Mercury Insurance
Mercury Insurance
توفر Mercury Insurance منتجات تأمين شخصية مصممة لمساعدة الأفراد على حماية مركباتهم ومنازلهم وغيرها من أصولهم. وتدعم أعمال الشركة شبكة من الوكلاء المستقلين، وتشمل تغطية السيارات والمنازل والتغطيات ذات الصلة. وتركز الشركة على خدمة العملاء والخصوصية والتعامل المسؤول مع المعلومات الشخصية، ولا تتم مشاركة البيانات إلا عند الحاجة إلى تقديم خدمات الحسابات أو الوفاء بالالتزامات القانونية. وبالنسبة إلى الباحثين عن عمل، تقدم Mercury Insurance فرصة للتعرف على مجالات العمل في عمليات التأمين الشخصي، وخدمة العملاء المدعومة من الوكلاء، وأمن المعلومات.

أخصائي مطالبات II - عن بُعد في كاليفورنيا

معالجة مطالبات المركبات والأضرار المادية والإصابات الجسدية المتوسطة عن بُعد لعملاء شركة ميركوري للتأمين في كاليفورنيا. التحقيق في المسؤولية والتفاوض بشأن التسويات وتقديم دعم متسق طوال عملية المطالبات.

الوصف

  • دعم العملاء طوال عملية المطالبات من خلال تقديم الإرشاد والمساعدة في الوقت المناسب
  • التحقيق في مطالبات المركبات والأضرار المادية والإصابات الجسدية المتوسطة ومعالجتها
  • معالجة المطالبات بدقة وكفاءة للمساعدة في الحد من النفقات التي يمكن تجنبها
  • تقديم خدمة عالية الجودة طوال كل مرحلة من مراحل عملية المطالبات
  • مراجعة معلومات التغطية وشرح إجراءات المطالبات المعمول بها
  • تحديد الاحتياطيات اللازمة لنفقات المطالبات المتوقعة
  • تنسيق فحوصات المركبات والموافقة على ترتيبات استئجار السيارات
  • الرد على أسئلة العملاء ومخاوفهم لدعم رضاهم والاحتفاظ بهم
  • جمع المعلومات من الأطراف والشهود المعنيين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والمراسلات الخطية
  • مراجعة تقارير الشرطة والحصول على الأدلة الداعمة، بما في ذلك لقطات كاميرات لوحة القيادة وكاميرات المراقبة
  • تقييم تفاصيل الخسارة وتحديد المسؤولية
  • التعرف على المطالبات الأعلى خطورة التي تنطوي على تعرض كبير للتعويضات أو احتمال وجود احتيال وتصعيدها
  • مراجعة السجلات الطبية وتقييم مطالبات الإصابات الجسدية المتوسطة والتفاوض بشأنها وتسويتها
  • العمل مع المستشار القانوني الذي يمثل أصحاب المطالبات وكذلك الأطراف غير الممثلين قانونيًا
  • العمل بصفته جهة الاتصال الأساسية للعملاء مع التنسيق مع الإدارات الداخلية
  • التعاون مع الفريق لدعم العملاء المشتركين بين الإدارات

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس
  • خبرة لا تقل عن ستة أشهر في خدمة العملاء ضمن بيئة عالية الحجم، أو مزيج معادل من التعليم والخبرة
  • يفضل امتلاك خبرة من ستة إلى 12 شهرًا في تسوية المطالبات
  • تُعد الخبرة السابقة في العمل عن بُعد ميزة إضافية
  • إنترنت موثوق عالي السرعة بسرعة تنزيل لا تقل عن 25 ميغابت في الثانية
  • مساحة عمل مخصصة وخالية من عوامل التشتيت
  • القدرة على البقاء جالسًا لفترات طويلة
  • القدرة على التواصل إلكترونيًا وعبر الهاتف مع الزملاء والعملاء وجهات الاتصال الخارجية
  • القدرة على استخدام والكتابة على جهاز كمبيوتر أو حاسوب محمول أو أي جهاز إلكتروني آخر صادر عن الشركة لفترات طويلة
  • القدرة على الوصول إلى أنظمة الشركة واستخدامها، وإعداد المستندات، وإدخال البيانات، وقراءة المستندات في قواعد البيانات أو البريد الإلكتروني
  • القدرة على الانحناء والقرفصة ومد الذراعين والتسلق أو الوقوف للوصول إلى الملفات والمستندات والمعدات
  • القدرة على الإمساك بالأدراج وخزائن الملفات والمعدات الأخرى وتشغيلها

