H
Hempel A/S hutengeneza na kusambaza mipako ya kinga na mapambo kwa matumizi ya baharini, nishati na miundombinu, boti za starehe, na majengo. Ofa yake inachanganya mifumo ya mipako, utaalamu wa kiufundi, na jukwaa la kidijitali la MyHempel, linalowasaidia wateja kuchagua, kuagiza, na kudhibiti suluhisho za mipako. Kampuni inalenga teknolojia na huduma za mipako zinazosaidia mali kudumu kwa muda mrefu, kupunguza uzalishaji wa hewa chafu, kuendeleza uendelevu, na kuimarisha uvumbuzi unaoendelea.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Athens, Ugiriki (Anafanya Kazi Ofisini)
Simamia oda za wateja, ankara na maombi ya huduma kwa Hempel katika mazingira ya kimataifa yanayomlenga mteja. Ratibu utimizaji wa oda na mahusiano ya wateja kutoka kwenye shughuli za kampuni za ofisini mjini Athens.
Maelezo
- Chakata nukuu za bei za wateja na oda za mauzo katika mfumo wa ERP
- Ratibu upatikanaji wa bidhaa, mahitaji ya uzalishaji na ratiba za uwasilishaji
- Saidia timu ya Mauzo katika kazi za kiutawala na za uendeshaji
- Shirikiana na maeneo ya Hempel na wafanyakazi wenzako duniani kote kuratibu utimizaji wa oda za kimataifa
- Chakata ankara na uhakikishe kuwa rekodi za wateja ni sahihi na zimesasishwa
- Jibu maswali na maombi ya wateja kwa haraka na kwa weledi
- Simamia taratibu za kurejesha bidhaa, malalamiko na hati za mkopo inapohitajika
- Tathmini mahitaji ya wateja na pendekeza suluhisho zinazoboresha uzoefu wao
- Fuata taratibu zilizowekwa na udumishe nyaraka na kumbukumbu kamili
- Jenga mahusiano ya wateja kupitia mawasiliano ya kuchukua hatua, ya kitaalamu na yanayofikika
- Kuwa mwasiliani mkuu wa jalada la wateja ulilopewa na kusimamia mchakato mzuri kutoka oda hadi uwasilishaji
Mahitaji
- Uzoefu wa awali katika huduma kwa wateja, utunzaji wa wateja, usimamizi wa oda au usaidizi wa mauzo
- Uzoefu katika mazingira ya kazi ya kimataifa yanayomlenga mteja
- Uzoefu wa mifumo ya ERP; uzoefu wa Microsoft Dynamics ni faida
- Uzoefu wa vitendo wa kutumia mifumo ya CRM
- Ujuzi mzuri wa matumizi ya programu za Microsoft Office
- Uwezo wa kupanga vipaumbele na kusimamia majukumu kadhaa kwa wakati mmoja
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi, mazungumzo na mahusiano baina ya watu
- Mtazamo wa ushirikiano wa timu pamoja na uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea inapohitajika
- Mwelekeo thabiti wa huduma kwa wateja na kujitolea kutoa huduma ya hali ya juu
- Ujuzi wa sekta ya rangi, mipako au kemikali ni faida lakini si lazima
- Ufasaha wa Kiitaliano na Kiingereza, kwa maandishi na mazungumzo, unahitajika
- Ujuzi wa lugha nyingine ya Ulaya ni faida
- Wasilisha CV na barua ya maombi au barua ya motisha kwa Kiingereza
Manufaa
- Fanya kazi katika mazingira yenye nguvu na ya kimataifa
- Pata fursa za kujifunza, kujiendeleza na kusonga mbele kikazi
- Shirikiana na wafanyakazi wenzako kutoka nchi na tamaduni mbalimbali
- Tumia mfumo wa kazi unaobadilika unaolenga kusaidia uwiano wa kazi na maisha
- Changia moja kwa moja katika uzoefu wa mteja
- Pokea kifurushi cha mshahara, malipo na marupurupu