Mercury Insurance hutoa bidhaa za bima binafsi zilizoundwa kuwasaidia watu binafsi kulinda magari, nyumba na mali nyingine. Biashara yake inaungwa mkono na mawakala huru na inajumuisha bima ya magari, nyumba na ulinzi mwingine unaohusiana. Kampuni inasisitiza huduma kwa wateja, faragha na utunzaji unaowajibika wa taarifa za kibinafsi, huku data ikishirikiwa tu inapohitajika kuhudumia akaunti au kutimiza wajibu wa kisheria. Kwa wanaotafuta kazi, Mercury Insurance hutoa mtazamo kuhusu kazi katika uendeshaji wa bima binafsi, huduma kwa wateja inayoungwa mkono na mawakala na usalama wa taarifa.
Mtaalamu wa Madai II - Kazi ya Mbali California
Shughulikia madai ya magari, uharibifu wa mali na majeraha ya wastani ya mwili kwa mbali kwa wateja wa Mercury Insurance huko California. Chunguza dhima, jadili malipo ya madai na utoe usaidizi thabiti katika mchakato wote wa madai.
Maelezo
- Wasaidie wateja katika mchakato wote wa madai kwa kutoa mwongozo na usaidizi kwa wakati
- Chunguza na kushughulikia madai ya magari, uharibifu wa mali na majeraha ya wastani ya mwili
- Shughulikia madai kwa usahihi na ufanisi ili kusaidia kudhibiti gharama zinazoweza kuepukika
- Toa huduma ya kiwango cha juu katika kila hatua ya mchakato wa madai
- Kagua maelezo ya bima na ueleze taratibu zinazotumika za madai
- Weka akiba kwa gharama zinazotarajiwa za madai
- Ratibu ukaguzi wa magari na kuidhinisha mipangilio ya magari ya kukodi
- Jibu maswali na wasiwasi wa wateja ili kusaidia kuridhika na kudumisha wateja
- Kusanya taarifa kutoka kwa wahusika na mashahidi kupitia simu, barua pepe, ujumbe wa maandishi na mawasiliano ya maandishi
- Kagua ripoti za polisi na kupata ushahidi wa ziada, ikiwemo video za kamera ya dashibodi na kamera za ulinzi
- Tathmini maelezo ya hasara na uamue dhima
- Tambua na upeleke ngazi ya juu madai yenye hatari kubwa zaidi yanayohusisha uwezekano wa fidia kubwa au ulaghai
- Kagua rekodi za matibabu na kutathmini, kujadiliana na kutatua madai ya majeraha ya wastani ya mwili
- Shirikiana na washauri wa kisheria wanaowawakilisha wadai pamoja na wahusika wasio na uwakilishi
- Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano wa mteja huku ukiratibu na idara za ndani
- Shirikiana na timu kusaidia wateja wanaohudumiwa na idara mbalimbali
Mahitaji
- Cheti cha shule ya sekondari au sifa inayolingana kinahitajika
- Shahada ya kwanza inapendelewa
- Angalau miezi sita ya uzoefu wa huduma kwa wateja katika mazingira yenye kazi nyingi, au mchanganyiko unaolingana wa elimu na uzoefu
- Uzoefu wa miezi sita hadi 12 wa kurekebisha madai unapendelewa
- Uzoefu wa awali wa kufanya kazi kwa mbali ni faida
- Intaneti ya kasi ya juu na ya kuaminika yenye kasi ya chini ya kupakua ya Mbps 25
- Eneo maalum la kazi lisilo na usumbufu
- Uwezo wa kukaa kwa muda mrefu
- Uwezo wa kuwasiliana kwa njia za kielektroniki na kwa simu na wafanyakazi wenzako, wateja na watu wa nje
- Uwezo wa kutumia na kuandika kwenye kompyuta, kompyuta mpakato au kifaa kingine cha kielektroniki kilichotolewa na kampuni kwa muda mrefu
- Uwezo wa kufikia na kutumia mifumo ya kampuni, kuandaa nyaraka, kuingiza data na kusoma nyaraka katika hifadhidata au barua pepe
- Uwezo wa kuinama, kuchuchumaa, kufikia, kupanda au kusimama ili kufikia mafaili, nyaraka na vifaa
- Uwezo wa kushika na kutumia droo, kabati za mafaili na vifaa vingine
Manufaa
- Mafunzo yenye malipo ya wiki nane
- Malipo yenye ushindani
- Kwa nafasi nyingi, uwezo wa kufanya kazi kutoka mahali popote nchini Marekani
- Likizo yenye malipo, muda wa ugonjwa, sikukuu za kampuni na saa za kujitolea
- Bonasi zinazowezekana za motisha, ikiwemo programu za sikukuu, rufaa na zinazotegemea utendaji
- Bima ya matibabu, meno, macho, maisha na wanyama wa kipenzi
- Mpango wa kustaafu wa 401(k) wenye mchango unaolingana wa kampuni
- Fursa za kupanda cheo
- Msaada wa elimu
- Fursa za maendeleo ya kitaalamu na binafsi
- Mpango wa kutambua wafanyakazi
- Usaidizi wa afya na ustawi, ikiwemo tiba au ushauri wa bure wa afya ya akili, rasilimali za malezi ya watoto na wazee na mengineyo
- Usaidizi wa kampuni kwa intaneti ya kasi ya juu na ya kuaminika inayohitajika unapofanya kazi nyumbani
- Eneo maalum la kazi lisilo na usumbufu