TridentCare pakub tervishoiuteenuse osutajatele ja avaliku sektori asutustele mobiilseid ning kohapealseid diagnostikateenuseid. Ettevõtte kliinilised töötajad toovad patsientideni digitaalse röntgeni, ultraheli, EKG, laboriuuringud ja verevõtu ning PICC-teenused näiteks hooldekodudes ja toetatud elamise asutustes, hospiitsides, kodudes, kinnipidamis- ja vaimse tervise asutustes ning ettevõtete tegevuskohtades. TridentConnecti EMR-integratsioonid ning turvalised ja sertifitseeritud tehnoloogiaplatvormid toetavad diagnostika töövooge ja patsientide andmete kaitset. Ettevõtte tegevuse keskmes on diagnostika kättesaadavuse laiendamine ja ravi järjepidevuse toetamine erinevates ravikeskkondades.
Kaug-töö patsiendiarvelduste esindajana ettevõttes TridentCare
Tegeled TridentCare’is patsiendiarvelduse kõnede, kontode uurimise, paranduste ja dokumentatsiooniga. Toetad patsiendikontode toiminguid ja täidad eesmärke USA-s asuvas kaugtöökohas.
Kirjeldus
- Vastad kõnedele ning kogud klientidelt ja patsientidelt arveldus- ja demograafilisi andmeid.
- Sorteerid tagastatud patsiendiposti ning saadad asjakohase teabega väljavõtted elektrooniliselt.
- Uurid kliendikontosid patsienditoimikute ja abikõlblikkuse veebisaitide abil ning lahendad probleemid põhjalikult.
- Dokumenteerid kliendisuhtluse järeltegevuste ja probleemide lahendamise toetamiseks.
- Hoiad patsiendiandmeid mitmes süsteemis ajakohasena.
- Teed kontodele parandusi ja soovitad vajaduse korral juhile muudatusi.
- Koostad nädala- ja kuuaruanded õigeaegselt.
- Täidad muid juhi määratud ülesandeid, mis toetavad organisatsiooni eesmärke.
Nõuded
- Kirjalik ja suuline inglise keele oskus.
- Kesktasemel suhtlemisoskused.
- Vähemalt üheaastane nõuete sissenõudmise kogemus.
- Vähemalt üheaastane kõnekeskuses töötamise kogemus.
- Vähemalt üheaastane meditsiiniarvelduse kogemus.
- Kolme kuni viie aasta pikkune klienditeeninduse kogemus.
- Võime täita igakuiseid tulemus- ja auditeerimiseesmärke.