NewRocket — ServiceNow платформасы бойынша жаһандық кеңес беру және технологиялық серіктес. Компания ірі ұйымдарға кеңес беру, трансформация, енгізу және басқарылатын қызметтер арқылы күрделі бизнес қажеттіліктерін шешуге көмектеседі. Оның қызметі платформаларды әзірлеу мен интеграциялауды, қауіпсіздік, тәуекел және орнықтылық бағыттарын, сондай-ақ технологиялық жетілдіруді қамтиды. Негізгі назар тұтынушылар мен қызметкерлердің тәжірибесін жақсартуға аударылады. Сонымен қатар NewRocket жұмыс процестерін жаңғыртуға арналған пайдаланушы интерфейсі мен пайдаланушы тәжірибесін жобалау сараптамасын ұсынады. Бұл ұйымдарға консалтинг, денсаулық сақтау, сақтандыру, білім беру, қаржылық қызметтер және мемлекеттік сектор сияқты салалардағы процестерін оңтайландыруға мүмкіндік береді.
Аға ServiceNow бағдарламалық жасақтама инженері – CSM (Үндістаннан қашықтан)
NewRocket компаниясындағы аға инженер рөлінде ServiceNow CSM және теңшелетін қолданбаларды әзірлеуге жетекшілік етіңіз. Платформа мәселелерін, интеграцияларды, орналастыруларды және күрделі клиенттік жобаларды ақаулардан арылтыңыз.
Сипаттама
- Бағдарламалық жасақтама инженерлеріне жетекшілік етіңіз, коучинг және тәлімгерлік көрсетіңіз
- Клиенттік жобалар үшін ServiceNow теңшелімдерін әзірлеп, енгізіңіз
- ServiceNow платформасының мәселелері бойынша кеңейтілген ақауларды жою және түпкі себептерді талдау жұмыстарын жүргізіңіз
- CSM, интеграциялар, порталдар және басқа ServiceNow модульдеріне қатысты мәселелерді шешіңіз
- ServiceNow модульдеріне қолдау көрсетіп, олардың жұмысын қамтамасыз етіңіз
- ServiceNow мен сыртқы жүйелер арасындағы интеграцияларды сүйемелдеңіз
- Мүдделі тараптармен және соңғы пайдаланушылармен жұмыс істеп, талаптарды анықтаңыз және ServiceNow шешімдерін ұсыныңыз
- Жаңарту, клондау, патч орнату және өнімділікті оңтайландыру бастамаларына үлес қосыңыз
- ServiceNow әзірлеу және конфигурациялау бойынша озық тәжірибелерді қолданыңыз
- Техникалық шешімдерді, жұмыс процестерін және мәселелердің шешімдерін құжаттаңыз
- Орналастыруларды орындаңыз
Талаптар
- ServiceNow CSM және теңшелетін қолданбалармен практикалық жұмыс тәжірибесі
- Бағдарламалық жасақтама инженерлеріне жетекшілік ету, коучинг және тәлімгерлік көрсету тәжірибесі
- Функционалдық және техникалық талаптарды ServiceNow теңшелімдеріне айналдыру тәжірибесі
- Ауқымды әрі күрделі кәсіби қызмет жобаларын жеткізу тәжірибесі
- Certified System Administrator (CSA) сертификаты
- Certified Application Developer (CAD) немесе CIS-ITSM сертификаты
- ServiceNow әзірлеу және конфигурациялау бойынша озық тәжірибелерді білу
- ServiceNow интеграцияларымен, порталдарымен және модульдерімен жұмыс тәжірибесі
- Ақауларды жою, түпкі себептерді талдау, жаңарту, клондау, патч орнату және өнімділікті оңтайландыру тәжірибесі
Артықшылықтар
- Жұмыс пен жеке өмір теңгерімін қолдайтын тәсіл
- Ынтымақтастық пен инновацияға бағытталған мәдениет
- Кәсіби дамуға қолдау
- Ресми ServiceNow оқытуы
- Бірнеше сертификат алу мүмкіндігі
- Жобаны басқару бойынша нұсқаулық пен қолдау
- Тең мүмкіндіктерге негізделген жұмысқа қабылдау
- Мүгедектігі бар қызметкерлерге қолайлы жағдай жасауға қолдау