Five Star Solutions
Five Star Solutions
Nagbibigay ang Five Star Solutions ng outsourced na mga serbisyo sa karanasan ng customer at contact center para sa mga organisasyong nangangailangan ng nasusukat at ligtas na mga operasyon ng suporta. Pinagsasama ng mga team nito ang mga bihasang customer service agent, teknolohiya para sa CX, at matalinong automation upang maghatid ng pangangalaga sa customer, teknikal na suporta, dispatch, data entry, business continuity, at self-service na pinapagana ng AI. Sinusuportahan ng kumpanya ang mga kliyente sa pangangalagang pangkalusugan, fintech, retail, paglalakbay, pamahalaan, at insurance, gamit ang onshore, nearshore, at offshore na mga modelo ng paghahatid at mga workflow na idinisenyo para sa mga reguladong kapaligiran, kabilang ang mga operasyong nakaayon sa SOC 2, PCI, at HIPAA.

Kinatawan sa Pagsingil ng Pasyente, Remote

Tumutulong sa mga pasyente sa pagbabayad sa pangangalagang pangkalusugan, mga tanong sa singil, beripikasyon ng insurance, at mga katanungan tungkol sa claim sa isang remote na tungkulin. Nagpoproseso ng mga transaksyon at lumulutas ng mga isyu sa account gamit ang mga EMR at billing system.

Paglalarawan

  • Tumatanggap ng bayad ng pasyente sa telepono alinsunod sa mga patakaran sa pananagutang pinansyal
  • Nagtatakda at nagpapanatili ng mga plano sa pagbabayad ng pasyente
  • Tinitiyak na tama ang mga transaksyon, tala, at datos ng pasyente
  • Ipinapaliwanag sa mga pasyente ang mga tala sa claim, balanse sa account, at resulta ng pagsingil
  • Bineberipika, sinusuri, at ina-update ang mga detalye ng insurance
  • Ina-update ang mga tala ng insurance sa EMR at muling isinusumite ang mga nakabinbin o itinamang claim
  • Ipinapaliwanag ang koordinasyon ng mga benepisyo, deductible, coinsurance, copay, mga deadline sa paghahain, at mga tinanggihang claim
  • Minamarkahan ang mga pagkakaiba at nakikipagtulungan sa mga panloob na team upang lutasin ang mga isyu sa pagsingil
  • Sinusuri ang kasaysayan ng account upang matukoy ang pinagmumulan ng mga alalahanin sa singil at bayad
  • Nagmumungkahi ng mga susunod na hakbang at resolusyong naaayon sa patakaran
  • Gumagamit ng mga billing system, EMR platform, tool, at materyales na sanggunian
  • Gumagamit ng maraming sistema nang sabay habang tumutulong sa mga pasyente
  • Tumutugon sa mga kinakailangan sa dokumentasyon, privacy, seguridad, at HIPAA
  • Sinusunod ang nakatalagang iskedyul at nananatiling handa sa oras ng trabaho
  • Kinukumpleto ang kinakailangang pagsasanay ng kliyente at nakikibahagi sa karagdagang pagsasanay at cross-training
  • Nagbibigay ng propesyonal, responsable, maunawain, at nakatuon sa pasyenteng serbisyo

Mga Kinakailangan

  • Kinakailangan ang karanasan sa customer service o call center
  • Lubos na ninanais ang karanasan sa pagsingil sa pangangalagang pangkalusugan, insurance, o mga claim
  • Ninanais ang karanasan sa pagproseso ng bayad o transaksyong pinansyal
  • Kinakailangan ang diploma sa mataas na paaralan o GED
  • Mahusay gumamit ng mga EMR system at karaniwang computer application
  • Kayang magtrabaho nang mag-isa sa remote o virtual na lugar ng trabaho
  • Kayang magsalita, magbasa, magsulat, at umunawa ng Ingles
  • Kinakailangan ang background check alinsunod sa mga naaangkop na batas
  • Mahuhusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon
  • Mahusay sa analitikal na paglutas ng problema at masusing pumapansin sa detalye
  • Matibay na pag-unawa sa mga konsepto ng pagsingil at insurance sa pangangalagang pangkalusugan
  • Kayang ipaliwanag ang masalimuot na impormasyon sa pagsingil sa wikang madaling maintindihan ng pasyente
  • Komportableng gumamit ng maraming sistema at tool nang sabay-sabay
  • Organisado, may sariling pagkukusa, at mahusay makipagtulungan
  • Handang magtrabaho sa nakatalagang oras sa pagitan ng 7:00 a.m. at 7:00 p.m. CST, Lunes hanggang Biyernes

