A TridentCare mobil és helyszíni diagnosztikai szolgáltatásokat nyújt egészségügyi szolgáltatóknak és közintézményeknek. Klinikai szakemberei digitális röntgent, ultrahangot, EKG-t, laborvizsgálatokat és vérvételt, valamint PICC-szolgáltatásokat biztosítanak a betegek számára többek között idősotthonokban és támogatott lakhatást nyújtó intézményekben, hospice-ellátásban, otthonokban, büntetés-végrehajtási és mentális egészségügyi intézményekben, valamint kereskedelmi helyszíneken. A TridentConnect EMR-integrációi és biztonságos, tanúsított technológiai platformjai támogatják a diagnosztikai munkafolyamatokat és a betegadatok védelmét. A vállalat célja, hogy különféle ellátási környezetekben bővítse a diagnosztikai szolgáltatásokhoz való hozzáférést és támogassa az ellátás folytonosságát.
Távmunka betegszámlázási ügyintéző a TridentCare-nél
Kezelje a TridentCare betegekkel kapcsolatos számlázási hívásait, számlavizsgálatait, módosításait és nyilvántartásait. Támogassa a betegszámlák kezelését, és teljesítse a célokat ebben az Egyesült Államokhoz kötött távmunkában.
Leírás
- Fogadja az ügyfelek, partnerek és betegek hívásait, és gyűjtse össze a betegszámlázáshoz szükséges adatokat, valamint a demográfiai információkat.
- Válogassa szét a visszaküldött, betegeknek címzett postai küldeményeket, és elektronikusan küldje el a releváns információkat tartalmazó számlakivonatokat.
- Vizsgálja meg az ügyfélszámlákat a betegakták és jogosultsági webhelyek segítségével, és alaposan oldja meg a felmerülő problémákat.
- Rögzítse az ügyfelekkel folytatott interakciókat a nyomon követés és a problémamegoldás támogatására.
- Tartsa naprakészen a betegek adatait több rendszerben.
- Módosítsa a számlákat, és szükség esetén tegyen javaslatot a felettesének a változtatásokra.
- Készítse el időben a heti és havi jelentéseket.
- Végezzen el minden egyéb, a szervezeti célokat támogató, felettese által kijelölt feladatot.
Követelmények
- Írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás.
- Középszintű kommunikációs készségek.
- Legalább egy év behajtási tapasztalat.
- Legalább egy év call centeres tapasztalat.
- Legalább egy év egészségügyi számlázási tapasztalat.
- Három–öt év ügyfélszolgálati tapasztalat.
- Képesség a havi teljesítmény- és auditcélok teljesítésére.