TridentCare ให้บริการตรวจวินิจฉัยแบบเคลื่อนที่และ ณ สถานที่แก่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพและหน่วยงานภาครัฐ บุคลากรทางคลินิกนำบริการเอกซเรย์ดิจิทัล อัลตราซาวนด์ คลื่นไฟฟ้าหัวใจ (EKG) การตรวจทางห้องปฏิบัติการ การเจาะเลือด และบริการ PICC ไปให้ผู้ป่วยในสถานที่ต่าง ๆ เช่น บ้านพักคนชรา สถานดูแลผู้สูงอายุแบบมีผู้ช่วยดูแล สถานดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย ที่พักอาศัย เรือนจำ สถานดูแลสุขภาพด้านพฤติกรรม และสถานประกอบการ การเชื่อมต่อระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ TridentConnect และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ปลอดภัยและผ่านการรับรองช่วยสนับสนุนขั้นตอนการวินิจฉัยและการคุ้มครองข้อมูลผู้ป่วย บริษัทมุ่งขยายการเข้าถึงบริการตรวจวินิจฉัยและสนับสนุนความต่อเนื่องในการดูแลผู้ป่วยในสถานพยาบาลและสภาพแวดล้อมการดูแลที่หลากหลาย
เจ้าหน้าที่เรียกเก็บเงินผู้ป่วยทางไกลที่ TridentCare
รับสายเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินผู้ป่วย ตรวจสอบบัญชี ปรับปรุงรายการ และจัดการเอกสารให้ TridentCare สนับสนุนงานบัญชีผู้ป่วยและบรรลุเป้าหมายด้านผลงานในตำแหน่งทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา
รายละเอียด
- รับสายเพื่อรวบรวมข้อมูลการเรียกเก็บเงินและข้อมูลประชากรของผู้ป่วยจากลูกค้าและผู้ป่วย
- คัดแยกจดหมายของผู้ป่วยที่ถูกส่งคืน และส่งใบแจ้งยอดพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทางอิเล็กทรอนิกส์
- ตรวจสอบบัญชีลูกค้าโดยใช้แฟ้มข้อมูลผู้ป่วยและเว็บไซต์ตรวจสอบสิทธิ์ พร้อมแก้ไขปัญหาอย่างครบถ้วน
- บันทึกการติดต่อกับลูกค้าเพื่อใช้ติดตามผลและแก้ไขปัญหา
- ดูแลข้อมูลผู้ป่วยในหลายระบบ
- ปรับปรุงบัญชีและเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงต่อหัวหน้างานตามความจำเป็น
- จัดทำรายงานรายสัปดาห์และรายเดือนตามกำหนด
- ปฏิบัติงานอื่นตามที่หัวหน้างานมอบหมายเพื่อสนับสนุนเป้าหมายขององค์กร
คุณสมบัติ
- มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียน
- มีทักษะการสื่อสารระดับปานกลาง
- มีประสบการณ์ด้านการติดตามหนี้อย่างน้อยหนึ่งปี
- มีประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการทางโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งปี
- มีประสบการณ์ด้านการเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลอย่างน้อยหนึ่งปี
- มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าสามถึงห้าปี
- สามารถบรรลุเป้าหมายด้านผลงานและการตรวจสอบประจำเดือนได้