Mga Benepisyo

  • May dagdag na $1 kada oras sa panimulang sahod para sa mga shift sa gabi at weekend
  • May bayad na pagsasanay na karaniwang tumatagal nang dalawang linggo
  • Full-time na iskedyul na 40 oras bawat linggo
  • Kwalipikado sa mga benepisyo sa unang araw ng buwan pagkatapos ng 60 araw
  • Remote na kaayusan sa trabaho
  • Patuloy na mga pagkakataon para sa karagdagang pagsasanay at cross-training

Mga Kaugnay na Trabaho

Nomura

Kasamang Tagapaglingkod sa Kliyente, Pamamahala ng Kayamanan — Nomura, Singapore

Nomura

Tumutulong sa mga relationship manager at kliyenteng may malaking yaman sa serbisyo ng account, mga transaksyon, onboarding, at patuloy na suporta sa ugnayan. Saklaw ng tungkulin ang negosyo ng pamamahala ng kayamanan ng Nomura sa Singapore.

Buksan
Navitus Health Solutions

Senior na Ehekutibo sa Serbisyo sa Kliyente, Mga Benepisyo sa Parmasya

Navitus Health Solutions

Pamahalaan ang masalimuot na mga account para sa benepisyo sa parmasya ng Navitus Health Solutions, bumuo ng mga estratehiya para sa kliyente, at suportahan ang pagpapanatili sa kanila. Tumukoy ng mga pagkakataong palawakin ang mga serbisyo at pagbutihin ang gastos, serbisyo, at kalusugan.

Buksan
Procentia - Pensions Software Solutions

Analista ng Serbisyo sa Kliyente

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Mga Empleyado
B2BFintechSoftware

Tinutulungan ang mga kliyente ng Procentia sa paggamit ng software para sa pangangasiwa ng pensiyon sa pamamagitan ng pangunguna sa mga pagsusuri ng serbisyo, pagsusuri ng datos sa operasyon, at pakikipag-ugnayan sa mga pangkat para sa pamamahala at mga pagpapahusay.

Buksan
Hoffmann.Recruiting & More

Pinuno ng Benta para sa mga Event, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Pangunahan ang benta para sa negosyo ng kumperensya at mga event sa Frankfurt, at palaguin ang mga customer, paggamit ng venue, at mga konsepto ng event. Kasama rin sa tungkulin ang pagpapaunlad sa pangkat ng benta at pakikipag-ugnayan sa mga panloob na team para maisagawa ang mga event.

Buksan
Hoffmann.Recruiting & More

Senior na Tagapamahala ng Benta ng mga Event, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More

Pangunahan ang pagbebenta ng mga kumperensya at event sa isang eksklusibong venue sa Frankfurt, gabayan ang pangkat ng benta, at palaguin ang mga ugnayan sa kliyente. Nakatuon ang tungkulin sa paggamit ng venue, mga konsepto ng event, at buong proseso ng benta mula paghahanap ng potensyal na kliyente hanggang sa pagsubaybay pagkatapos ng event.

Buksan
The Duke of Edinburgh's Award

Katulong sa Suporta sa Negosyo, mga Kaganapan at Embahador

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Mga Empleyado
EdukasyonKawanggawa

Magbibigay ng administratibong suporta sa mga kaganapan, makikipag-ugnayan sa mga supplier at sa mga biyahe, at sasagot sa mga katanungan para sa The Duke of Edinburgh’s Award. Hybrid ang trabahong ito sa UK at home based, na may lingguhang pagpasok sa opisina sa Reading.

Buksan
BD

Espesyalista sa mga Kaganapan at Trade Show sa EMEA

BD

Magplano at magsagawa ng mga kaganapan at trade show ng BD para sa teknolohiyang pangkalusugan sa Europe, Middle East, at Africa. Iugnay ang badyet, mga vendor, lohistika, promosyon, pagsunod sa mga patakaran, at pagganap ng mga kaganapan.

Buksan