NewRocket ni mshirika wa kimataifa wa ushauri na teknolojia wa ServiceNow anayesaidia mashirika makubwa kushughulikia mahitaji changamano ya biashara kupitia ushauri, mabadiliko, utekelezaji na huduma zinazosimamiwa. Kazi zake zinajumuisha uundaji na uunganishaji wa mifumo, usalama, hatari na ustahimilivu, pamoja na ubora wa teknolojia, kwa msisitizo mkubwa wa kuboresha uzoefu wa wateja na wafanyakazi. NewRocket pia ina utaalamu wa usanifu wa UI na UX kwa ajili ya kuboresha mtiririko wa kazi, ikisaidia mashirika kurahisisha michakato katika sekta mbalimbali, zikiwemo ushauri, huduma za afya, bima, elimu, huduma za kifedha na sekta ya umma.
Mhandisi Mkuu wa Programu wa ServiceNow – CSM (Kazi ya Mbali India)
Ongoza uundaji wa CSM ya ServiceNow na programu maalum kwa NewRocket katika nafasi ya uhandisi wa kiwango cha juu. Tatua matatizo ya jukwaa, miunganisho, uwekaji, na miradi changamano ya wateja.
Maelezo
- Kuongoza, kufundisha, na kushauri Wahandisi wa Programu
- Kujenga na kutekeleza marekebisho ya ServiceNow kwa miradi ya wateja
- Kufanya utatuzi wa hali za juu na uchanganuzi wa chanzo kikuu cha matatizo ya jukwaa la ServiceNow
- Kutatua masuala yanayohusu CSM, miunganisho, lango, na moduli nyingine za ServiceNow
- Kusaidia na kudumisha moduli za ServiceNow
- Kudumisha miunganisho kati ya ServiceNow na mifumo ya nje
- Kushirikiana na wadau na watumiaji wa mwisho kubainisha mahitaji na kutoa suluhisho za ServiceNow
- Kuchangia katika mipango ya uboreshaji wa matoleo, uundaji wa nakala, uwekaji wa viraka, na uboreshaji wa utendaji
- Kutumia mbinu bora za uundaji na usanidi wa ServiceNow
- Kuweka kumbukumbu za suluhisho za kiufundi, mtiririko wa kazi, na utatuzi wa masuala
- Kutekeleza uwekaji
Mahitaji
- Uzoefu wa vitendo na CSM ya ServiceNow na programu maalum
- Uzoefu wa kuongoza, kufundisha, na kushauri Wahandisi wa Programu
- Uzoefu wa kutafsiri mahitaji ya kiutendaji na kiufundi kuwa marekebisho ya ServiceNow
- Uzoefu wa kuwasilisha miradi mikubwa na changamano ya huduma za kitaalamu
- Uthibitisho wa Certified System Administrator (CSA)
- Uthibitisho wa Certified Application Developer (CAD) au CIS-ITSM
- Ujuzi wa mbinu bora za uundaji na usanidi wa ServiceNow
- Uzoefu wa miunganisho, milango, na moduli za ServiceNow
- Uzoefu wa kutatua matatizo na kufanya uchanganuzi wa chanzo kikuu, uboreshaji wa matoleo, uundaji wa nakala, uwekaji wa viraka, na uboreshaji wa utendaji
Manufaa
- Mtazamo wa kusaidia uwiano kati ya kazi na maisha binafsi
- Utamaduni wa ushirikiano unaolenga ubunifu
- Msaada kwa maendeleo ya kitaalamu
- Mafunzo rasmi ya ServiceNow
- Fursa za kupata vyeti vingi
- Mwongozo na msaada wa mradi
- Ajira yenye fursa sawa
- Msaada wa mahitaji maalum kwa watu wenye ulemavu