Zywie เป็นสตูดิโอด้านแบรนด์และการออกแบบที่ช่วยให้องค์กรกำหนดทิศทางและบริหารแบรนด์ งานของสตูดิโอครอบคลุมกลยุทธ์แบรนด์และอัตลักษณ์ทางภาพ ตลอดจนการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ สตูดิโอดำเนินงานในแวดวงการตลาดและที่ปรึกษา
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกลที่ Zywie (สหรัฐอเมริกา)
ช่วยเหลือผู้ป่วยและผู้ให้บริการทางการแพทย์ที่ใช้เทคโนโลยีติดตามการทำงานของหัวใจทางไกลของ Zywie ตอบคำถาม แก้ไขข้อกังวล และดูแลให้ข้อมูลผู้ป่วยถูกต้อง
รายละเอียด
- ตอบข้อสอบถามจากผู้ป่วยและผู้ให้บริการทางการแพทย์ทางโทรศัพท์ อีเมล และข้อความอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
- อธิบายผลิตภัณฑ์และบริการอย่างชัดเจนและถูกต้อง
- จัดการข้อกังวลของลูกค้าอย่างเป็นมืออาชีพ
- ดูแลและปรับปรุงข้อมูลผู้ป่วยด้วยความใส่ใจและถูกต้อง
- ทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อสนองความต้องการของลูกค้า
- ปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอน และมาตรฐานการบริการของบริษัท
- ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย
- เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับผู้ป่วยและผู้ให้บริการทางการแพทย์
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษหากมีวุฒิมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- พิจารณาเป็นพิเศษหากใช้ภาษาอังกฤษและสเปนได้สองภาษา
- พิจารณาเป็นพิเศษหากมีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
- ใช้ Microsoft Word, Excel และ Outlook ได้คล่อง
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
- มีทักษะแก้ปัญหาที่ดีและใส่ใจรายละเอียด
- สามารถจัดการงานหลายอย่างในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว
- สามารถรับมือกับสถานการณ์ละเอียดอ่อนอย่างเป็นมืออาชีพและรอบคอบ
- สามารถนั่ง ยืน และเดินเป็นประจำ
- ใช้ระบบคอมพิวเตอร์และหน้าจอเป็นประจำ
- ใช้มือและนิ้วป้อนข้อมูลบ่อยครั้ง
- สื่อสารทางโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เป็นประจำ
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และการมองเห็น
- แผน 401(k)
- ประกันชีวิต
- วันลาหยุดที่ได้รับค่าจ้างและวันหยุดของบริษัท
- โอกาสเติบโตและพัฒนาทางอาชีพ