
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovPoisteniePoradenstvoZdravotná starostlivosťNewRocket je globálny konzultačný a technologický partner pre ServiceNow, ktorý pomáha veľkým organizáciám riešiť komplexné obchodné potreby prostredníctvom poradenstva, transformácie, implementácie a riadených služieb. Jeho činnosť zahŕňa vývoj platformy a integrácie, bezpečnosť, riadenie rizík a odolnosť, ako aj technologickú excelentnosť, pričom sa výrazne zameriava na zlepšovanie skúseností zákazníkov a zamestnancov. NewRocket prináša aj odborné znalosti v oblasti návrhu používateľského rozhrania a používateľskej skúsenosti do modernizácie pracovných tokov a pomáha organizáciám zefektívňovať procesy v odvetviach, ako sú poradenstvo, zdravotníctvo, poisťovníctvo, vzdelávanie, finančné služby a verejný sektor.
Senior softvérový inžinier ServiceNow – CSM (práca na diaľku z Indie)
Viesť vývoj ServiceNow CSM a vlastných aplikácií pre spoločnosť NewRocket na seniornej inžinierskej pozícii. Riešiť problémy platformy, integrácie, nasadenia a komplexné klientské projekty.
Popis
- Viesť, koučovať a mentorovať softvérových inžinierov
- Vytvárať a implementovať úpravy ServiceNow pre zákaznícke projekty
- Vykonávať pokročilé riešenie problémov a analýzu hlavnej príčiny problémov platformy ServiceNow
- Riešiť problémy týkajúce sa CSM, integrácií, portálov a ďalších modulov ServiceNow
- Podporovať a udržiavať moduly ServiceNow
- Udržiavať integrácie medzi ServiceNow a externými systémami
- Spolupracovať so zainteresovanými stranami a koncovými používateľmi pri určovaní požiadaviek a dodávaní riešení ServiceNow
- Prispievať k iniciatívam v oblasti aktualizácií, klonovania, záplatovania a optimalizácie výkonu
- Uplatňovať osvedčené postupy vývoja a konfigurácie ServiceNow
- Dokumentovať technické riešenia, pracovné postupy a riešenia problémov
- Vykonávať nasadenia
Požiadavky
- Praktické skúsenosti so ServiceNow CSM a vlastnými aplikáciami
- Skúsenosti s vedením, koučovaním a mentorovaním softvérových inžinierov
- Skúsenosti s prekladaním funkčných a technických požiadaviek do úprav ServiceNow
- Skúsenosti s realizáciou rozsiahlych a komplexných projektov profesionálnych služieb
- Certifikácia Certified System Administrator (CSA)
- Certifikácia Certified Application Developer (CAD) alebo CIS-ITSM
- Znalosť osvedčených postupov vývoja a konfigurácie ServiceNow
- Skúsenosti s integráciami, portálmi a modulmi ServiceNow
- Skúsenosti s riešením problémov a analýzou hlavnej príčiny, aktualizáciami, klonovaním, záplatovaním a optimalizáciou výkonu
Benefity
- Podporný prístup k rovnováhe medzi pracovným a súkromným životom
- Kultúra založená na spolupráci a inováciách
- Podpora profesionálneho rozvoja
- Oficiálne školenie ServiceNow
- Možnosti získať viacero certifikácií
- Usmernenie a podpora pri projektoch
- Zamestnávateľ poskytujúci rovnaké príležitosti
- Podpora pri zabezpečení primeraných podmienok pre osoby so zdravotným postihnutím