TridentCare tilbyr mobile diagnostiske tjenester og diagnostikk på stedet for helseleverandører og offentlige etater. Klinikerne deres tar med digital røntgen, ultralyd, EKG, laboratorietester, blodprøvetaking og PICC-tjenester til pasienter på steder som sykehjem og omsorgsboliger, hospice, i hjemmet, i kriminalomsorgen og innen psykisk helsevern samt på kommersielle virksomheter. Integrasjoner med TridentConnect EMR og sikre, sertifiserte teknologiplattformer støtter diagnostiske arbeidsflyter og beskyttelse av pasientopplysninger. Arbeidet til selskapet fokuserer på å utvide tilgangen til diagnostikk og støtte kontinuitet i omsorgen på tvers av ulike behandlingsmiljøer.
Pasientfaktureringsmedarbeider på hjemmekontor hos TridentCare
Håndter samtaler om pasientfakturering, kontoundersøkelser, justeringer og registrering for TridentCare. Støtt driften av pasientkontoer og nå resultatmålene i denne fjernbaserte stillingen med base i USA.
Beskrivelse
- Besvar samtaler og innhent opplysninger om pasientfakturering og demografi fra oppdragsgivere, kunder og pasienter.
- Sorter pasientpost som er kommet i retur, og send kontoutskrifter elektronisk med relevant informasjon.
- Undersøk kundekontoer ved hjelp av pasientjournaler og nettsteder for kontroll av rettigheter, og løs problemer grundig.
- Registrer kundekontakter for å støtte oppfølging og løse problemer.
- Vedlikehold pasientopplysninger på tvers av flere systemer.
- Juster kontoer og anbefal endringer til lederen ved behov.
- Utarbeid ukentlige og månedlige rapporter etter planen.
- Utfør andre oppgaver som lederen tildeler, og som støtter organisasjonens mål.
Krav
- Gode engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.
- Kommunikasjonsevner på mellomnivå.
- Minst ett års erfaring med inkasso.
- Minst ett års erfaring fra et callsenter.
- Minst ett års erfaring med medisinsk fakturering.
- Tre til fem års erfaring med kundeservice.
- Evne til å nå månedlige resultat- og revisjonsmål.