TridentCare leverer mobile diagnostiske ydelser og diagnostik på stedet til sundhedsudbydere og offentlige myndigheder. Virksomhedens klinikere medbringer digital røntgen, ultralyd, EKG, laboratorieprøver, blodprøvetagning og PICC-ydelser til patienter på steder som pleje- og omsorgsboliger, hospice, i hjemmet, på kriminalforsorgs- og psykiatriske institutioner samt på erhvervssteder. Integrationer med TridentConnect EMR og sikre, certificerede teknologiplatforme understøtter diagnostiske arbejdsgange og beskyttelse af patientdata. Virksomhedens arbejde fokuserer på at øge adgangen til diagnostik og understøtte sammenhængen i plejen på tværs af forskellige behandlingsmiljøer.
Patientfaktureringsmedarbejder med fjernarbejde hos TridentCare
Håndter opkald om patientfakturering, kontoundersøgelser, reguleringer og registrering for TridentCare. Understøt driften af patientkonti, og nå præstationsmålene i denne fjernstilling med base i USA.
Beskrivelse
- Besvar opkald, og indhent oplysninger om patientfakturering og demografi fra klienter, kunder og patienter.
- Sortér patientpost, der er kommet retur, og send opgørelser elektronisk med relevante oplysninger.
- Undersøg kundekonti ved hjælp af patientjournaler og websteder til kontrol af berettigelse, og løs problemer grundigt.
- Registrér kundekontakter for at understøtte opfølgning og løse problemer.
- Vedligehold patientoplysninger på tværs af flere systemer.
- Regulér konti, og anbefal ændringer til lederen efter behov.
- Udarbejd ugentlige og månedlige rapporter til tiden.
- Udfør andre opgaver tildelt af lederen, som understøtter organisationens mål.
Krav
- Gode engelskkundskaber, både skriftligt og mundtligt.
- Kommunikationsevner på mellemniveau.
- Mindst ét års erfaring med inkasso.
- Mindst ét års erfaring fra et callcenter.
- Mindst ét års erfaring med medicinsk fakturering.
- Tre til fem års erfaring med kundeservice.
- Evne til at nå månedlige præstations- og revisionsmål.