TD
TD
TD เป็นธนาคารรายใหญ่ในอเมริกาเหนือที่ให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ และลูกค้าสถาบันผ่านบริการธนาคารส่วนบุคคลและธุรกิจ ประกันภัย การบริหารความมั่งคั่ง และธุรกิจหลักทรัพย์ รูปแบบการดำเนินงานที่หลากหลายของ TD สนับสนุนโอกาสทางอาชีพในภาคธนาคารและการเงิน โดยมีตำแหน่งงานครอบคลุมภูมิภาคและความเชี่ยวชาญหลายด้าน TD ยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ความหลากหลาย ความเสมอภาค การมีส่วนร่วม และผลกระทบต่อชุมชน ซึ่งช่วยหล่อหลอมวัฒนธรรมการทำงานที่ยึดถือความเอาใจใส่ ความเคารพ และการเติบโตของพนักงาน

เจ้าหน้าที่ดูแลประสบการณ์ลูกค้าที่ TD, Kanata (ปฏิบัติงานที่สาขา)

ในตำแหน่งงานพาร์ตไทม์ที่ TD Canada Trust นี้ คุณจะดำเนินธุรกรรมธนาคารและช่วยลูกค้าจัดการตามความต้องการของตน คุณจะแนะนำโซลูชันทางการเงินที่เหมาะสม พร้อมให้บริการที่ถูกต้องและใส่ใจเฉพาะบุคคลภายในสาขา

รายละเอียด

  • ดำเนินการฝาก ถอน ชำระบิล และธุรกรรมทางการเงินอื่น ๆ ตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน ข้อกำหนด และหลักจรรยาบรรณและจริยธรรมของ TD
  • ประเมินความต้องการของลูกค้าและแนะนำโซลูชันด้านธนาคารที่เหมาะสม พร้อมปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ
  • จัดการข้อกังวลของลูกค้าตามขั้นตอนที่กำหนด และส่งต่อกรณีที่ผิดปกติเมื่อจำเป็น
  • มุ่งทำงานให้บรรลุเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย ด้วยการแนะนำโซลูชันด้านธนาคารและดำเนินกระบวนการทางธุรกิจอย่างถูกต้องและตรงเวลา
  • อธิบายโซลูชันและขั้นตอนด้านธนาคารให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจนและเป็นกันเอง
  • มีส่วนช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และร่วมพัฒนาผลงานของตนเอง
  • เคารพและสนับสนุนเพื่อนร่วมงาน มีส่วนร่วมในการทำงาน และแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับงานประจำให้เพื่อนร่วมทีมทราบ
  • ให้บริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ และเสนอการเปลี่ยนแปลงการปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลาย หรือมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปี
  • มีทักษะด้านงานธุรการ การจัดระเบียบ การวางแผน และการบริหารเวลาเป็นอย่างดี
  • มีความคุ้นเคยในการใช้งาน Microsoft Word, Excel, Outlook และอินเทอร์เน็ต
  • มีความคิดริเริ่ม ทำงานได้ถูกต้องแม่นยำ และใส่ใจรายละเอียด
  • สามารถจัดการงานหลายอย่างได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญ
  • มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า
  • สื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรได้อย่างชัดเจน สุขุม และสุภาพกับผู้คนหลากหลายกลุ่ม
  • วุฒิปริญญาตรีหรือเทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • สวัสดิการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
  • แผนการออมและแผนเกษียณอายุ
  • วันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
  • สิทธิพิเศษและส่วนลดด้านธนาคาร
  • โอกาสเติบโตในสายอาชีพ
  • โครงการยกย่องและให้รางวัล
  • การพูดคุยอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการพัฒนา การฝึกอบรม และการให้คำปรึกษา
  • ใช้งานแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์
  • การฝึกอบรมและการปฐมนิเทศพนักงานใหม่
  • การอำนวยความสะดวกในการสัมภาษณ์ เช่น ห้องประชุมที่เข้าถึงได้และคำบรรยายสำหรับการสัมภาษณ์ออนไลน์