AAA ni shirikisho la vilabu vya magari vilivyounganishwa, vinavyowahudumia wanachama kupitia huduma za magari, usafiri, bima na vifaa. Huduma zake zinajumuisha msaada wa dharura kando ya barabara, nyenzo za kupanga safari, ramani na miongozo, pamoja na punguzo kwa wanachama linalopatikana kote nchini Marekani na kimataifa. Kila klabu hufanya kazi katika eneo lake la kijiografia huku ikifuata viwango vya pamoja vya AAA, na hivyo kuunda mtandao wa huduma za eneo wenye msaada mpana zaidi kwa wanachama wanaosafiri ndani ya nchi au nje ya nchi.
Mchambuzi wa Usaidizi wa Teknolojia ya Usafiri wa AAA (Mseto, Michigan)
Husaidia mawakala wa usafiri wa AAA kutumia mifumo ya usafiri kupitia mafunzo, utatuzi wa matatizo na matumizi ya teknolojia. Husaidia kujaribu na kusambaza mifumo na kuboresha majukwaa ya usafiri.
Maelezo
- Husaidia na kuwafunza mawakala wa usafiri kutumia mifumo ya usafiri na zana za teknolojia kila siku.
- Hutatua matatizo, hujibu maswali na kushiriki masasisho ya mfumo, maboresho na suluhisho.
- Huhamasisha matumizi ya teknolojia na kusaidia ufikiaji wa watumiaji, nyenzo za mafunzo na shughuli za dawati la usaidizi.
- Hufanya kazi na timu za ndani katika majaribio ya mfumo, marekebisho ya uhasibu na maboresho endelevu.
- Huunganisha watumiaji wa usafiri na timu za kiufundi na washirika wa biashara ili kusaidia na kuboresha mifumo ya usafiri ya kiotomatiki.
- Hutoa mwongozo wa kiufundi na uchanganuzi kwa wafanyakazi wa miradi.
- Husaidia kutatua matatizo na kuendeleza matumizi ya mifumo.
- Huwafunza watumiaji wa maeneo ya kazi kuhusu vifaa, programu za APOLLO, AXIS, programu ya Travelport Cruise, tovuti na miongozo ya mtandaoni.
- Hutoa mawasilisho inapohitajika.
- Husaidia kusambaza teknolojia katika maeneo ya kazi na ofisi za utawala.
- Husaidia kusakinisha vifaa vya PC na programu-tumizi katika maeneo ya kazi na ofisi za utawala.
- Huratibu uundaji na usambazaji wa nyenzo za mafunzo ya watumiaji.
- Hutoa usaidizi ana kwa ana au kwa simu inapohitajika.
Mahitaji
- Diploma ya shule ya upili au sifa inayolingana nayo.
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika sekta ya usafiri.
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa GDS; uzoefu wa Sabre unapendelewa.
- Mwaka mmoja wa uzoefu wa Salesforce unapendelewa.
- Mwaka mmoja wa uzoefu wa kusaidia mawakala wanaohudumia wateja moja kwa moja unapendelewa.
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano na watu, ikiwemo uwezo wa kuzungumza na kuongoza majadiliano katika vikundi vidogo.
- Ujuzi wa kutumia programu za PC kama Microsoft Word na Excel.
- Ujuzi mzuri wa kupanga kazi.
- Ujuzi mzuri wa kusikiliza.
- Uzoefu katika jukumu linalofanana katika idara ya usafiri unapendelewa.
- Uzoefu wa Amadeus, Apollo, Travelport, Revelex na ServiceNow unapendelewa.
- Mahudhurio ya kuaminika na ya mara kwa mara ni muhimu.
- Kukubali ukaguzi wa historia na uchunguzi wa matumizi ya dawa za kulevya iwapo utapewa nafasi.
Manufaa
- Mipango ya matibabu yenye chaguo kadhaa za bima, ikiwemo mipango inayostahiki HSA.
- Bima ya dawa zilizoagizwa na daktari.
- Bima ya meno na macho.
- Programu ya Usaidizi kwa Wafanyakazi.
- Bima ya msingi ya maisha inayolipiwa na kampuni.
- Bima ya ziada ya maisha ya hiari na bima kwa wategemezi.
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi na muda mrefu.
- Bima ya hiari ya ugonjwa mahututi, ajali na wanyama vipenzi.
- Mpango wa 401(k) wenye mchango linganifu wa kampuni na mchango wa ziada wa kampuni.
- Akaunti ya Akiba ya Afya na Akaunti za Matumizi Yanayobadilika.
- Likizo yenye malipo.
- Siku kumi za sikukuu zinazolipiwa na kampuni kila mwaka kwa wafanyakazi wa muda wote.
- Siku moja ya afya ya akili, siku mbili za likizo zinazobadilika na siku moja ya kujitolea.
- Likizo yenye malipo kwa uzazi, msiba, wajibu wa jury na huduma ya kijeshi.
- Msaada wa ada ya masomo wa hadi $5,250 kwa mwaka, huku ACG ikilipia 80%.
- Urejeshaji kamili wa gharama kwa programu zinazostahiki za vyeti vya kitaaluma.
- Fursa za kukuza ujuzi na kupiga hatua kikazi.
- Uanachama wa AAA bila malipo wenye usaidizi wa barabarani na punguzo la usafiri.
- Programu ya usaidizi wa kuasili mtoto.
- Bonasi ya kila mwaka ya utendaji inaweza kutolewa.