
501 – 1 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoVakuutuksetNewRocket on maailmanlaajuinen ServiceNow-konsultointi- ja teknologiakumppani, joka auttaa suuria organisaatioita vastaamaan monimutkaisiin liiketoiminnan tarpeisiin neuvonnan, uudistamisen, käyttöönoton ja hallinnoitujen palvelujen avulla. Sen toiminta kattaa alustan kehityksen ja integraatiot, tietoturvan, riskienhallinnan ja resilienssin sekä teknologisen erinomaisuuden, ja siinä keskitytään vahvasti asiakas- ja työntekijäkokemuksen parantamiseen. NewRocket tuo työnkulkujen modernisointiin myös käyttöliittymä- ja käyttökokemussuunnittelun asiantuntemusta, joka auttaa organisaatioita tehostamaan prosessejaan muun muassa konsultoinnin, terveydenhuollon, vakuutusalan, koulutuksen, rahoituspalvelujen ja julkisen sektorin aloilla.
Senior ServiceNow -ohjelmistoinsinööri – CSM (etätyö Intiassa)
Johda ServiceNow CSM- ja mukautettujen sovellusten kehitystä NewRocketilla senioritason insinöörinä. Ratkaise alustan, integraatioiden ja käyttöönottojen ongelmia sekä työskentele vaativissa asiakasprojekteissa.
Kuvaus
- Johda, valmenna ja mentoroi ohjelmistoinsinöörejä
- Suunnittele ja toteuta ServiceNow-mukautuksia asiakasprojekteihin
- Suorita ServiceNow-alustan ongelmien edistynyttä vianmääritystä ja juurisyyanalyysejä
- Ratkaise CSM:ään, integraatioihin, portaaleihin ja muihin ServiceNow-moduuleihin liittyviä ongelmia
- Tue ja ylläpidä ServiceNow-moduuleja
- Ylläpidä ServiceNow’n ja ulkoisten järjestelmien välisiä integraatioita
- Työskentele sidosryhmien ja loppukäyttäjien kanssa vaatimusten määrittelemiseksi ja ServiceNow-ratkaisujen toimittamiseksi
- Osallistu päivityksiin, kloonaukseen, korjauksiin ja suorituskyvyn optimointiin
- Sovella ServiceNow-kehityksen ja -konfiguroinnin parhaita käytäntöjä
- Dokumentoi tekniset ratkaisut, työnkulut ja ongelmien ratkaisut
- Toteuta käyttöönotot
Vaatimukset
- Käytännön kokemusta ServiceNow CSM:stä ja mukautetuista sovelluksista
- Kokemusta ohjelmistoinsinöörien johtamisesta, valmentamisesta ja mentoroinnista
- Kokemusta toiminnallisten ja teknisten vaatimusten muuttamisesta ServiceNow-mukautuksiksi
- Taustaa laajamittaisten ja monimutkaisten asiantuntijapalveluprojektien toimittamisesta
- Certified System Administrator (CSA) -sertifiointi
- Certified Application Developer (CAD)- tai CIS-ITSM-sertifiointi
- ServiceNow-kehityksen ja -konfiguroinnin parhaiden käytäntöjen tuntemus
- Kokemusta ServiceNow-integraatioista, portaaleista ja moduuleista
- Kokemusta vianmäärityksestä ja juurisyyanalyysistä sekä päivityksistä, kloonauksesta, korjauksista ja suorituskyvyn optimoinnista
Edut
- Työ- ja yksityiselämän tasapainoa tukeva toimintatapa
- Yhteistyöhön ja innovaatioihin keskittyvä kulttuuri
- Tuki ammatilliseen kehittymiseen
- Virallinen ServiceNow-koulutus
- Mahdollisuuksia suorittaa useita sertifiointeja
- Ohjausta ja tukea projekteissa
- Yhdenvertaiset työllistymismahdollisuudet
- Tuki vammaisille tarjottaviin kohtuullisiin mukautuksiin