TD ialah sebuah bank utama di Amerika Utara yang menyediakan perkhidmatan kepada individu, perniagaan dan pelanggan institusi melalui perbankan peribadi dan perniagaan, insurans, pengurusan kekayaan serta perkhidmatan sekuriti. Model operasinya yang luas menyokong peluang kerjaya dalam bidang perbankan dan kewangan, dengan jawatan merangkumi pelbagai wilayah dan bidang kepakaran. TD turut menekankan kelestarian, kepelbagaian, kesaksamaan, keterangkuman dan sumbangan kepada komuniti, sekali gus membentuk budaya tempat kerja yang berteraskan keprihatinan, rasa hormat dan perkembangan pekerja.
Rakan Pengalaman Pelanggan di TD, Kanata (Di Lokasi)
Dalam jawatan sambilan di TD Canada Trust ini, anda akan memproses urus niaga perbankan dan membantu pelanggan memenuhi keperluan mereka. Anda akan mengesyorkan penyelesaian kewangan yang sesuai serta memberikan perkhidmatan yang tepat dan bersifat peribadi di cawangan.
Penerangan
- Memproses deposit, pengeluaran, pembayaran bil dan urus niaga kewangan lain mengikut prosedur operasi, peraturan serta Tatakelakuan dan Etika TD.
- Menilai keperluan pelanggan dan mengesyorkan penyelesaian perbankan yang sesuai sambil melindungi maklumat sulit.
- Menangani kebimbangan pelanggan mengikut prosedur yang ditetapkan dan merujuk kes luar biasa apabila perlu.
- Berusaha mencapai sasaran yang ditetapkan dengan mempromosikan penyelesaian perbankan serta melengkapkan proses perniagaan dengan tepat dan tepat pada masanya.
- Menerangkan penyelesaian dan proses perbankan kepada pelanggan dengan cara yang jelas dan peribadi.
- Menyumbang kepada keberkesanan pasukan dan mengambil bahagian dalam pembangunan prestasi sendiri.
- Menghormati dan menyokong rakan sekerja, kekal terlibat serta memaklumkan ahli pasukan tentang kerja rutin.
- Memberikan perkhidmatan pelanggan yang berkualiti dan mencadangkan perubahan operasi yang boleh meningkatkan kecekapan.
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau sekurang-kurangnya satu tahun pengalaman yang berkaitan.
- Kemahiran pentadbiran, pengorganisasian, perancangan dan pengurusan masa yang kukuh.
- Pengetahuan praktikal tentang Microsoft Word, Excel, Outlook dan internet.
- Inisiatif, ketepatan dan perhatian yang teliti terhadap butiran.
- Keupayaan mengurus pelbagai tugas apabila keutamaan berubah.
- Pengalaman khidmat pelanggan yang mantap.
- Komunikasi lisan dan bertulis yang jelas, tenang dan sopan dengan pelbagai golongan.
- Ijazah sarjana muda atau kelayakan setara merupakan satu kelebihan.
Faedah
- Faedah kesihatan dan kesejahteraan.
- Pelan simpanan dan persaraan.
- Cuti bergaji.
- Keistimewaan dan diskaun perbankan.
- Peluang kemajuan kerjaya.
- Program pengiktirafan dan ganjaran.
- Perbincangan pembangunan berterusan, latihan dan bimbingan.
- Penggunaan platform pembelajaran dalam talian.
- Latihan dan orientasi.
- Kemudahan temu duga seperti bilik mesyuarat yang boleh diakses dan kapsyen untuk temu duga maya.