Ang TD ay isang pangunahing bangko sa Hilagang Amerika na naglilingkod sa mga indibidwal, negosyo, at institusyonal na kliyente sa pamamagitan ng personal at pangnegosyong pagbabangko, insurance, pamamahala ng yaman, at mga serbisyo sa securities. Ang malawak nitong modelo ng operasyon ay nagbubukas ng mga oportunidad sa karera sa pagbabangko at pananalapi, na may mga tungkuling sumasaklaw sa iba’t ibang rehiyon at larangan ng kadalubhasaan. Binibigyang-diin din ng TD ang pagpapanatili, pagkakaiba-iba, pagkakapantay-pantay, inklusyon, at ambag sa komunidad, na humuhubog sa kultura ng lugar ng trabaho na nakasentro sa malasakit, paggalang, at paglago ng mga empleyado.
Kasamang Serbisyo sa Customer Experience sa TD, Kanata (Nasa Lugar)
Sa part-time na trabahong ito sa TD Canada Trust, magpoproseso ka ng mga transaksiyon sa bangko at tutulong sa mga customer na tugunan ang kanilang mga pangangailangan. Magmumungkahi ka ng angkop na solusyong pinansyal at magbibigay ng tumpak at personal na serbisyo sa sangay.
Paglalarawan
- Iproseso ang mga deposito, withdrawal, bayad sa bill, at iba pang transaksiyong pinansyal alinsunod sa mga pamamaraan sa operasyon, regulasyon, at Kodigo ng Asal at Etika ng TD.
- Suriin ang mga pangangailangan ng customer at magrekomenda ng angkop na solusyon sa pagbabangko habang pinoprotektahan ang kumpidensiyal na impormasyon.
- Asikasuhin ang mga alalahanin ng customer gamit ang mga itinakdang pamamaraan at iakyat ang mga hindi pangkaraniwang kaso kung kinakailangan.
- Pagsikapang maabot ang mga itinakdang layunin sa pamamagitan ng pagtataguyod ng mga solusyon sa pagbabangko at tumpak at napapanahong pagkumpleto ng mga proseso ng negosyo.
- Ipaliwanag sa mga customer ang mga solusyon at proseso sa pagbabangko sa malinaw at personal na paraan.
- Mag-ambag sa pagiging epektibo ng pangkat at makibahagi sa sariling pag-unlad ng pagganap.
- Igalang at suportahan ang mga katrabaho, manatiling aktibo, at ipaalam sa mga kasamahan ang tungkol sa karaniwang gawain.
- Magbigay ng de-kalidad na serbisyo sa customer at magmungkahi ng mga pagbabago sa operasyon na makapagpapahusay ng kahusayan.
Mga Kinakailangan
- Diploma sa mataas na paaralan o hindi bababa sa isang taong kaugnay na karanasan.
- Mahuhusay na kakayahan sa administrasyon, pag-oorganisa, pagpaplano, at pamamahala ng oras.
- Praktikal na kaalaman sa Microsoft Word, Excel, Outlook, at internet.
- Pagkukusa, katumpakan, at masusing pagbibigay-pansin sa detalye.
- Kakayahang humawak ng maraming gawain habang nagbabago ang mga prayoridad.
- Matatag na karanasan sa serbisyo sa customer.
- Malinaw, mahinahon, at magalang na pasalita at pasulat na pakikipag-ugnayan sa iba’t ibang tao.
- Bentahe ang undergraduate degree o katumbas nito.
Mga Benepisyo
- Mga benepisyo para sa kalusugan at kagalingan.
- Mga plano sa pag-iimpok at pagreretiro.
- Bayad na leave.
- Mga pribilehiyo at diskuwento sa pagbabangko.
- Mga oportunidad para umunlad ang karera.
- Mga programa ng pagkilala at gantimpala.
- Patuloy na mga pag-uusap tungkol sa pag-unlad, pagsasanay, at paggabay.
- Paggamit ng online learning platform.
- Pagsasanay at onboarding.
- Mga akomodasyon sa panayam, gaya ng mga silid-pulong na madaling puntahan at captioning para sa mga virtual na panayam.