المزايا

  • ثمانية أسابيع من التدريب المدفوع
  • تعويضات تنافسية
  • بالنسبة إلى معظم الوظائف، إمكانية العمل من أي مكان في الولايات المتحدة
  • إجازات مدفوعة وإجازات مرضية وعطلات الشركة وساعات تطوع مدفوعة
  • حوافز محتملة، بما في ذلك برامج العطلات والإحالة والأداء
  • تأمين طبي وتأمين أسنان وبصر وحياة وتأمين للحيوانات الأليفة
  • خطة تقاعد 401(k) مع مساهمة مطابقة من الشركة
  • فرص للتقدم الوظيفي
  • مساعدة تعليمية
  • فرص للتطوير المهني والشخصي
  • برنامج لتقدير الموظفين
  • دعم للصحة والعافية، بما في ذلك علاج أو تدريب مجاني للصحة النفسية وموارد لرعاية الأطفال وكبار السن وغير ذلك
  • دعم من الشركة لتوفير الإنترنت عالي السرعة الموثوق المطلوب عند العمل من المنزل
  • مساحة عمل مخصصة وخالية من عوامل التشتيت

وظائف ذات صلة

cyberunity AG

مهندس أول لإدارة الهوية والوصول

cyberunity AG

طوّر وشغّل حلول إدارة الهوية والوصول الهجينة لعملاء المؤسسات. أتمت عمليات التكامل في cyberunity AG، مزوّد خدمات تقنية المعلومات وأمن المعلومات السويسري.

فتح
Cisco

مهندس استشارات سيسكو

Cisco

صمّم وقدّم حلول شبكات آمنة لبيئات عملاء معقدة في أنحاء المملكة المتحدة. استخدم SD-WAN والوصول المعرّف بالبرمجيات والذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحسين تقديم البنية التحتية.

فتح
GE Vernova

مهندس أنظمة التحكم في توربينات الرياح لدى GE Vernova، زالتسبرغن

GE Vernova

مهندس في بداية مسيرته المهنية يطوّر برمجيات ومعدات التحكم في توربينات الرياح، مع التركيز على التحقق من صحتها. يدعم الاختبارات والتوثيق الفني ومعالجة المشكلات الميدانية لمنتجات GE Vernova Wind.

فتح
GE Vernova

مهندس محاكاة أنظمة توربينات الرياح – GE Vernova، زالتسبرغن

GE Vernova

نمذجة أنظمة توربينات الرياح والتحقق من صلاحيتها لدى GE Vernova، مع دعم تصميم المكونات وتحليل المخاطر والتحقيق في أعطال الموقع. وظيفة هندسية حضورية في زالتسبرغن، ألمانيا.

فتح
GE Vernova

مهندس محاكاة أنظمة توربينات الرياح

GE Vernova

ساهم في تطوير منتجات طاقة الرياح لدى GE Vernova من خلال نمذجة أنظمة التوربينات والتحقق من صحتها وتحليل أعطالها ميدانياً. يقع مقر العمل في الموقع في زالتسبرغن، ألمانيا.

فتح
GE Vernova

مهندس أنظمة التحكم في توربينات الرياح

GE Vernova

طوّر واختبر برمجيات وأجهزة وأنظمة التحكم في توربينات الرياح لدى GE Vernova. ادعم منتجات الطاقة المتجددة من خلال الاختبارات والتوثيق الفني ومعالجة المشكلات الميدانية.

فتح
My Hero VA

منسق مواعيد ثنائي اللغة (عن بُعد، كولومبيا)

My Hero VA

أجرِ مكالمات صادرة بالإنجليزية والإسبانية لحجز زيارات إلى مدرسة لأعمال تعليم الحلاقة في فلوريدا. يشمل هذا الدور عن بُعد من كولومبيا متابعة المهتمين والمهام الإدارية اليومية.

فتح
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

مندوب مبيعات عن بُعد – تحسين محركات البحث وإعلانات Google

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 الموظفون
B2Bالتسويق

تابع العملاء المحتملين واتصل هاتفياً بعملاء جدد للترويج لخدمات تحسين محركات البحث وإعلانات Google لدى وكالة Convact. احجز مواعيد مع المتاجر الإلكترونية وشركات التجارة الإلكترونية في منطقة DACH.

فتح
My Hero VA

ممثل خدمة عملاء عن بُعد في المكسيك

My Hero VA

تقديم الدعم عبر الهاتف لشركة أمريكية لإصلاح الأجهزة المنزلية، مع الرد على اتصالات العملاء وتنسيق المواعيد وطلبات الخدمة وتحديث بيانات نظام إدارة علاقات العملاء.

فتح
Yudrio, Inc.

مهندس معماري تقني أول لمنصة Salesforce

Yudrio, Inc.

قيادة تصميم معماري آمن لمنصتي Service Cloud وExperience Cloud ضمن تنفيذ Salesforce الاتحادي لدى Yudrio. توجيه عمليات التكامل وحوكمة المنصة والإصدارات والتسليم بمنهجية أجايل.

فتح