهانی حملونقل و لجستیک بپیوندید که فرصتهایی برای پیشرفت شغلی ارائه میدهد
- در محیطی مشارکتی و فراگیر کار کنید
- با نیروی کاری جهانی شامل نزدیک به ۱۵۰٬۰۰۰ همکار در بیش از ۹۰ کشور همکاری کنید