Five Star Solutions
Five Star Solutions
Five Star Solutions menyediakan perkhidmatan pengalaman pelanggan dan pusat hubungan yang disumber luar untuk organisasi yang memerlukan operasi sokongan yang boleh diskalakan dan selamat. Pasukannya menggabungkan ejen khidmat pelanggan berpengalaman dengan teknologi CX dan automasi pintar untuk menyediakan khidmat pelanggan, sokongan teknikal, penghantaran, kemasukan data, kesinambungan perniagaan, serta layan diri berasaskan AI. Syarikat ini menyokong pelanggan dalam sektor penjagaan kesihatan, fintech, runcit, perjalanan, kerajaan, dan insurans, dengan model penyampaian onshore, nearshore, dan offshore serta aliran kerja yang direka untuk persekitaran terkawal, termasuk operasi yang selaras dengan SOC 2, PCI, dan HIPAA.

Wakil Pengebilan Pesakit Jarak Jauh

Membantu pesakit dengan pembayaran penjagaan kesihatan, pertanyaan bil, pengesahan insurans dan pertanyaan tuntutan dalam peranan jarak jauh. Memproses transaksi dan menyelesaikan isu akaun menggunakan sistem EMR dan pengebilan.

Penerangan

  • Menerima bayaran pesakit melalui telefon selaras dengan dasar tanggungjawab kewangan
  • Menyediakan dan mengurus pelan bayaran pesakit
  • Memastikan transaksi, rekod dan data pesakit tepat
  • Menerangkan nota tuntutan, baki akaun dan hasil pengebilan kepada pesakit
  • Mengesahkan, menyemak dan mengemas kini butiran insurans
  • Mengemas kini rekod insurans dalam EMR dan menyerahkan semula tuntutan tertangguh atau yang telah dibetulkan
  • Menerangkan penyelarasan manfaat, deduktibel, insurans bersama, bayaran bersama, tarikh akhir pemfailan dan penolakan tuntutan
  • Menandakan percanggahan dan bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menyelesaikan isu pengebilan
  • Menyemak sejarah akaun untuk mengenal pasti punca kebimbangan tentang bil dan bayaran
  • Mencadangkan langkah seterusnya dan penyelesaian yang selaras dengan dasar
  • Bekerja menggunakan sistem pengebilan, platform EMR, alat dan bahan rujukan
  • Menggunakan beberapa sistem serentak semasa membantu pesakit
  • Memenuhi keperluan dokumentasi, privasi, keselamatan dan HIPAA
  • Mematuhi jadual yang ditetapkan dan sentiasa boleh dihubungi semasa waktu kerja
  • Melengkapkan latihan pelanggan yang diwajibkan serta menyertai latihan tambahan dan latihan silang
  • Memberikan perkhidmatan yang profesional, bertanggungjawab, empatik dan berfokuskan pesakit

Keperluan

  • Pengalaman khidmat pelanggan atau pusat panggilan diperlukan
  • Pengalaman dalam pengebilan penjagaan kesihatan, insurans atau tuntutan amat diutamakan
  • Pengalaman memproses bayaran atau transaksi kewangan diutamakan
  • Diploma sekolah menengah atau GED diperlukan
  • Mahir menggunakan sistem EMR dan aplikasi komputer standard
  • Mampu bekerja secara berdikari dalam persekitaran jarak jauh atau maya
  • Mampu bertutur, membaca, menulis dan memahami bahasa Inggeris
  • Pemeriksaan latar belakang diperlukan mengikut undang-undang yang berkenaan
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh
  • Kemahiran menyelesaikan masalah secara analitis dan perhatian teliti terhadap perincian
  • Pemahaman yang baik tentang konsep pengebilan dan insurans penjagaan kesihatan
  • Mampu menerangkan maklumat pengebilan yang rumit dengan bahasa yang mudah difahami pesakit
  • Selesa menggunakan beberapa sistem dan alat serentak
  • Gaya kerja yang teratur, bermotivasi kendiri dan kolaboratif
  • Bersedia bekerja mengikut waktu yang ditetapkan antara 7:00 pagi hingga 7:00 malam CST, Isnin hingga Jumaat

Faedah

  • Gaji permulaan merangkumi tambahan $1 sejam untuk syif malam dan hujung minggu
  • Latihan berbayar yang biasanya berlangsung selama dua minggu
  • Jadual sepenuh masa sebanyak 40 jam seminggu
  • Layak menerima faedah pada hari pertama bulan selepas 60 hari
  • Pengaturan kerja jarak jauh
  • Peluang berterusan untuk latihan tambahan dan latihan silang

Pekerjaan Berkaitan

MÜNZING CHEMIE GmbH

Pengurus Jualan Bahan Kimia Khusus, Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1,000 Pekerja
KimiaPembuatan

Pimpin jualan teknikal bahan tambahan kimia khusus di wilayah Mid-Atlantic untuk pelanggan dalam bidang salutan, pelekat, dakwat dan pembinaan. Urus akaun sedia ada sambil membangunkan perniagaan baharu melalui lawatan pelanggan dan jualan berasaskan projek.

Buka
MÜNZING

Pengurus Jualan Bahan Kimia Khusus MÜNZING Mid-Atlantic

MÜNZING

Pimpin jualan wilayah bagi bahan tambah kimia khusus MÜNZING di kawasan Mid-Atlantic dengan menggunakan jualan projek teknikal untuk membina hubungan pelanggan dan memuktamadkan urus niaga. Urus wilayah bernilai $3–5 juta dan bina potensi perniagaan jangka dekat sebanyak $1–2 juta merentasi pasaran salutan, pelekat, dakwat dan pembinaan.

Buka
Proofpoint

Pengurus Akaun Bernama Pasaran Pertengahan, Keselamatan Siber — Proofpoint

Proofpoint

Menjual platform keselamatan siber Proofpoint kepada akaun pasaran pertengahan di Washington atau Oregon. Peranan ini merangkumi pengurusan akaun, jualan melalui rakan kongsi, pencarian prospek dan penyelesaian kompleks berbilang tahun.

Buka