Five Star Solutions

1,001 – 5,000 Wafanyakazi

Five Star Solutions hutoa huduma za uzoefu wa wateja na vituo vya mawasiliano zinazotolewa kwa niaba ya mashirika yanayohitaji shughuli za usaidizi zinazoweza kupanuliwa na zilizo salama. Timu zake huunganisha mawakala wenye uzoefu wa huduma kwa wateja na teknolojia ya CX pamoja na otomatiki yenye akili ili kutoa huduma kwa wateja, usaidizi wa kiufundi, usafirishaji, uingizaji wa data, mwendelezo wa biashara, na huduma ya kujihudumia inayowezeshwa na AI. Kampuni hii huwaunga mkono wateja katika sekta za afya, fintech, rejareja, usafiri, serikali, na bima, kwa kutumia miundo ya utoaji huduma ya onshore, nearshore, na offshore pamoja na mtiririko wa kazi ulioundwa kwa mazingira yanayodhibitiwa, ikiwemo shughuli zinazoendana na SOC 2, PCI, na HIPAA.

Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Malipo ya Wagonjwa wa Mbali

Husaidia wagonjwa kuhusu malipo ya huduma za afya, maswali ya bili, uthibitishaji wa bima na maswali ya madai katika kazi ya mbali. Hushughulikia miamala na kutatua matatizo ya akaunti kwa kutumia mifumo ya EMR na malipo.

siku 5 zilizopita

$ 15 / saa

Mbali Muda wote Kiwango cha kati Mwandamizi Lugha Inayohitajika: Kiingereza Mtaalamu wa utozaji

Maelezo

Kupokea malipo ya wagonjwa kwa simu kulingana na sera za wajibu wa kifedha
Kuweka na kusimamia mipango ya malipo ya wagonjwa
Kuhakikisha miamala, rekodi na data ya wagonjwa ni sahihi
Kuwaeleza wagonjwa maelezo ya madai, salio la akaunti na matokeo ya malipo
Kuthibitisha, kukagua na kusasisha maelezo ya bima
Kusasisha rekodi za bima katika EMR na kuwasilisha tena madai yanayosubiri au yaliyorekebishwa
Kueleza uratibu wa manufaa, makato ya bima, coinsurance, copay, makataa ya kuwasilisha na madai yaliyokataliwa
Kuashiria tofauti na kushirikiana na timu za ndani kutatua matatizo ya malipo
Kukagua historia ya akaunti ili kubaini chanzo cha masuala ya bili na malipo
Kupendekeza hatua zinazofuata na suluhu zinazolingana na sera
Kufanya kazi na mifumo ya malipo, majukwaa ya EMR, zana na nyenzo za marejeleo
Kutumia mifumo kadhaa kwa wakati mmoja huku ukiwasaidia wagonjwa
Kutimiza mahitaji ya nyaraka, faragha, usalama na HIPAA
Kufuata ratiba uliyopewa na kupatikana wakati wa saa za kazi
Kukamilisha mafunzo ya lazima ya mteja na kushiriki katika mafunzo ya ziada na ya kazi mbalimbali
Kutoa huduma ya kitaalamu, yenye uwajibikaji, huruma na inayomweka mgonjwa mbele

Mahitaji

Uzoefu wa huduma kwa wateja au kituo cha simu unahitajika
Uzoefu wa malipo ya huduma za afya, bima au madai unapendelewa sana
Uzoefu wa kushughulikia malipo au miamala ya kifedha unapendelewa
Stashahada ya shule ya upili au GED inahitajika
Uwezo wa kutumia mifumo ya EMR na programu za kawaida za kompyuta
Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea katika mazingira ya mbali au ya mtandaoni
Uwezo wa kuzungumza, kusoma, kuandika na kuelewa Kiingereza
Ukaguzi wa historia ya mtu unahitajika kulingana na sheria husika
Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya mdomo na maandishi
Ujuzi wa kutatua matatizo kwa uchanganuzi na umakini mkubwa kwa undani
Uelewa mzuri wa dhana za malipo na bima ya huduma za afya
Uwezo wa kueleza taarifa changamano za malipo kwa lugha inayoeleweka kwa wagonjwa
Uko tayari kutumia mifumo na zana kadhaa kwa wakati mmoja
Mtindo wa kazi uliopangwa, wa kujihamasisha na wa kushirikiana
Upatikanaji wa kufanya kazi katika saa ulizopangiwa kati ya saa 7:00 asubuhi na 7:00 jioni CST, Jumatatu hadi Ijumaa

Manufaa

Mshahara wa kuanzia unajumuisha nyongeza ya $1 kwa saa kwa zamu za usiku na wikendi
Mafunzo yanayolipwa, kwa kawaida hudumu wiki mbili
Ratiba ya muda wote ya saa 40 kwa wiki
Unastahiki mafao kuanzia siku ya kwanza ya mwezi baada ya siku 60
Mpangilio wa kazi ya mbali
Fursa endelevu za mafunzo ya ziada na mafunzo ya kazi mbalimbali